Las 7 mejores alternativas a Brevo en 2024

Actualmente existen cientos de herramientas de email marketing. Es un mercado que está en constante evolución, ofreciendo cada vez más opciones para cubrir las necesidades de los profesionales del marketing digital y empresas.

Brevo es una plataforma de email marketing muy conocida y valorada por muchos usuarios. Sin embargo, no es el único ESP en el mercado. 

Ojalá fuera tan sencillo elegir una plataforma.

Afortunadamente, en este artículo te vamos a descubrir cuáles son las 7 mejores alternativas a Brevo (antes Sendinblue) para que puedas encontrar la herramienta que mejor se adapte a tus necesidades de marketing digital. 

Entre estas alternativas se encuentran algunas como Acumbamail, Mailchimp, MailerLite, HubSpot, GetResponse, AWeber y ActiveCampaign. 

Nos detendremos en las características de cada una, en las ventajas, las desventajas y para qué negocio están recomendadas. Esto te ayudará a elegir la que mejor se adapte a tus objetivos comerciales.

Vamos a ello.

Limitaciones de Brevo

Antes de entrar de lleno con las alternativas a Brevo, me gustaría detallar cuáles son las limitaciones de esta plataforma. Te será de utilidad para que sepas en qué basan su estrategia de precios y contactos para que tengas dicha información al compararla con el resto.

Brevo basa sus tarifas principalmente en el volumen de correos electrónicos enviados al mes. 

Lo cual puede ser un impedimento para empresas cuyo volumen sea elevado.

Otra de las principales restricciones es su capacidad de automatización, que puede no ser tan avanzada o flexible como la de otras plataformas líderes en el mercado. 

La personalización y segmentación de campañas no ofrece el mismo nivel de sofisticación y detalle que otras soluciones más avanzadas que veremos más adelante.

Finalmente, las opciones de integración con otras herramientas y servicios pueden ser más limitadas. 

Estas limitaciones pueden llevar a las empresas a buscar alternativas que ofrezcan una mayor flexibilidad y funcionalidad para satisfacer sus necesidades específicas de marketing.

Resumen de las mejores alternativas a Brevo

Antes de entrar de lleno en ver cada herramienta competidora de Brevo, te dejo una tabla resumen.

Plataforma	Ventajas	Inconvenientes	Planes de precios*
Acumbamail	Interfaz intuitiva y fácil de usar Precios asequibles Excelente soporte al cliente en castellano	Menos integraciones con otras herramientas en comparación con competidores Funciones de automatización limitadas	Gratuita: hasta 2000 emails / mes Básica: 21€ / mes | 20.000 emails / mes PRO: 60 € / mes | 20.000 emails / mes Enterprise: 189 € | 20.000 emails / mes
Mailchimp	Integraciones con numerosas plataformas Potente editor de arrastrar y soltar Mucha información y tutoriales en Internet	Soporte gratuito básico Plantes de precios complejo Curva de aprendizaje alta para usuarios principiantes	Free: limitada a 500 contactos  Essentials: 12,30 € / mes | 1.000 emails / mes | 500 contactos Standard: 18,60 € / mes | 6.000 emails / mes | 500 contactos Premium: 325,43 € / mes | 150.000 emails / mes | 10.000 contactos
MailerLite	Precios competitivos Interfaz sencilla Buenas automatizaciones Plan gratuito para hasta 1.000 suscriptores	Soporte por email limitado en versión gratuita Menos integraciones y funcionalidades avanzadas en comparación con otras plataformas No ofrece envío de SMS	Los precios varían en función del número de suscriptores y funcionalidades Gratis: 1.000 suscriptores | 12.000 emails / mes Negocio en crecimiento: 9€ / mes | Emails mensuales ilimitados Avanzado: 19 € / mes | Emails ilimitados
GetResponse	Funcionalidad de CRM Posibilidad de crear embudos de venta Ofrece descuentos al contratar plan anual o bianual	No ofrece envío de SMS Interfaz compleja para nuevos usuarios Precios elevados en planes avanzados	El precio varía en función del número de suscriptores y funcionalidades Email marketing: 16€ / mes  Marketing Automation: 54 € / mes Ecommerce Marketing: 106 € / mes
HubSpot	Plataforma todo en uno con CRM integrado Herramientas de automatización avanzadas Buen soporte al cliente	Precios elevados, incluso excesivos para pequeñas empresas o principiantes	Marketing Hub Pro: desde 792 € / mesMarketing Hub Enterprise: desde 3.300 € / mes
AWeber	Buena entregabilidad Soporte al cliente bien valorado Fácil de usar para principiantes	Plantillas de email limitadas Menos integraciones que competidores Solo disponible en inglés	Free: 3.000 emails / mes | Límite de 500 contactos Lite: 14,99 $ / mes | envíos y contactos ilimitados Plus: 29,99 $ / mes | envíos y contactos ilimitados Unlimited: 899 $ / mes | envíos y contactos ilimitados
ActiveCampaign	Potente automatización y segmentación  CRM integrado excelente Amplio catálogo de integraciones con terceros Descuentos en facturación anual	Precios más altos que competidores Curva de aprendizaje elevada para nuevos usuarios No tiene plan gratuito	El precio varía en función del número de suscriptores y funcionalidades Lite: 39 $ / mes |1.000 contactos  Plus: 70$ / mes | 1.000 contactos Professional: 149 $ / mes | 2.500 contactos Enterprise: 259 $ / mes | 2.500 contactos

* Precios a fecha de la publicación del artículo

Las alternativas más competitivas a Brevo en 2024

Vamos a ver en detalle las 7 alternativas a Brevo (ex Sendinblue)

Acumbamail

Mailchimp

MailerLite

HubSpot

GetResponse

AWeber

ActiveCampaign

Acumbamail

Como dice el refrán: El burro delante para que no se espante

Empezamos destacando nuestra herramienta como alternativa a Brevo.

Acumbamail es una plataforma de email marketing fundada en España (Ciudad Real) en 2013 y que ha ganado popularidad por su enfoque en la simplicidad y eficiencia. 

Está diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico de manera efectiva con una interfaz amigable y funcionalidades clave.

Ventajas de usar Acumbamail:

• Integraciones. Acumbamail se integra perfectamente con diversas herramientas populares como Google Analytics, WordPress, Zapier o Woocomerce, lo que facilita la sincronización de datos y la automatización de tareas.

• Facilidad de uso. La plataforma ofrece una interfaz intuitiva y un proceso de creación de campañas muy sencillo, ideal para usuarios sin mucha experiencia técnica.

• Soporte en español. Al ser una plataforma española, ofrece soporte técnico en español, lo cual es una gran ventaja para los usuarios hispanohablantes que prefieren asistencia en su idioma nativo.

• Plantillas personalizables. Acumbamail dispone de una amplia variedad de plantillas de correo electrónico que pueden ser fácilmente personalizadas para adaptarse a la imagen de marca de cualquier negocio.

• Segmentación avanzada. Permite segmentar las listas de contactos de manera precisa, asegurando que los mensajes lleguen al público objetivo adecuado, lo que mejora las tasas de apertura y conversión.

• Servicios de SMS y encuestas. Un par de añadidos indispensables en cualquier estrategia de marketing son la mensajería de texto y la posibilidad de realizar encuestas para obtener información de los clientes.

Desventajas:

El principal inconveniente son las limitaciones en funcionalidades avanzadas. Aunque es excelente para campañas básicas, Acumbamail puede quedarse corta en comparación con otras plataformas cuando se trata de funcionalidades avanzadas como la inteligencia artificial para la personalización avanzada de contenido.

Para qué público es recomendada:

• Pequeñas empresas. Perfecto para pequeñas empresas que necesitan una solución económica y fácil de usar para gestionar sus campañas de email marketing.

• Negocios locales. Ideal para tiendas locales y negocios que quieren tener un contacto directo con sus clientes para fidelizarlos.

• Freelancers y autónomos. Estos profesionales pueden aprovechar la simplicidad y efectividad de Acumbamail para mantener el contacto con sus clientes y prospectos de manera profesional sin necesidad de invertir en soluciones más complejas y costosas.

En resumen:

Acumbamail se presenta como una alternativa muy interesante a Brevo. Especialmente para aquellos que valoran una interfaz intuitiva y soporte en su idioma nativo. 

Aunque puede no ser la opción más potente en términos de funcionalidades avanzadas, su facilidad de uso y capacidad para integrarse con otras herramientas populares la hacen una opción atractiva para muchas pequeñas y medianas empresas.

Mailchimp

Mailchimp fue fundada en 2001 y es, probablemente, una de las plataformas de email marketing más reconocidas y utilizadas en el mundo. 

Ha evolucionado de ser una simple herramienta de marketing por correo electrónico a una plataforma integral de marketing todo-en-uno, que incluye automatización, CRM, y creación de sitios web. 

Su popularidad se debe en gran parte a todas las funcionalidades que integra y su capacidad de escalar con el crecimiento de las empresas.

Ventajas de Mailchimp:

• Amplia base de usuarios. Mailchimp es utilizado por millones de empresas alrededor del mundo, lo que le otorga una vasta experiencia y una comunidad activa de usuarios que comparten consejos y mejores prácticas.

• Plantillas personalizables. La plataforma ofrece una extensa biblioteca de plantillas de correo electrónico que son fáciles de personalizar, permitiendo a las empresas mantener una imagen de marca coherente.

• Herramientas de automatización. Mailchimp ofrece potentes herramientas de automatización que permiten a las empresas enviar correos electrónicos de bienvenida, mensajes de seguimiento y promociones personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.

• Integraciones. La plataforma se integra con una gran cantidad de aplicaciones y servicios, incluyendo Google Analytics, Shopify, WordPress, Salesforce y muchas más facilitando la sincronización de datos y la expansión de las capacidades de marketing.

• Análisis detallados. Mailchimp proporciona informes y análisis detallados sobre el rendimiento de las campañas, ayudando a las empresas a entender mejor su audiencia y a optimizar sus estrategias de marketing.

Desventajas:

• Curva de aprendizaje. Aunque la interfaz es amigable, la cantidad de funcionalidades de Mailchimp puede ser abrumadora para los nuevos usuarios, requiriendo tiempo para familiarizarse con todas las opciones disponibles.

• Precio de planes avanzados. Mientras que Mailchimp ofrece un plan gratuito muy limitado, los costes pueden aumentar significativamente para planes avanzados con funcionalidades completas, lo que puede ser un inconveniente para pequeñas empresas con presupuestos ajustados.

• Limitaciones en el plan gratuito. El plan gratuito tiene limitaciones en cuanto al número de contactos y correos electrónicos que se pueden enviar, así como en el acceso a funcionalidades avanzadas de automatización y segmentación.

Para qué público es recomendada:

• Pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Mailchimp es ideal para PYMEs que buscan una plataforma robusta que pueda crecer junto con sus necesidades de marketing. Sus herramientas de automatización y segmentación permiten a estas empresas ejecutar campañas sofisticadas sin necesidad de un equipo de marketing grande.

• Tiendas online. Las empresas de comercio electrónico pueden beneficiarse enormemente de las integraciones de Mailchimp con plataformas de venta en línea como Shopify, lo que permite la creación de campañas de remarketing y el envío de recomendaciones de productos personalizadas.

• Agencias de marketing. Las agencias pueden utilizar Mailchimp para gestionar múltiples cuentas de clientes, aprovechando sus capacidades de automatización y análisis para ofrecer un servicio de marketing completo y eficaz.

En resumen:

Mailchimp cuenta con una amplia gama de funcionalidades y capacidad de escalabilidad. Aunque puede ser más costosa y compleja de usar inicialmente, sus beneficios a largo plazo en términos de automatización, integración y análisis detallado hacen que valga la pena para muchas empresas que buscan maximizar su impacto en el marketing por correo electrónico.

¿Acumbamail o Mailchimp? ¿Cuál elegir para tu negocio?

Mailerlite

MailerLite se fundó en 2010 y se ha ido ganando en estos años una reputación por su enfoque en la simplicidad y la efectividad. 

Está dirigida principalmente a pequeñas y medianas empresas y ofrece herramientas para la creación y gestión de campañas de correo electrónico sin la complejidad y los costes asociados a otras plataformas más avanzadas como Mailchimp. 

Su misión es hacer que el email marketing sea accesible para todos, independientemente del tamaño de la empresa o el nivel de experiencia técnica.

Ventajas de usar MailerLite:

• Interfaz intuitiva. MailerLite es conocida por su interfaz de usuario limpia y fácil de navegar, lo que lo hace accesible incluso para aquellos sin experiencia previa en marketing por correo electrónico.

• Precio accesible. La estructura de precios de MailerLite es competitiva y transparente, con un generoso plan gratuito que incluye funcionalidades básicas suficientes para que las pequeñas empresas comiencen. Los planes de pago son asequibles y escalables según el tamaño de la lista de suscriptores.

• Automatización. Ofrece herramientas de automatización que permiten la creación de flujos de trabajo personalizados, como correos electrónicos de bienvenida, secuencias automáticas y mensajes de seguimiento basados en el comportamiento del suscriptor.

• Plantillas y editor de arrastrar y soltar. MailerLite proporciona una variedad de plantillas de correo electrónico que pueden ser fácilmente personalizadas utilizando su editor de arrastrar y soltar, facilitando la creación de correos electrónicos atractivos y profesionales sin necesidad de conocimientos de codificación.

• Atención al cliente. La plataforma ofrece soporte al cliente de alta calidad a través de chat en vivo y correo electrónico además de tener una biblioteca extensa de recursos y tutoriales para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de la plataforma.

Desventajas:

• Atención al cliente en el plan gratuito. Si bien es un punto fuerte en los planes de pago, en el plan free, la atención al cliente es solo mediante un centro de ayuda.

• Funcionalidades avanzadas limitadas. Aunque MailerLite es excelente para necesidades básicas y medianas, puede carecer de algunas funcionalidades avanzadas que ofrecen otras plataformas más caras, como la segmentación avanzada y las integraciones profundas con CRM.

• Integraciones. Aunque MailerLite se integra con muchas aplicaciones populares, su lista de integraciones no es tan extensa como la de competidores más grandes como Mailchimp o HubSpot.

Para qué público es recomendada:

• Pequeñas empresas. MailerLite es ideal para pequeñas empresas que buscan una solución económica y fácil de usar para iniciar y gestionar sus campañas de email marketing. Su plan gratuito es particularmente atractivo para startups y negocios en crecimiento.

• Creadores de contenido. Aquellos que escriben blogs o crean contenido pueden beneficiarse de las herramientas de automatización y las opciones de personalización de MailerLite para fidelizar a su audiencia y aumentar su lista de suscriptores.

• Organizaciones sin fines de lucro. Las ONGs y otras organizaciones sin ánimo de lucro pueden utilizar MailerLite para comunicarse de manera efectiva con sus donantes y voluntarios, aprovechando la facilidad de uso y los costos reducidos para maximizar el impacto de sus campañas.

En resumen:

MailerLite se posiciona como una alternativa a Brevo gracias a su simplicidad, tarifas y su interfaz amigable. Aunque puede no ofrecer todas las funcionalidades avanzadas de las plataformas más caras, su capacidad para satisfacer las necesidades esenciales de marketing por correo electrónico de pequeñas y medianas empresas lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una solución eficiente y económica.

HubSpot

HubSpot es una de las grandes que fue creada en 2006. Es una plataforma integral de inbound marketing y ventas que ha evolucionado para incluir una potente herramienta de email marketing dentro de su suite de servicios. 

HubSpot es conocida por crear el término inbound marketing que tan conocido es hoy en día en el sector del marketing digital. Este enfoque se basa en atraer, deleitar e interactuar con los clientes a través de una variedad de herramientas de marketing, ventas, servicio al cliente y gestión de contenido (CMS). 

Sin duda, el punto fuerte de esta herramienta es la integración con su CRM, ofreciendo una visión general y unificada de todas las interacciones con los clientes.

Ventajas de usar HubSpot:

• Integración CRM. Una de las mayores fortalezas de HubSpot es su integración nativa con su propio CRM. Esto permite una gestión completa de la relación con el cliente, desde la captura de leads hasta la conversión y el seguimiento post-venta.

• Herramientas completas de marketing. Además del email marketing, HubSpot ofrece una suite completa de herramientas de marketing, incluyendo automatización, gestión de redes sociales, análisis SEO, creación de landing pages y más. Esto permite a las empresas centralizar todas sus actividades de marketing en una sola plataforma.

• Automatización avanzada. HubSpot cuenta con potentes herramientas de automatización que permiten la creación de flujos de trabajo personalizados basados en el comportamiento del usuario, segmentación avanzada y personalización de contenido en tiempo real.

• Análisis y reportes detallados. La plataforma ofrece análisis detallados y reportes sobre el rendimiento de las campañas, proporcionando insights valiosos que ayudan a optimizar las estrategias de marketing y mejorar las tasas de conversión.

• Facilidad de uso. A pesar de su amplia gama de funcionalidades, HubSpot mantiene una interfaz intuitiva y fácil de usar, con numerosos recursos educativos y soporte al cliente disponible para ayudar a los usuarios a maximizar el uso de la plataforma.

Desventajas:

• Precios elevados. HubSpot puede ser muy costoso, especialmente para pequeñas empresas o startups. Sus planes de precios aumentan considerablemente con el acceso a funcionalidades avanzadas y a medida que crece la base de contactos.

• Complejidad inicial. La configuración inicial de HubSpot puede ser compleja y llevar tiempo, especialmente para aquellos que no están familiarizados con herramientas de marketing y ventas integradas.

Para qué público es recomendada:

• Empresas medianas y grandes. HubSpot es ideal para medianas y grandes empresas que buscan una plataforma todo-en-uno para gestionar sus actividades de marketing, ventas y servicio al cliente. Su capacidad de integración y automatización avanzada hace que sea una herramienta poderosa para empresas con necesidades complejas.

• Equipos de ventas y marketing integrados. Las empresas que desean alinear estrechamente sus esfuerzos de marketing y ventas pueden beneficiarse enormemente de la integración CRM de HubSpot y sus herramientas de automatización.

• Negocios orientados a clientes B2B. HubSpot es particularmente útil para empresas B2B que buscan nutrir y convertir leads a través de campañas de email marketing personalizadas y altamente segmentadas.

En resumen:

HubSpot es la alternativa a Brevo para empresas que necesitan una solución integral que abarque más allá del email marketing. 

Aunque puede representar una inversión significativa, las capacidades avanzadas de automatización, la integración CRM y las herramientas de análisis detalladas hacen que HubSpot sea una opción interesante para aquellos que buscan maximizar su impacto en todas las etapas del embudo de marketing y ventas.

GetResponse

Llegamos a una de las herramientas de email marketing más longeva de esta lista. 

GetResponse fue fundada en 1998. En más de estos 25 años ha crecido hasta convertirse en una solución de marketing todo-en-uno. 

Ofrece una amplia gama de herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a crear y gestionar campañas de marketing eficaces. Su enfoque en la automatización del marketing, los webinars y las landing pages la hace especialmente atractiva para empresas y profesionales que buscan una solución integral para sus necesidades de marketing digital.

Ventajas de usar GetResponse:

• Automatización avanzada. GetResponse destaca por sus capacidades de automatización del marketing, permitiendo a los usuarios crear flujos de trabajo complejos basados en el comportamiento de los suscriptores, como correos electrónicos de bienvenida y secuencias de seguimiento.

• Webinars integrados. Una de las características únicas de GetResponse es su herramienta de webinars integrada, que permite a las empresas organizar y gestionar webinars directamente desde la plataforma, facilitando la generación de leads y el engagement con los clientes.

• Landing pages. GetResponse ofrece una herramienta potente para la creación de páginas de destino, permitiendo a las empresas diseñar páginas atractivas y optimizadas para la conversión sin necesidad de conocimientos de codificación.

• CRM integrado. La plataforma incluye un CRM básico que ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes, facilitando la segmentación y personalización de las campañas de marketing.

Desventajas:

• Interfaz confusa para principiantes. Aunque GetResponse es potente, su interfaz y la amplitud de funcionalidades pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios, requiriendo tiempo y aprendizaje para dominar la plataforma.

• Tarifas incrementales. Aunque GetResponse ofrece una variedad de planes, los planes pueden aumentar rápidamente con la adición de funcionalidades avanzadas y el crecimiento de la lista de contactos.

• Limitaciones del CRM. Aunque es útil, el CRM integrado de GetResponse no es tan sólido como soluciones dedicadas u otros competidores, lo que puede ser una limitación para empresas con necesidades complejas de gestión de clientes.

• No tiene plan gratuito. El más barato comienza en 16€/mes aunque ofrecen un plan de 30 días de forma gratuita para probarla.

Para qué público es recomendada:

• Empresas medianas. GetResponse es ideal para empresas medianas que buscan una solución completa de marketing digital que incluya email marketing, webinars y creación de páginas de destino.

• Negocios orientados a la educación y formación. Las organizaciones que realizan webinars y sesiones de formación online pueden aprovechar las capacidades integradas de webinars de GetResponse para conectar y educar a su audiencia.

• Marketers digitales. Profesionales del marketing digital pueden beneficiarse de las avanzadas herramientas de automatización y análisis de GetResponse para crear campañas altamente segmentadas y personalizadas.

En resumen:

Aunque GetResponse puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada y costes incrementales, las capacidades únicas de webinars y creación de páginas de destino, junto con un CRM integrado, hacen que sea una alternativa atractiva a Brevo para empresas que buscan una solución integral para sus necesidades de marketing digital.

AWeber

AWeber también fue fundada en 1998, al igual que GetResponse. A diferencia de la anterior, que fue creada en Polonia, AWeber lo hizo en Pensilvania.

Su reputación en el mercado la ha conseguido ofreciendo herramientas confiables y fáciles de usar para la creación y gestión de campañas de email marekting. 

Su enfoque está en proporcionar soluciones efectivas para pequeñas y medianas empresas, ayudándoles a mantener una comunicación constante y efectiva con sus clientes.

Ventajas de usar AWeber:

• Facilidad de uso. AWeber es conocida por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que la hace accesible incluso para aquellos sin experiencia previa en marketing por correo electrónico. El proceso de creación de correos electrónicos y automatizaciones es sencillo y directo.

• Buen soporte técnico. La plataforma ofrece un soporte técnico de alta calidad, disponible a través de chat, teléfono y correo electrónico. Además, cuenta con un amplio centro de recursos y tutoriales para ayudar a los usuarios a maximizar el uso de la plataforma.

• Funcionalidad de auto-respuesta. AWeber fue pionera en el uso de auto-respuestas, permitiendo a las empresas enviar correos electrónicos automatizados en secuencia, lo que es ideal para nutrir leads y mantener a los suscriptores comprometidos.

• Segmentación y personalización. La plataforma permite segmentar listas de contactos y personalizar correos electrónicos basados en el comportamiento y las preferencias de los suscriptores, lo que ayuda a aumentar la relevancia y efectividad de las campañas.

• Plantillas y editor de arrastrar y soltar. AWeber ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico personalizables y un editor de arrastrar y soltar, facilitando la creación de correos electrónicos visualmente atractivos y profesionalmente diseñados.

Desventajas:

• Funcionalidades limitadas en comparación con competidores. Aunque AWeber es excelente para necesidades básicas y medianas, puede carecer de algunas funcionalidades avanzadas que ofrecen otras plataformas, como la segmentación avanzada y las integraciones más profundas con CRM.

• Precio relativamente alto. AWeber no ofrece un plan gratuito y sus planes de pago pueden ser relativamente caros en comparación con otras plataformas que ofrecen más funcionalidades a un coste similar o menor.

• Interfaz algo anticuada. Aunque funcional, la interfaz de AWeber puede parecer un poco anticuada en comparación con competidores más modernos, lo que podría ser un inconveniente para algunos usuarios.

Para qué público es recomendada:

• Pequeñas empresas. AWeber es ideal para pequeñas empresas que buscan una solución confiable y fácil de usar para gestionar sus campañas de email marketing. Su funcionalidad de auto-respuesta y facilidad de uso lo hacen perfecto para empresas con recursos limitados.

• Profesionales autónomos o freelancers. Los profesionales por cuenta propia pueden aprovechar la simplicidad y efectividad de AWeber para mantener el contacto con sus clientes y prospectos, sin necesidad de invertir en soluciones más complejas y costosas.

En resumen:

AWeber puede no ofrecer todas las características avanzadas de otras plataformas pero su capacidad para satisfacer las necesidades esenciales de email marketing de pequeñas y medianas empresas lo convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una solución efectiva y fácil de implementar.

ActiveCampaign

Creada en 2003, ActiveCampaign es una plataforma de marketing automation y CRM que siempre ha destacado por sus potentes herramientas de automatización y su enfoque en la experiencia del cliente. 

Ofrece una solución integral que incluye email marketing, automatización de ventas, CRM y herramientas de mensajes de texto (SMS), lo que la convierte en una opción ideal para empresas que buscan una plataforma todo-en-uno para gestionar sus interacciones con los clientes y mejorar sus campañas de marketing.

Ventajas de usar ActiveCampaign:

• Automatización avanzada. ActiveCampaign es conocida por su avanzada funcionalidad de automatización, que permite a los usuarios crear flujos de trabajo complejos basados en el comportamiento del cliente, segmentación avanzada y personalización dinámica. Esto ayuda a las empresas a enviar mensajes altamente relevantes en el momento adecuado.

• Segmentación avanzada. La plataforma ofrece herramientas de segmentación sofisticadas que permiten a las empresas dividir su audiencia en grupos específicos basados en diversos criterios, mejorando la relevancia y efectividad de las campañas de marketing.

• Integración CRM. ActiveCampaign incluye un CRM integrado que ayuda a gestionar las relaciones con los clientes y a coordinar los esfuerzos de marketing y ventas. Esto permite una visión unificada del cliente y una mejor gestión del ciclo de vida del cliente.

• Multicanal. Además del email marketing, ActiveCampaign permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de múltiples canales, incluyendo SMS, redes sociales y mensajería en el sitio web, proporcionando una experiencia de cliente coherente y omnicanal.

Desventajas:

• Curva de aprendizaje. Debido a la amplitud y profundidad de sus funcionalidades, ActiveCampaign puede tener una curva de aprendizaje pronunciada. Los usuarios nuevos pueden necesitar tiempo para familiarizarse con todas las herramientas y opciones disponibles.

• Tarifas. Los planes de precio de ActiveCampaign puede ser relativamente costosos, especialmente para pequeñas empresas o startups con presupuestos limitados. Los precios aumentan con el número de contactos y el acceso a funcionalidades avanzadas.

• Interfaz de usuario. Aunque funcional, algunos usuarios pueden encontrar la interfaz de ActiveCampaign menos intuitiva en comparación con otras plataformas más centradas en la experiencia del usuario.

Para qué público es recomendada:

• Medianas y grandes emprensas. ActiveCampaign es ideal para medianas y grandes empresas que buscan una solución integral para gestionar sus esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente. 

• Equipos de ventas y marketing alineados. Las empresas que necesitan coordinar estrechamente sus esfuerzos de marketing y ventas pueden beneficiarse enormemente de la integración CRM y las herramientas de automatización de ActiveCampaign.

• Negocios con enfoque en la personalización. Las empresas que buscan ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes, basadas en el comportamiento y las preferencias individuales, encontrarán en ActiveCampaign una herramienta poderosa para lograr este objetivo.

En resumen:

ActiveCampaign se presenta como una alternativa a Brevo debido a su capacidad de automatización avanzada, segmentación detallada y su enfoque en proporcionar una experiencia de cliente integral. 

Aunque puede requerir una inversión significativa en tiempo y dinero, las funcionalidades avanzadas y la capacidad de integrar múltiples canales de comunicación hacen que ActiveCampaign sea una opción muy interesante para empresas que buscan maximizar su impacto en todas las etapas del embudo de marketing y ventas.

Para terminar, te damos las respuestas para encontrar la mejor alternativa a Brevo en 2024

Es fácil abrumarse con tantas alternativas de email marketing, sobre todo si estás empezando. Por eso, quiero terminar respondiendo a algunas de las preguntas frecuentes más importantes para que elijas la mejor.

¿Cuál es la mejor alternativa a Brevo para pequeñas empresas?

Busca una opción que ofrezca una interfaz intuitiva, precios accesibles y funcionalidades básicas. También es importante considerar plataformas conocidas por su facilidad de uso, buen soporte técnico y buenas valoraciones de otros clientes.

¿Qué funciones de marketing digital necesito?

Reflexiona si necesitas una solución básica de email marketing o una herramienta más completa que ofrezca funcionalidades adicionales de marketing digital. Una plataforma integral puede simplificar procesos, reducir la cantidad de recursos necesarios y ahorrar tiempo.

¿Qué plataforma ofrece la mejor relación calidad-precio?

Considera opciones que ofrezcan una excelente relación calidad-precio, especialmente aquellas accesibles para pequeñas empresas y que proporcionen funcionalidades avanzadas como automatizaciones y creación de landing pages a un precio competitivo.

¿Qué tipo de emails enviaré y con qué frecuencia?

Determina si tus campañas se centrarán en emails promocionales, transaccionales o ambos. Cada plataforma gestiona los correos transaccionales de manera diferente, con variaciones significativas en los precios. Algunas plataformas los incluyen en su plan de email marketing, mientras que otras pueden cobrar extra o no incluirlos.

¿Cuáles son las opciones más fáciles de usar para principiantes?

Busca opciones ideales para principiantes que tengan interfaces intuitivas y ofrezcan una gran cantidad de recursos y soporte para ayudar a los nuevos usuarios a empezar rápidamente con sus campañas de email marketing.

¿Cuántos contactos tengo y espero tener?

Piensa en tu número de contactos actual y el crecimiento potencial de tu lista de correo electrónico. Muchos servicios de email marketing ajustan sus precios según el número de suscriptores, lo que puede suponer un aumento significativo en los costes al superar ciertos umbrales.

¿Cuál es mi experiencia con campañas de email marketing?

Evalúa tus habilidades y objetivos en marketing digital. Si prefieres la simplicidad y eficiencia, una herramienta básica podría ser tu mejor opción. En cambio, si posees experiencia en marketing digital o habilidades técnicas, es posible que necesites un software más avanzado para maximizar tus campañas.

Espero que con esta mega guía, tengas más claro qué herramienta se ajusta más a tus necesidades.