La frase que lo cambia todo: cómo definir tu mensaje clave con una single-minded proposition
Pablo Díaz · 30 May, 2025 · Marketing general · 6 min
Vivimos rodeados de información, contenidos, productos, inputs… Cada marca, profesional o proyecto compite por un hueco en la atención de los demás. En ese entorno, la capacidad de sintetizar tu propuesta en una sola idea clara puede ser la diferencia entre conectar o pasar desapercibido, y eso pretende la single-minded proposition (SMP).
La SMP es una herramienta poco conocida, pero muy importante. Aunque no se suele ver fuera de un briefing o una reunión estratégica, actúa como la brújula que guía todo lo demás: desde una web, una presentación comercial o una pieza de contenido, hasta un proceso de posicionamiento completo.
En este artículo vamos a profundizar más sobre ella y cómo puedes utilizarla en tu negocio para comunicar mejor.
¿Por qué necesitas una single-minded proposition para comunicar mejor?
Imagina que te preguntan:
¿Qué hace diferente tu proyecto, producto o marca?
Si para responder necesitas cinco minutos y varios matices, probablemente no lo tengas claro.
El exceso de ideas, argumentos y enfoques puede hacer que tu comunicación se vuelva difusa. Una SMP bien formulada te obliga a elegir, y por tanto, a priorizar.
Tener una SMP no es solo útil para publicistas o creativos. Es igual de relevante si vas a rehacer la página “Quiénes somos” de tu web, escribir un email de ventas o presentar una nueva propuesta a un cliente.
Define lo esencial, alinea a tu equipo y te ayuda a mantener el foco en lo que realmente quieres decir.
¿Qué es (y qué no es) una single-minded proposition?
Una single-minded proposition es una frase corta que resume el beneficio o idea clave que quieres que tu audiencia recuerde.
No es una frase para usar públicamente como claim o titular (aunque en ocasiones puede evolucionar hacia eso), sino una herramienta estratégica interna para dar dirección y coherencia a cualquier pieza de comunicación.
A diferencia de un eslogan, que busca ser pegadizo y memorable, o de una USP (Unique Selling Proposition), que se centra en una ventaja competitiva única, la SMP condensa la esencia del mensaje que quieres transmitir.
Su valor no está en lo bonita que suene, sino en lo clara y enfocada que sea.
Lo importante es que diga una sola cosa. No dos. No tres. Una. Eso es lo que la hace útil: obliga a decidir cuál es la idea que quieres que perdure.
Redacta tu SMP para aclararte tú primero, no para impresionar
Una buena SMP no nace del deseo de impresionar a otros. Nace de la necesidad de ser comprendido con precisión. Antes de pensar en cómo suena, piensa en si te ayuda a ti (y a tu equipo) a tomar decisiones más claras y coherentes.
Por lo tanto, se puede decir que la SMP es una herramienta interna para que todo el equipo esté alineado.
Diferencias entre SMP, USP y otras herramientas de posicionamiento
La USP (ventaja competitiva única) pone el foco en lo que te hace único.
La SMP en lo que debes comunicar con claridad.
Puede que ambas coincidan, pero no siempre lo hacen. La SMP puede referirse a una emoción, una promesa o una visión, mientras que la USP suele ser una característica concreta.
También se diferencia de un elevator pitch: mientras que el elevator pitch es una presentación breve pensada para convencer, la SMP no busca vender, sino ENFOCAR. Es el filtro que usas para decidir si algo está alineado con tu mensaje clave o no.
En resumen: la USP habla del “qué” y la SMP del “por qué esto importa”. Es una herramienta de dirección estratégica, más que de persuasión directa.
¿Cómo construir una buena single-minded proposition?
Hay muchas formas de llegar a tener una SMP sólida, pero casi todas pasan por enfrentarse a una verdad incómoda: no puedes decirlo todo.
Debes elegir una sola cosa y comprometerte con ella.
Para empezar, hazte estas preguntas esenciales:
- ¿Qué queremos que esta audiencia piense, sienta o haga tras escucharnos?
- ¿Qué beneficio concreto aporta esto que no sea genérico o intercambiable con otras marcas?
- ¿Qué diferencia esta propuesta o visión de lo que ya existe en el mercado?
- ¿Por qué esto importa ahora? ¿Qué relevancia tiene en este contexto?
Responderlas te ayudará a destilar una propuesta clara, centrada en el receptor y con intención.
📌 Recuerda: no se trata de ti, sino de lo que tu idea o producto significa para el otro.
Una SMP efectiva conecta beneficio con relevancia, sin adornos innecesarios.
Ejercicio práctico en 3 pasos para formular tu SMP
- Escribe lo que quieres decir en 3 frases
No te limites. Di todo lo que creas que hay que decir. Hazlo libremente.
- Reduce esas 3 frases a una sola
Oblígate a cortar lo accesorio. Quédate solo con la parte más fuerte, relevante y fácil de recordar.
- Léela en voz alta y pregúntate: ¿es clara, específica y significativa para mi audiencia?
Si suena genérica, ambigua o depende de mucho contexto, vuelve al paso 2.
Truco: puedes ayudarte de ChatGPT u otro motor de IA para formular y pedir feedback de tu SMP.
Checklist para comprobar tu SMP
🔲 ¿Dice UNA sola cosa?
🔲 ¿Evita tecnicismos o frases vacías?
🔲 ¿Es fácil de recordar?
🔲 ¿Podría entenderla alguien externo al proyecto?
🔲 ¿Está centrada en lo que el otro obtiene, no en lo que tú haces?
Una buena SMP se escribe, se testea, se discute… y se vuelve a escribir. Es un proceso iterativo. No esperes que salga perfecta al primer intento. Lo importante es tener la voluntad de recortar, enfocar y refinar hasta que esa frase actúe como un faro para todas tus decisiones de comunicación.
Si no es clara para alguien ajeno al proyecto, no es una buena SMP
Una prueba sencilla: muéstrasela a alguien que no esté involucrado en tu negocio.
¿La entiende? ¿Podría explicarla con sus propias palabras? Si no, aún le falta claridad.
Una buena SMP no necesita contexto ni notas al pie. Funciona como una declaración breve, pero decisiva.
Errores frecuentes que arruinan una SMP
Uno de los errores más habituales es intentar meter demasiadas ideas en una sola frase. Cuando haces eso, el mensaje se difumina y pierde poder.
Otro error frecuente es intentar sonar “creativo” antes de haber sido claro.
También se cae en la ambigüedad: usar palabras vacías como “innovador”, “líder” o “revolucionario” que no dicen nada específico.
O centrarse demasiado en el producto sin pensar en el beneficio para quien lo recibe.
Una SMP no es un resumen de briefing. Es una decisión. Y como toda decisión, implica renunciar a todo lo que no es esencial.
🗑️ Consejo: elimina todo lo que no sea esencial
Cuando creas tu SMP, tacha todo lo que puedas hasta que no quede nada más que lo que importa.
Casos que ilustran el poder de una buena SMP
Los grandes ejemplos publicitarios ayudan a entender el concepto, pero una SMP no es solo para campañas de publicidad o de marketing. Es una herramienta aplicable a negocios reales, de cualquier tamaño o sector, que necesitan comunicar con claridad lo que hacen y por qué importa.
Veámoslo con tres contextos distintos inventados:
1. Empresa familiar con tienda online de zapatillas
Este tipo de negocio suele tener una propuesta basada en el trato cercano, la selección cuidada y la experiencia del cliente. Pero muchos caen en mensajes genéricos como “las mejores zapatillas al mejor precio”.
Una posible SMP sería:
“Zapatillas que encajan contigo, no con el algoritmo”
Esta frase refleja una propuesta humana frente a lo automatizado, con foco en la curación personal, el conocimiento del producto y la atención de tú a tú. Es clara, diferencia la marca y transmite valor.
2. Consultor freelance de WordPress
Muchos consultores freelance luchan por diferenciarse en un mar de servicios parecidos. La tentación suele ser enumerar habilidades: desarrollo, plugins, optimización, soporte técnico… Pero eso no dice qué beneficio clave ofrece.
Una posible SMP sería:
“Tu web WordPress funcionando bien, sin que tengas que entender cómo”
Aquí se refleja el valor desde la perspectiva del cliente: tranquilidad, simplicidad y confianza en el resultado, sin necesidad de complicarse con la parte técnica.
3. SaaS que ofrece una herramienta de gestión de tareas para equipos
Los SaaS tienden a usar frases como “la mejor app de productividad” o “gestión de tareas sin límites”. Pero eso no dice nada concreto sobre cómo ayuda a la gente en su día a día.
Una SMP potente podría ser:
“Menos reuniones, más trabajo hecho”
Esta frase refleja una verdad deseada por muchos equipos: reducir la fricción organizativa y aumentar la eficiencia. Es directa, clara y centrada en un beneficio real y deseado.
Inspírate en ejemplos reales, pero escribe desde tu contexto
No necesitas sonar como una gran agencia ni forzar una frase llamativa. Tu SMP debe partir de lo que tú haces bien, lo que tu audiencia valora y lo que te diferencia.
El objetivo no es tener “la frase perfecta”, sino tener una frase clara para decidir cómo enfocar tu comunicación, en todos tus canales.
Para terminar: ¿cómo aplicar la SMP en tu comunicación diaria?
La SMP no debería ser un documento más en una carpeta olvidada. Debería estar al principio de cada presentación, en la cabecera de cada estrategia, en la mente de quien escribe una campaña de email o diseña un nuevo producto.
Puedes tener una SMP global para tu marca y versiones específicas para una nueva sección de tu web, una nueva línea de negocio o una propuesta comercial concreta. Lo importante es que cada una sea fiel a la idea de fondo: UNA sola cosa. Bien dicha.
Cuando tienes una SMP clara, todo lo demás se vuelve más fácil. ¿Te animas a trabajar en tu single-minded proposition?
