Checklist para hacer una campaña de marketing: 8 tareas imprescindibles

Foto del avatar Pablo Díaz · 05 Dic, 2024 · Marketing general · 7 min

checklist marketing

El marketing digital es un elemento clave para cualquier negocio. Hace algunos años solo representaba una pequeña fracción en las inversiones publicitarias. Por suerte, hoy ocupa un lugar central en los presupuestos, ya que las marcas reconocen que sus audiencias pasan gran parte de su tiempo en Internet y es necesario hacer una buena campaña de marketing ahí.

Con tantas opciones y oportunidades que el entorno digital ofrece, es fundamental asegurar que cada detalle de una campaña de marketing esté perfectamente sincronizado.

Para facilitar esta tarea, hemos elaborado un completo checklist con los puntos más importantes que debes cubrir antes de lanzar cualquier campaña de marketing online. Con esta guía, evitarás errores comunes que podrían impactar negativamente tus resultados y maximizarás el impacto de tus esfuerzos.

¿Por qué necesitas un checklist para tus campañas digitales?

Un checklist no es solo una lista de tareas, es una herramienta estratégica. Al usarlo, te aseguras de que cada aspecto importante de tu campaña de marketing está cubierto, evitando errores que podrían no hacerte conseguir los resultados.

Además, da mucho gusto ir haciendo check en cada tarea una vez que se ha realizado.

3 errores comunes que un checklist puede prevenir

  • Falta de objetivos claros. Muchas campañas de marketing fallan porque no se definen las metas específicas desde el principio.
  • Creatividades desalineadas. Lanzar mensajes y anuncios que no se adaptan al público objetivo o al canal utilizado puede desperdiciar recursos.
  • Olvidar métricas y seguimiento. Sin herramientas adecuadas de medición, no sabrás qué funciona ni cómo optimizarlo.

Al implementar este checklist que te dejamos más abajo, reducirás la posibilidad de olvidos y mejorarás la eficacia de cada acción de marketing que toméis en el negocio.

Preparación estratégica: lo primero que debes hacer

Una buena campaña comienza mucho antes de su lanzamiento. La planificación estratégica es clave para establecer una base sólida.

Realiza un análisis de mercado y competencia

Investigar el mercado es fundamental para comprender las oportunidades y desafíos actuales. Esto incluye analizar tendencias, identificar a tu público y estudiar a los competidores.

¿Qué debes investigar?

  • Los intereses y comportamientos de tu audiencia.
  • Las estrategias publicitarias que hacen los competidores. Puedes utilizar  herramientas como Facebook Ads Library o SimilarWeb.
  • Posibles factores externos que puedan influir, como eventos estacionales, sociales o económicos.

Define los objetivos SMART

Los objetivos SMART no solo te dan claridad, sino que también te ayudan a medir el éxito. 

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Para crearlos eficazmente deben cumplir unos requisitos:

  • específico: define exactamente qué quieres lograr.
  • Usa métricas medibles: como por ejemplo un aumento del 20% en clics.
  • Asegúrate de que sean alcanzables: basados en los recursos que tengáis disponibles.
  • Que sean relevantes: coherentes con los objetivos globales de la empresa.
  • Establece un tiempo determinado para cumplirlos.

Un ejemplo: “Conseguir 500 leads cualificados en 2 meses con una inversión de 1.000 €”

campaña de marketing objetivos

Conoce a tu buyer persona y adapta tu mensaje

El éxito de cualquier campañade marketing depende de lo bien que conozcas a tu audiencia y adaptes tu comunicación a sus necesidades.

Esto es clave.

Identificación del buyer persona

Este perfil de comprador te ayudará a alinear todas las estrategias de tu campaña con las necesidades y comportamientos de tu audiencia

Aquí están los aspectos clave que debe incluir:

Datos demográficos

Incluyen detalles básicos como edad, ubicación, género, nivel educativo, profesión e ingresos. 

Estos factores te permiten segmentar a tu audiencia de manera más efectiva y ajustar el tono y formato de tu mensaje.

Puntos de dolor

Identifica los problemas, frustraciones o necesidades específicas que tu producto o servicio puede resolver. 

Por ejemplo, un cliente podría necesitar ahorrar tiempo, mejorar su productividad o encontrar soluciones accesibles a un problema concreto. 

Entender estos puntos es esencial para conectar emocionalmente con tu audiencia.

Hábitos de consumo

Analiza en qué plataformas pasan más tiempo, qué tipo de contenido consumen (artículos, videos, infografías) y cómo suelen interactuar con las marcas (por ejemplo, a través de redes sociales, blogs o correo electrónico). 

También considera factores como su frecuencia de compra y el tiempo que tardan en tomar decisiones.

Objetivos y aspiraciones

Piensa en lo que tu cliente quiere lograr a corto y largo plazo. Esto podría incluir metas personales, profesionales o relacionadas con su estilo de vida. 

Alinear tu mensaje con sus aspiraciones genera una conexión más profunda.

Comportamientos digitales

¿Cómo buscan información en internet? ¿Prefieren usar motores de búsqueda, redes sociales o foros específicos? Este conocimiento es muy importante para establecer los canales adecuados en tu campaña.

Herramientas útiles para crearlo:

  • Google Analytics. Para obtener datos demográficos.
  • Encuestas. Pregunta directamente a tu audiencia qué buscan. 

Sobre cómo realizar buenas encuestas online hablamos aquí.

  • Redes sociales. Analiza interacciones y comentarios.

Te recomiendo echar un vistazo a esta guía que tenemos sobre cómo crear un buyer persona.

Adaptación según el embudo de conversión

Cada etapa del embudo requiere un enfoque diferente:

TOFU (Top of Funnel):

  • Tipo de contenido: contenido atractivo, como blogs y videos, para generar interés.
  • Objetivo: crear conciencia.

MOFU (Middle of Funnel):

  • Tipo de contenido: comparativas, guías y estudios de caso para educar al cliente.
  • Objetivo: construir confianza.

BOFU (Bottom of Funnel):

  • Tipo de contenido: ofertas exclusivas y CTAs claros para cerrar la venta.
  • Objetivo: convertir leads en clientes.

Esto es una forma de simplificar mucho lo que comentamos en este artículo sobre cómo sacar el máximo provecho a un embudo de conversión.

Consejo. Usa herramientas de email marketing, como Acumbamail, para segmentar tus mensajes según el comportamiento del usuario.

Optimización de creatividades y elementos clave

Creatividades para cada canal

Los anuncios y creatividades son más efectivas cuando se adaptan a las especificaciones y preferencias de cada plataforma. 

Por ejemplo:

  • Instagram: imágenes cuadradas y stories verticales.
  • LinkedIn: textos acompañados de carruseles e imágenes.
  • YouTube: videos largos con contenido informativo.

Mi recomendación es que diseñes distintas creatividades y hagas pruebas A/B para probar variaciones en mensajes y diseño.

Landing pages efectivas

Una landing page es el corazón de cualquier campaña digital ya que es donde se concreta el objetivo de captar leads, generar ventas o cualquier conversión específica. 

Su diseño debe estar cuidadosamente optimizado para que el usuario entienda de inmediato qué se le ofrece y por qué debería tomar acción

A continuación, te comento cada elemento para lograrlo:

1. Un título atractivo que comunique valor

El título es lo primero que verá la persona y debe captar su atención al instante. Para ello:

Sé claro y directo

Comunica el beneficio principal de tu oferta sin rodeos. Por ejemplo, en lugar de “Descubre nuestro producto”, utiliza “Ahorra un 30% en tu factura eléctrica desde hoy”.

Utiliza un lenguaje orientado a la acción

Verbos fuertes y positivos generan impacto, como “Aprende”, “Consigue” o “Descubre”.

Enfatiza la propuesta de valor única

¿Qué hace que tu oferta sea diferente o especial? Resáltalo en el título.

2. Beneficios en bullet points para captar la atención

El cuerpo de la landing debe presentar los beneficios clave de tu oferta de forma concisa y visualmente atractiva. 

Los bullets points son ideales para esto ya que permiten que el lector escanee rápidamente la información.

Enfócate en los resultados para el usuario

En lugar de describir características, habla de cómo tu producto o servicio solucionará sus problemas. 

Por ejemplo, en lugar de “Software con múltiples funcionalidades”, escribe “Automatiza tus tareas y ahorra hasta 10 horas a la semana”.

Incluye un máximo de 3-5 puntos

Sé breve y directo, priorizando los beneficios más relevantes.

Destaca las palabras clave

Usa negritas o colores para enfatizar conceptos importantes, como “Gratis”, “Rápido”, “Sencillo”.

3. Un formulario corto con un CTA destacado

El formulario es el punto de interacción clave entre el visitante y tu campaña. 

Algunos consejos para que tu formulario funcione de forma óptima:

Hazlo breve

Solicita solo la información esencial. Campos como nombre y correo electrónico suelen ser suficientes. Cuantos más datos pidas, mayor será la fricción y menor la tasa de conversión.

Incluye un CTA claro y visible

El botón de acción debe destacar tanto por su diseño como por su mensaje. Usa colores que contrasten con el fondo de la landing y textos que inviten a actuar, como “Descargar ahora”, “Accede gratis” o “Empieza hoy”.

Aquí tienes buenas prácticas para escribir CTAs efectivos.

Ubicación estratégica

Asegúrate de que el formulario esté en una posición visible, preferiblemente sin que el usuario deba hacer scroll.

4. Otros elementos clave para una landing exitosa

Además de los puntos anteriores, considera añadir estos elementos para aumentar la efectividad:

  • Imágenes o videos relevantes. Elementos visuales que refuercen el mensaje o muestren cómo funciona tu producto. Por ejemplo, un vídeo tutorial breve puede aumentar la confianza del usuario.
  • Pruebas sociales. Incluye testimonios, reseñas o cifras que respalden la calidad de tu oferta, como “Más de 10.000 usuarios satisfechos”.
  • Diseño responsive. Asegúrate de que la landing funciona perfectamente en dispositivos móviles, ya que la mayoría del tráfico proviene de ellos.

También es importante tener en cuenta la optimización SEO para aparecer bien arriba en los resultados de los buscadores. En este artículo te hablamos más de ello.

Implementación técnica y medición de resultados

Configuración de herramientas y métricas

Define KPIs relevantes según tu campaña, como pueden ser:

  • Tasa de clics (CTR)
  • Coste por adquisición (CPA)
  • Retorno de inversión (ROI)

Herramientas recomendadas para realizar este análisis:

  • Google Analytics para el rastreo web.
  • Acumbamail para la gestión de leads y envío de campañas de correo electrónico.
  • Facebook Pixel para seguimiento de conversiones.

Importancia del A/B testing y diseño responsive

Para optimizar cualquier campaña de marketing es fundamental realizar pruebas A/B para comparar versiones de mensajes, anuncios o landing pages

Puedes medir cambios como:

  • Colores en el botón de CTA.
  • Mensajes en el encabezado.
  • Diseños adaptados para dispositivos móviles.

Dentro de la estrategia de email marketing puedes medir la efectividad de distintos asuntos para los correos. Aquí tienes una guía para hacer test A/B en email.

Checklist final para campañas de marketing digital

A modo de resumen te dejo el checklist con las 8 tareas recopiladas:

▢ Investiga el mercado y analiza a los competidores

▢ Define objetivos SMART claros y alcanzables

▢ Crea perfiles de buyer persona detallados

▢ Adapta creatividades y landing pages según el canal

▢ Configura herramientas y analiza las métricas clave

▢ Realiza pruebas A/B y asegura diseño responsive

▢ Añade píxeles de conversión para medir de forma precisa

▢ Programa reuniones de seguimiento para ajustar la estrategia

Conclusión

Planificar campañas de marketing digital no tiene que ser complicado si sigues un sistema y cuentas con buena organización. 

Este checklist te ayudará a mantener el enfoque, evitar errores y maximizar resultados. 

Dedica tiempo a cada paso y observa cómo mejora el impacto de tus acciones.

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Escrito por Pablo Díaz Soy licenciado en Comunicación Audiovisual y, actualmente, Senior Marketing Specialist en Acumbamail. Antes, vendía papel en Dunder Mifflin. Seguir en Linkedin