Acumbamail | ¿Qué es el mailing masivo?

Mailing masivo: aprovecha todo su potencial para hacer crecer tu negocio mejor

Las campañas de mailing son uno de los canales de marketing que mayor retorno de la inversión ofrecen, según diversos estudios, situándose, en ciertos sectores, en cifras de hasta 53 dólares por cada dólar invertido. Comienza a enviar campañas y fideliza a tus clientes e incrementa las conversiones.

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Qué es el mailing masivo

Qué es el mailing masivo

El mailing masivo es el envío de un mismo correo electrónico a un número simultáneo de usuarios que previamente han sido dados de alta en una base de datos y expresado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales por este medio.

El objetivo de estos envíos puede ser generar ventas, recurrencia, engagement y otras interacciones por parte de los usuarios que reciben dichos correos electrónicos.

Beneficios del mailing masivo

Beneficios del mailing masivo

Utilizar campañas de mailing ofrece diversos beneficios para los profesionales y empresas, entre los que cabe destacar los siguientes:

Económico

El email es un medio económico que permite una comunicación directa y efectiva hacia potenciales clientes y clientes de tu negocio, que permite aumentar las conversiones y la recurrencia de los mismos.

Interactivo

A diferencia de otros canales, el email permite una interacción entre la marca y el usuario, estableciendo una conversación que afianza la relación entre ambos, aumentando la fidelidad y la recurrencia.

Personalizable

Si estás en disposición de algunos datos del usuario (nombre, edad, idioma, etc.) podrás personalizar dinámicamente parte del contenido del email utilizando tags, ofreciendo una mayor sensación de cercanía y exclusividad.

Automatizable

La automatización del email permite establecer flujos que envíen las campañas en función del comportamiento de los usuarios, aumentando así las posibilidades de apertura e interés y, por tanto, del retorno de la inversión.

Estable

A diferencia de otros canales publicitarios (especialmente los basados en sistema de pujas), el precio del email no varía en base a la estacionalidad o la aparición de nueva competencia.

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Qué hacer y qué no hacer

Qué hacer y qué no hacer

Si te has decidido a empezar a enviar campañas de mailing, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

Qué hacer

Segmentos

Segmenta tu base de datos por intereses, demografía, comportamientos previos u otros criterios para enviar sólo a aquellos suscriptores que puedan estar interesados en la campaña, aumentando así las aperturas y la interacción.

Consentimiento expreso

Recoge y almacena el consentimiento expreso de tus suscriptores como exige la ley y nunca envíes nada a un usuario que no te haya dado un permiso explícito para ello.

Asunto

Crea un asunto atractivo: es lo primero (y a veces, lo único) que verá tu suscriptor de tu campaña. Por lo tanto, es tu oportunidad para captar su atención y no te ignore.

Contenido

Aunque tu campaña tenga la venta como objetivo, genera contenido de valor que mantenga el interés de los usuarios en tus envíos.

Cumplir la legislación

Cumple la legislación vigente tanto nacional como supranacional (en Europa, el GDPR) para asegurarte de que no incumples ninguna norma con respecto al tratamiento de datos y la privacidad de tus suscriptores.

Test

Haz pruebas y mide los resultados para comprobar qué funciona y que no, y optimiza tus campañas hasta extraer de ellas el máximo beneficio.

HTML correcto

El HTML de tu campaña debe ser correcto para visualizarse en todos los clientes de correo, y responsive por si tus suscriptores abren la campaña en un dispositivo móvil. Nuestro editor de plantillas garantiza ambas cosas.

Cuidar la frecuencia de los envíos

No abuses de los envíos hasta aburrir a tus suscriptores y que se den de baja o (peor aún) te marquen como correo no deseado. Tampoco dejes pasar tanto tiempo como para que se olviden de ti, y del motivo que les llevó a suscribirse a tu lista.

Configura DKIM/SPF

Aumenta la entregabilidad de tus campañas verificando el dominio desde el que realizas tus envíos.

Limpiar las listas para evitar soft bounces y hard bounces.

Reduce al máximo la tasa de rebote para aumentar la eficiencia de tus envíos y no tener riesgo de ser catalogado como spam por los filtros automáticos de los proveedores de correo.

Facilita la baja de la lista de correo

Incluye en lugar visible un enlace para darse de baja, y evita así frustrar a los usuarios que quieren dejar de recibir correos de tu lista y que marquen tus envíos como spam.

Utiliza una herramienta profesional para hacer tus envíos masivos

Si estás pensando en incluir el envío masivo de correos electrónicos a tus suscriptores como parte de tu estrategia de marketing, la recomendación es que no envíes por tu cuenta, si no que utilices un software o plataforma adecuada para ello.

Las ventajas de utilizar una herramienta de email marketing como Acumbamail para llevar a cabo tus envíos de mailing masivo son, entre otras, las siguientes:

  • Con nuestros formularios, podrás captar suscriptores y hacer crecer tus listas de correo de manera sencilla

  • Dispone de integraciones con aplicaciones y CMS populares como Google Analytics, Wordpress, Prestashop, Shopify o Magento.

  • Podrás usar el mejor editor de plantillas de email marketing de la actualidad, asegurándote de llevar a cabo envíos con un HTML adecuado y optimizado para todos los clientes y dispositivos

  • Podrás crear campañas normales, RSS o autoresponder

  • Podrás consultar estadísticas en tiempo real y monitorizar los resultados de tus campañas

  • Nuestro equipo de soporte podrá ayudarte con cualquier duda o problema que te puedas encontrar

  • Te ayudamos a cumplir con el GDPR y toda la legislación vigente que afecte al email marketing

Qué NO hacer

No enviar a listas compradas, alquiladas o inactivas

A parte de no estar permitido, es una muy mala práctica que te asegura unos resultados escasos y negativos. Si envías una campaña a usuarios que no están interesados en ella la mayoría acabará en la carpeta de correo no deseado y habrás tirado el dinero.

Enviar a todo el mundo

No todos tus suscriptores tienen por qué estar interesados en todos tus envíos. Segmenta y envía sólo los que más posibilidades tengan de ser abiertos por afinidad.

Utilizar técnicas de venta agresivas

Aunque sean campañas con el objetivo de vender, no seas muy agresivo ni insistente, pues acabarás generando rechazo entre los suscriptores.

Diferencia entre mailing masivo y spam o correo no deseado

Diferencia entre mailing masivo y spam o correo no deseado

Es importante diferenciar entre envíos de correo masivo y correo no deseado o spam. Un envío de mailing masivo legítimo es aquel en el que las comunicaciones son enviadas a una lista de suscriptores que se han suscrito voluntariamente y han mostrado su conformidad explícita para recibir estos email.

El spam o correo no deseado es el email que reciben usuarios no suscritos a esa lista y que no han otorgado consentimiento para recibir dichos envíos.

Para evitar que tus envíos sean catalogados como spam debes tener en cuenta las buenas prácticas del email marketing y cumplir los reglamentos de protección de datos. El vigente GDPR (Reglamento general de protección de datos) entró en vigor en mayo de 2018.

Las métricas más importantes

Las métricas más importantes

El email ofrece una gran variedad de indicadores que puedes medir y monitorizar para evaluar el impacto y éxito que tienen las campañas que mandas a tus suscriptores. Algunas de las más importantes son las que siguen:

Entregabilidad

Debes asegurar que tus campañas llegan a la bandeja de entrada del usuario cuidando tu reputación y evitando errores que puedan conducir a que sean catalogadas como spam.

Tasa de apertura

Aumenta las aperturas de tus campañas mediante un asunto atractivo y contenido relevante.

CTR

El click through-rate es el porcentaje de usuarios que hacen click en los enlaces de tu campaña, llegando así a la página de destino de la misma.

Tasa de rebote

Hay dos tipos de rebote: blando (cuando el servidor hace un reintento) o duro(definitvo, por ejemplo porque la dirección de correo no existe). Siempre se debe tratar de mantener esta tasa lo más baja posible, mediante la limpieza y optimización de listas.

Cómo hacer campañas de email masivos

Cómo hacer campañas de email masivos

Realizar un envío masivo de correo electrónico es mucho más sencillo de lo que parece. Tan sólo tienes que registrarte en la plataforma Acumbamail, importar tu lista de suscriptores, diseñar el email con nuestro editor de plantillas y realizar el envío a la lista completa o a un segmento de la misma.

Tus suscriptores recibirán tu email y podrás consultar estadísticas en tiempo real. Por ejemplo, la tasa de apertura o el porcentaje de clics que los usuarios hacen en tu envío.

Los pasos para realizar un envío de correo electrónico masivo son los siguientes:

  • Crear una lista de suscriptores interesados en recibir los envíos

  • Diseñar el email con el editor de plantillas

  • Enviar una prueba o testear en diversos dispositivos, clientes y navegadores

  • Programar el envío

  • Consultar las estadísticas para analizar resultados

Plantillas de mailing

Plantillas de mailing

En Acumbamail dispones de 89 plantillas HTML responsive, totalmente personalizables de manera sencilla, sin necesidad de conocimientos de código HTML o diseño. También, si prefieres, nuestro equipo puede diseñar una en exclusiva para ti.

Cómo escoger la tarifa adecuada

Cómo escoger la tarifa adecuada

Acumbamail dispone de tarifas versátiles que se adaptan a las necesidades de tu negocio:

Por envíos

Puedes escoger una tarifa mensual en base a los envíos que quieras realizar, a suscriptores ilimitados.

Por suscriptores

Puedes enviar de manera ilimitada a un número concreto de suscriptores.

Créditos prepago

Puedes comprar créditos y enviarlos cuando los necesites.

Precios que se adaptan a ti

Precios que se adaptan a ti

Crea campañas y analiza su impacto en tiempo real

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