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Mailchimp vs Acumbamail

Es normal plantearse la duda de que plataforma de email marketing escoger, si optar por el gigante americano o decantarse por la cercanía de la empresa española, si analizamos en detalle vemos que hay muchos puntos a favor de esta alternativa a Mailchimp.

Mailchimp vs Acumbamail

A continuación mostramos una pequeña comparativa analizando los puntos fundamentales y detallando los más significativos.

Mailchimp VS Acumbamail
Soporte
Soporte en Español
Teléfono directo de soporte
Características
Envíos desde servidores ubicados en España
Te permite cumplir con la GDPR
Autoresponders, Test a/b, RSS
Multicuenta
Email transaccional
Posibilidad de solicitar nuevos desarrollos
+100 Cantidad de plantillas +100
Tarifas
Tarifas por suscriptores
Tarifas por envíos
69,32 € Precio para 10.000 subscriptores con 2 envíos mensuales 18 €
Mejor precio

La alternativa a mailchimp en español: 20.000 correos al mes por 18€

+1.500 empresas ya utilizan Acumbamail

Más de 1.000 clientes ya confían en nosotros

Soporte en español

El punto más destacable en la comparativa de mailchimp vs Acumbamail es el soporte, no sólo por su calidad y cercanía si no porque además es completamente en Español. Aunque tengas contratada una gran tarifa con mailchimp te habrás encontrado con el gran problema que supone contactar teléfonicamente con ellos (y si no hablás inglés, ni lo intentes). En Acumbamail te ayudamos con cualquier duda que te pueda surgir, ya sea creando tu campaña, configurando tu cuenta o si necesitas la ayuda de nuestros expertos en creación de newsletter.

Siempre hemos luchado por mantener la cercanía con el cliente y hemos huido de las políticas de grandes empresas en las que el soporte técnico en una larga lucha entre canciones de espera y asistentes virtuales. En Acumbamail todos los miembros del equipo deben realizar unas horas a la semana de soporte, con esto conseguimos un trato cercano, manteniendo visibles las necesidades de nuestros clientes en todo momento. Luchamos día a día para que nuestro soporte sea un referente de calidad y por eso nos enorgullece ser conocidos como el mailchimp español.

Para ilustrar la diferencia veamos las paginas de soporte de cada plataforma:

mailchimp mailchimp

Precio

El segundo punto en el que destaca Acumbamail frente a mailchimp son las tarifas. El americano es más caro y además tiene menos posibles tarifas, por lo que tendrás que pagar más si no tienes la suerte de que una de sus tarifas se ajuste claramente a tus necesidades.

En Acumbamail podrás elegir tarifas mensuales por suscriptores o por número de emails enviados, y en caso de que quieras hacer un envío puntual también disponemos de créditos prepago. Mailchimp no tiene tarifas por envíos, sólo tienen créditos prepago o tarifas mensuales por suscriptores.

Al no tener mailchimp tarifas por envíos es fácil que tengas que contratar una tarifa muy superior a lo que necesitas, por ejemplo, si tienes 10.000 suscriptores y les quieres realizar 2 envíos mensuales, en Acumbamail te bastaría con la tarifa por envíos de 18 euros al mes mientras que en mailchimp tendrías que contratar una tarifa para 10.000 suscriptores que te costaría 69,32 euros. ¿A qué esperas para probar el mailchimp español?

mailchimp mailchimp

Cumplimiento de la GDPR y LOPD

Actualmente los datos de los ciudadanos europeos que se gestionan en EEUU como hace mailchimp siguen sin disponer de un adecuado marco de privacidad, a pesar del RGPD y del Privacy Shield. El RGPD supone un mayor control de los proveedores por parte de las empresas por lo que se hace conveniente revisar los tratamientos de datos que las empresas tienen fuera de la UE (como para quienes utilizan Mailchimp) y ver si estos se adecuan convenientemente a lo que el nuevo marco normativo dispone.

Los expertos en RGPD remarcan que el escenario ideal de cualquier tratamiento de datos de ciudadanos de la UE, es el que se realiza dentro de la misma y en concreto, en nuestro país.

Desde la exclusión del acuerdo de Safe Harbor de Estados Unidos, el uso de proveedores situados en el país americano supone una transferencia internacional de datos.

Para este tipo de transferencias se necesita el consentimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y, únicamente se proporcionará este tras la firma de un acuerdo por parte de la compañía extranjera que alojará los datos, cosa que actualmente MailChimp no ofrece.

En Acumbamail, tenemos todos los nuestros servidores dentro del territorio español, por lo que no tendrás ningún problema de cara a la legalidad de tus transacciones de datos hacia nosotros.

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