Ideas de campañas de SMS para Navidad
Alicia Zunzunegui · 09 Dic, 2024 · SMS · 4 min
La Navidad es una de las temporadas más estresantes para muchos negocios. Se acerca el cierre del año y hay que cumplir objetivos. Y con esto pueden ayudarte los SMS para Navidad.
Por otra parte, los consumidores están expuestos a una gran cantidad de ofertas por distintos canales: email, redes sociales, anuncios y hasta WhatsApp. Esto hace que destacar entre tantos impactos sea todo un reto.
Afortunadamente, en este punto el SMS marketing se vuelve esencial. Al ser un canal directo y de rápido acceso, permite que los mensajes lleguen de inmediato a los clientes con una alta probabilidad de ser leídos.
Con una tasa de apertura en torno al 98%, los mensajes de texto se convierten en un recurso muy efectivo para cualquier negocio, ya que muchos consumidores lo prefieren por ser rápido y cercano.
Este tipo de campañas permite que las empresas capturen la atención de los clientes en el momento preciso, potenciando así las ventas, la visibilidad de la marca y la tasa de conversión, factores clave en una temporada tan estratégica como la navideña.
En este artículo vamos a comentar algunas buenas prácticas, ejemplos de campañas y errores a evitar para que saques todo el provecho al SMS marketing la próxima Navidad.
Para maximizar el impacto de tus campañas de SMS durante la temporada navideña es asonsejable tener en cuenta estas consideraciones:
- Personaliza. Haz que el mensaje se dirija a cada cliente utilizando el nombre o algún dato concreto de vuestra relación. Esto incrementa la posibilidad de interacción.
- Claridad en el mensaje. Asegúrate de que el cliente entienda la oferta y la acción que debe tomar en solo unos segundos.
- Segmenta. Clasifica a los clientes en grupos específicos para poder enviar mensajes más relevantes y aumentar el impacto.
En esta guía te hablamos en detalle del potencial de la segmentación.
- Horarios estratégicos. Envía los mensajes en horas clave, como por la tarde o en horarios de descanso, para mejorar la probabilidad de lectura. Programar estos mensajes para cuando el cliente tiene más tiempo para verlos es una estrategia sencilla pero poderosa para aumentar la conversión.
- Haz llamadas a la acción (CTA) claras. Usa frases como “Compra ahora” o “No te pierdas esta oferta” para motivar la acción.
Te recomiendo echar un vistazo a la guía de SMS marketing que hemos preparado.
Durante esta época del año hay distintos tipos de campañas que puedes activar para fomentar la relación con tus clientes y aumentar tus ingresos.
Vamos a ver algunos ejemplos con plantillas para que puedas copiar y pegar a la hora de ejecutar tu campaña de mensajes de texto.
Ofrecer promociones especiales de Navidad es una gran forma de atraer nuevos clientes y mejorar las ventas.
Puedes hacer una oferta especial o por tiempo limitado para incentivar a los clientes a tomar acción rápidamente.
Plantilla de SMS para promociones navideñas
🎄 ¡Navidad en [Nombre de la Empresa]! Disfruta de un [X]% en toda la tienda hasta [Fecha]. ¡No te lo pierdas! Visítanos en [Link de la Tienda] o en nuestra tienda física. “
Aquí te dejo 8 ejemplos de SMS que puedes enviar si quieres aumentar tus ventas.
Un recordatorio de carrito abandonado es una estrategia efectiva en cualquier época, pero en Navidad es aún más útil debido a la cantidad de mensajes que recibimos. Estos SMS animan a los clientes a completar la compra que dejaron a medias y asegurar sus regalos.
Te animo a que complementes los emails de carrito abandonado con estos SMS para disparar las ventas.
Plantilla para de SMS para carrito abandonado
🎅 ¡No dejes tus regalos en el carrito! Finaliza tu compra antes de [Fecha] y asegura tus regalos de Navidad. ¡Haz clic aquí! 👉 [Link de la tienda]
Enviar un saludo de Navidad o un mensaje de agradecimiento fortalece la relación con los clientes y mejora la percepción de la marca.
Plantilla de SMS para saludos navideños
Desde [Nombre de la Empresa] queremos agradecerte tu apoyo este año y desearte una feliz Navidad y próspero Año Nuevo 🍾 ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Las ventas flash pueden tener un gran éxito durante la temporada navideña ya que generan un sentido de urgencia que motiva a actuar rápido.
Plantilla de SMS para generar ventas flash:
🎁 ¡Venta Flash de Navidad! Solo por hoy, disfruta de [X]% en productos seleccionados. Oferta válida hasta la medianoche. ¡Corre a [Link de la tienda]!
Para adelantarte a posibles errores, te dejamos algunos que hemos visto cometer para que los evites y mejores los resultados de tus campañas de SMS esta Navidad:
- No segmentar adecuadamente. Enviar mensajes generales que no resuenan con el cliente dismuye el impacto de la campaña.
- No personalizar los mensajes para la festividad. Aprovecha el contexto navideño y personaliza tanto los mensajes como los saludos. Puedes usar las plantillas de arriba o adaptarlas a tu contexto.
- Enviar demasiados SMS. La saturación puede resultar invasiva y generar una percepción negativa.
- No incluir CTAs claros. Los mensajes sin un paso claro a seguir tienden a ser menos efectivos.
Crea una campaña de SMS de forma fácil y rápida con Acumbamail
Si te estás preguntando la forma en la que puedes gestionar y crear estas campañas de SMS, tengo la respuesta.
Dentro de Acumbamail ofrecemos la posibilidad de crear campañas de SMS Marketing de forma sencilla y bastante económica.
Entre otras cosas puedes:
- Programar el envío de mensajes
- Personalizar el remitente y el contenido
- Acceder a informes completos de la campaña
Te dejo un vídeo para que veas lo sencillo que es crearlo.
Para terminar
El SMS marketing es una herramienta imprescindible en la época navideña. No te olvides que para hacerlo efectivo debes:
- Personalizar los mensajes
- Segmentar a tu audiencia
- Utilizar horas de envío estratégicas para maximizar la efectividad de cada campaña
Contar con plantillas listas para diferentes tipos de mensajes facilita la implementación y asegura que los clientes reciban mensajes relevantes y atractivos.
Aplicando estas prácticas y ejemplos podrás potenciar tus ventas navideñas y fortalecer la relación con tus clientes.
Espero que los ejemplos de SMS para Navidad que te he dejado arriba sean útiles para tu negocio.
