Guía para crear el mejor formulario de suscripción a tu newsletter y aumentar tu lista de suscriptores

Captar usuarios cualificados es el objetivo de cualquier negocio online. Y cada vez más de los offline. Con la gran competencia, infoxicación y algoritmos que hay hoy en día, queremos (y debemos) captar a los usuarios para poder impactarlos cuando tengamos algo que ofrecerles.

El email marketing es uno de los canales más rentables para conseguirlo y que impacta directamente en las ventas. Pero aumentar las ventas es el último paso. Primero tenemos que conseguir esos usuarios y para hacerlo necesitamos un formulario de suscripción a la newsletter.

Hoy precisamente te voy a hablar de cómo crear el mejor formulario para aumentar tu lista de suscriptores. También aprenderás a identificar qué información pedir y qué elementos de diseño tener en cuenta para hacerlo más efectivo.

Abre tu libreta porque seguro que te surgen ideas interesantes para aplicar a tu proyecto.

¿Por qué debes tener un formulario de suscripción en tu web?

La respuesta es sencilla: para conseguir a los usuarios que estén interesados en lo que ofreces. Bien sea un servicio o un producto.

Además, ya hemos visto que actualmente hay muchos canales que dependen directamente de algoritmos y el email marketing solo depende de una cosa: el correo electrónico.

Por eso es tan importante contar con un formulario de registro para conseguir el contacto de los usuarios y poder comunicarnos con ellos cuando, cómo y con el mensaje que queramos.

Aspectos a tener en cuenta para crar un buen formulario de registro

En este momento me gustaría dedicar un pequeño espacio a compartir algunos puntos importantes y de los que no hablan otras guías de creación de formularios. 

En un formulario identificamos varias partes que analizaré a continuación:

– Texto con la propuesta de valor

– Campos e información a obtener

– RGPD y política de privacidad

– Botón de suscripción

Texto con la propuesta de valor

Es importante transmitir qué va a recibir el usuario una vez que complete el formulario. Tienes que dejar claro qué tipo de información va a recibir: ofertas, novedades, consejos de uso, artículos…

En muchas ocasiones, en los formularios de suscripción falta contexto y es necesario convencer con un buen copy las ventajas de dejar los datos y apuntarse a la newsletter.

Campos e información a obtener

Un formulario no deja de ser un cuestionario online cuyo objetivo es recopilar datos, entre ellos el email.

Toma nota porque esto es importante.

Haz el ejercicio de pensar qué datos son imprescindibles y necesitas. Entonces esos son los que debes pedir. 

Piensa que cuantos más datos pidas, mayor fricción habrá y muchos usuarios no completarán el registro.

El campo realmente imprescindible es uno: el email.

Ahora bien. A lo mejor en tu negocio necesitas también el nombre o la empresa para obtener información relevante. 

Te pongo un ejemplo:

En este formulario de suscripción a la newsletter de Ana que es consultora web pide varios campos:

• El nombre
• El email
• El tipo de proyecto con un desplegable para elegir
• El sector o actividad

¿Crees que es necesario todo esto para suscribirse a una newsletter?

Pues puede que sí o puede que no. Quizás de primeras es mucha información pero no sabemos si esta chica utiliza esos datos para segmentar su lista y enviar a determinados segmentos por tipo de proyecto información diferente.

A lo mejor para ella es imprescindible y por eso lo pide.

No obstante, el mejor consejo que te puedo dar es que tengas moderación y no insertes en el formulario campos innecesarios si no los vas a usar posteriormente.

RGPD y política de privacidad

Desde mayo del 2018 que entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) todos los negocios que recopilen datos deben tener el consentimiento del usuario. De esto te hablamos en detalle en este artículo.

Este consentimiento se consigue a través de un checkbox en el formulario con la política de privacidad donde se debe informar quién es el responsable, para qué es el consentimiento, dónde se alojan…

Por eso es importante añadir también ese checkbox en el formulario y que el usuario deba marcarlo para que se envíe el formulario.

Botón de suscripción

Por último, no se efectúa el envío del formulario sin el botón.

Me gustaría añadir que podemos jugar con el texto del mismo. Haciendo uso del microcopywriting podemos guiar al usuario para que lleve a cabo la acción.

Por ejemplo, se ven muchos casos donde se cambia el típico texto de “Enviar” o “Suscribirme” por “¡Me apunto!” o “Esto no me lo pierdo”.

¿Notas la diferencia en el tono de comunicación? Pues tú también puedes aplicarlo a la hora de diseñar tu formulario.

Y esto me lleva al siguiente punto:

¿Cómo diseñar el formulario de suscripción para tu negocio?

No temas por el tema de diseño porque afortunadamente todas las plataformas de email marketing suelen contar con elementos ya predefinidos para que puedas diseñar y configurar el formulario sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

Mismamente, en Acumbamail tenemos el editor Drag & Drop que permite ir arrastrando los bloques que necesitas a la hora de crear tu formulario.

Además, también tenemos plantillas predefinidas con distintos colores y diseños para que todo sea mucho más sencillo.

Puedes partir de una prediseñada y en el paso de “Diseño” editar el texto e incluir los campos que necesites y hayas configurado previamente en tu lista de suscriptores.

Tipos de formularios de suscripción

Existen diferentes tipos de formularios y en el siguiente apartado veremos algunos ejemplos para inspirarte.

Dentro de Acumbamail contamos con todos estos:

• Los hay clásicos que son los que se pueden insertar dentro de la web a través del código html.

• Los de popup son las ventanas emergentes que aparecen cuando ocurre algo concreto: que transcurra X tiempo de visita, que hace scroll X % o cualquier otro motivo.

• La barra es el formulario que aparece en la parte superior o inferior de la web. Estos ya no se ven tanto aunque hubo un tiempo que eran muy habituales.

• El de exit intent es muy similar al popup pero solo aparece cuando el usuario se dirige con el ratón hacia el botón de cerrar la página.

• El lateral se muestra en la parte lateral de la página.

Ahora iremos viendo ejemplos de todos estos.

Plugins oficiales

No obstante, conviene mencionar la posibilidad de usar los plugins oficiales. Si usas WordPress, muchas herramientas de email marketing han desarrollado su propio plugin y permite añadir el formulario a través de shortcodes.

Aquí te dejamos más información sobre cómo integrar un formulario de Acumbamail con el plugin de WordPress.

5 ejemplos de buenos formularios de captación

Ha llegado el momento de la inspiración y que tomes ideas para implementar en tu formulario.

Iré comentando algunos ejemplos de los distintos tipos.

Diseño llamativo y buena propuesta de valor

Este ejmplo es de la newsletter 300 Segundos de Álex Serrano. Como ves, él ha apostado por darle al bloque del formulario un color para que destaque y lo ha insertado entre el contenido de la landing de registro.

También hay que fijarse en el texto que acompaña al formulario. Indica qué ofrece, en qué consiste y cada cuándo la envía.

Esto es importante para comunicar al usuario de qué va la suscripción y darle un último empujón para dejar los datos.

Uso de emojis y diseño minimalista

Fíjate en el formulario de suscripción a la newsletter de Sin Oficina. 

De nuevo, indica cuándo se envía. Y luego usa los emojis para darle un toque más ameno y colorido con la propuesta de valor que ofrece.

Aquí también hay minimalismo en cuanto a los datos que pide: solamente el email.

Formulario en footer

También se puede insertar el formulario de suscripción en el footer de la web para que esté presente en todas las páginas.

En este caso suele ser un diseño más compacto. En este ejemplo de Charuca Shop se indica qué va a recibir el usuario que se suscriba y luego simplemente se pide el email junto al checkbox de la política de privacidad y el botón de “Suscribirme”.

Formulario con lead magnet

En alguna ocasión te hemos hablado de cómo utilizar los lead magnet para captar suscriptores.

Te pongo el ejemplo de un recurso que ofrece Marketing Paradise. Ellos ofrecen unas plantillas a cambio de que el usuario deje solo su email.

Fíjate también en cómo usan el microcopy en el botón “¡Quiero mi plantilla!”

Muy currado este diseño.

Popup cuando el usuario se dirige a la salida

También te pongo un ejemplo de la casa. Mira qué ventana emergente con formulario se muestra dentro de Acumbamail. 

Cuando el usuario se dirige a la salida se muestra esto. Y también se juega con el texto. “¡No te vayas sin suscribirte!”. Esto provoca sorpresa y además se muestra un % de descuento para captar también la atención del usuario.

Te diría que lo pruebes pero no quiero que te marches todavía 😣

Analiza el rendimiento de tu formulario

Tan importante es diseñar el formulario como medir el rendimiento del mismo. 

No te puedes olvidar de revisar cuántos suscriptores captas gracias a los distintos formularios. 

Puedes usar varios con distintos diseños y textos para analizar cuál es el que mejor te funciona para replicarlo en los demás.

En Acumbamail ofrecemos algunas estadísticas de cada formulario. Aquí puedes ver un ejemplo:

Ofrecemos distintos datos como las visitas e impresiones que ha recibido el formulario y los leads o conversiones que ha obtenido. Y con ello sacamos la tasa de conversión. 

Algo interesante que también mostramos en esas estadísticas son las url de procedencia para saber qué página en la que hemos insertado el formulario ha conseguido más registros.

Conclusiones

Como has comprobado, el formulario de suscripción es una herramienta muy potente para captar usuarios e integrarlos directamente en tu lista.

Gracias a los avances técnicos y herramientas que hay hoy en día no necesitas saber de diseño ni código para añadirlos a tu web y empezar a captar emails.

Pero no te olvides que no se acaba ahí, tienes que trazar una buena estrategia de email marketing para dirigirte a esos usuarios y convencerles para que contraten o compren tus productos.

Espero haberte inspirado en el diseño de tu próximo formulario. ¡No pierdas más tiempo!