Cómo diseñar las newsletters de viajes para tener éxito este verano en 8 pasos
Yacarlí Carreño · 02 Jun, 2017 · Email marketing: Primeros pasos · 8 min
Llega junio, el fin de la primavera, y lo inauguramos contándote: cómo diseñar las campañas de email marketing de viaje para tener éxito este verano en 8 pasos. Además, te regalamos 25 imágenes, 10 ilustraciones y un pack de iconos que puedes utilizar en estos freebies para tus campañas de mailing de verano.
No hay mejor forma de darle la bienvenida a junio que esta. Llega el verano y tu cuerpo lo sabe. La industria del turismo también, ¿a que sí?
Si este es tu sector, te interesa ser cada vez más competitivo y afinar tu estrategia de email marketing para alcanzar tus objetivos de negocio, destacar entre tu competencia y, en definitiva, lo que todos queremos: ¡petarlo este verano!
Newsletters de viajes
El email marketing está más vivo que nunca y gracias a la evolución que ha tenido el sector con los nuevos dispositivos es uno de los principales canales de comunicación de las ecommerce en España y el mundo.
Está demostrado que los usuarios de hoy se conectan siempre (con mucha mayor frecuencia) y desde todos lados. Así, los emails no sólo son cada vez más móviles sino hasta wearables. El email marketing para llevar es una tendencia que sigue creciendo en el mundo y te permite conectar con tus suscriptores también en verano. No pasa como en otros sectores. El email es uno de los medios más potentes porque acompaña a tu audiencia esté en donde esté, 24×7. En este post te contamos todo lo que necesitabas saber sobre las newsletters o boletines. Hoy nos paramos a analizar las tendencias de un tipo concreto de newsletters: las newsletters de viaje.
Las newsletters de viajes son una de las principales herramientas de venta con las que cuentas. Con estos pasos esperamos darte el mapa para que puedas hacer viajar a tus suscriptores este verano, y que lo hagan contigo, por supuesto.
1. Establece objetivos claros como el sol
El primer paso para comenzar cualquier estrategia es establecer objetivos claros. Para esto debes, primero, formular los objetivos de tu negocio para este verano. Revisa estos ejemplos con esta lista como punto de partida:
- Vender algún producto o servicio determinado para este verano
- Vender más, en general
- Dar a conocer tu marca o agencia de viajes
- Lanzar algún nuevo producto o paquete para el verano
- Posicionarte de determinada manera en el mercado. Por ejemplo: líder en viajes a parques temáticos
- Aumentar tráfico a tu web de viajes
- Ganar nuevos suscriptores
- Aumentar seguidores/alcance de tu marca
- Conectar con audiencias clave específicas: familias viajeras, solteros, mujeres que viajan solas, grupos de amigos, parejas, etc
- Escuchar o conocer mejor a tu público. Con la finalidad de obtener nuevos insights para tus próximas campañas: saber cuáles son sus destinos favoritos, cuánto están dispuestos a pagar, cuántas veces al año viajan, etc
- Aumentar las visitas a tu tienda (física u online)
- Fidelizar clientes
Calls to action
Para diseñar tus newsletters de viajes debes decantarte por uno de estos fines y relacionarlo con un call to action o CTA específico que los invite a esa acción. Más ejemplos:
- Vender algún producto -> ¡Compra! / ¡No te quedes sin él! / ¡Consíguelo ya!
- Vender más, en general -> ¡Conoce nuestras opciones de viajes! / ¡Reserva tu próximo viaje!
- Dar a conocer tu marca o agencia de viajes -> ¡Conócenos! / ¡Revisa lo que tenemos preparado para ti!
- Lanzar algún nuevo producto o paquete para el verano -> ¡Reserva YA tu paquete para este verano!
- Posicionarte de determinada manera en el mercado. Por ejemplo: líder en viajes a parques temáticos -> ¡Ven a recorrer los parques temáticos con nosotros!
- Aumentar tráfico a tu web de viajes -> ¡Descarga nuestra guía de viajes! / ¡Mira YA nuestras ofertas desde x,xx!
- Ganar nuevos suscriptores -> ¡Suscríbete y consigue 10% de descuento en tu próximo viaje!
- Aumentar seguidores/alcance de tu marca -> ¡Síguenos y viaja gratis con nosotros!
- Conectar con audiencias clave específicas: familias viajeras; solteros; mujeres que viajan solas; grupos de amigos; parejas; etc. -> ¡Aprende a viajar en familia sin morir en el intento!
- Escuchar o conocer mejor a tu público. Con la finalidad de obtener nuevos insights para tus próximas campañas: saber cuáles son sus destinos favoritos, cuánto están dispuestos a pagar, cuántas veces al año viajan, etc. -> ¿Con qué sueñas este verano?
- Aumentar las visitas a tu tienda (física u online) -> ¡Visítanos y conoce el mar en nuestras oficinas!
- Fidelizar -> ¡Suscríbete a nuestro club del viajero!
Las newsletters de viajes deben incluir call to actions que dejen claro a tus suscriptores lo que esperas de ellos en todo momento y que se conecten con lo que esperas conseguir para tu marca o negocio.
2. Sé el reflejo de tus suscriptores
Ponte en su lugar y piensa en lo que crees que ellos esperan de ti. ¿Qué están esperando recibir de tu marca?, ¿con qué sueñan?, ¿qué les gustaría recibir de tu empresa?… Conocer a tu audiencia es clave para acertar con tus newsletters de viajes.
¿Cuál es el valor añadido que puedes ofrecerles para mejorarles el verano? Crea campañas de email marketing que reflejen el deseo de tus suscriptores. Conviértete en ese regalo que esperan recibir en sus bandejas de entrada.
Si no estás seguro, consúltalo directamente con ellos. Pregúntales lo que les gustaría. ¿Quieres algunas ideas?
- Descuentos, ofertas.
- Promociones.
- Clubs de fidelidad.
- Contenidos relevantes sobre destinos de interés.
- Viajes de moda.
- Paquetes específicos para su forma de viajar: solteros, en pareja, en familia, etc.
- Nuevos paquetes de viajes.
- Nuevas maneras de viajar y recorrer el mundo.
- Grandes viajes…. o pequeñas escapadas.
- Información útil de viajes.
- Guías turísticas, puntos de interés.
- Eventos.
- Trato especial.
- Atención personalizada.
Las opciones son infinitas. Escoge la que más puedas alinear con tus objetivos de negocio y todos contentos.
3. Haz despegar la creatividad
Muchos tendrán los mismos objetivos e intentarán ofrecer lo mismo que tú. En este punto, la creatividad en el marketing digital es lo que te permitirá despegar y volar alto.
Organiza una lluvia de ideas con tu equipo y apunten todo lo que se les ocurra para hacer de ese email un mensaje relevante e inolvidable. Para ello tendrás que invertir tiempo y atreverte a pensar diferente.
- Sé natural.
- Aplica el sentido del humor, en estos meses más que nunca.
- Revisa las newsletters de viajes que has recibido e intenta mejorarlas pensando en algo diferente.
- Déjate llevar por la diversión del verano.
4. Estructura la ruta
Ya sabes a qué objetivo de negocio apuntar, por dónde debe ir tu llamado a la acción, y os habéis puesto muy creativos. Ha llegado el momento de darle estructura a todo esto.
Para diseñar tus newsletters de viajes puedes usar la estructura de pirámide invertida:
- Usa un encabezado llamativo en el que, además, quede claro lo principal: QUÉ quieres comunicar.
- Responde las preguntas relacionadas con lo que quieres comunicar: cómo, cuándo, dónde, quiénes y por qué.
- Cierra con el call to action bien claro y destacado.
¿Puedes presentarlo de otras formas? Sí, pero recuerda dejar muy claro lo que quieres comunicar y un llamado a la acción visible. Si tienes un precio imbatible o algún elemento más a destacar para un viaje concreto, hazlo resaltar también.
5. Crea la guía del viaje
Decide cómo serán el tono de la comunicación y el texto de tus newsletters de viajes.
Un email debe ser un mensaje corto y eficaz. Si el contenido que quieres compartir es más largo, llévalos a tu web para completar la información del producto o servicio que ofreces. Las newsletters de viajes para tener éxito este verano y -sobre todo- convertir tienen que tener textos breves y directos, en los que quede todo muy claro.
Elige también el tono que quieres darle al texto. Ser natural y ponerle un poco de sentido del humor son siempre una buena estrategia general.
6. Diseña tu mapa
Todos estos pasos deben volcarse en un diseño atractivo y cargado de todas las buenas vibraciones del verano que tus suscriptores esperan recibir por estos días.
Utiliza una de nuestras plantillas de email marketing o crea tu propia plantilla. Sea cual sea tu decisión, ten en cuenta una serie de cosas:
- Las fotos son también una forma poderosa de hacer viajar a tus suscriptores. Usa siempre fotografías de buena calidad. Usa estas herramientas para mejorar imágenes de tus newsletters.
- Dale protagonismo a los colores cálidos en tu estrategia de email marketing durante el verano. Asegúrate de que el diseño es original y transmite alegría.
- Diseño Responsive. Asegúrate de que funcione bien en el móvil y otros dispositivos. Desde nuestra plataforma, es muy sencillo crear tus plantillas de email responsive.
- Asegúrate de que, además de bonito, sea un diseño intuitivo que facilite que tu email se vea ordenado y se lea bien.
7. Asuntos viajeros
Un asunto atractivo llama la atención e invita a abrir el correo. Refrescar la bandeja de entrada de tus suscriptores tiene que ser tu objetivo cuando crees asuntos para tus newsletters de viajes y, más aún, en verano. Las claves para conseguir el asunto de correo perfecto para este verano son:
- Sé honesto.
- Usa la creatividad.
- Revísalo y modifícalo las veces que sea necesario. No tengas miedo a probar cosas diferentes: intercambia el orden de palabras, borra, sustituye… hasta que quede des con la clave y encuentres el asunto ideal.
- Usa oraciones completas y bien escritas
- Decántate por asuntos cortos, directos y concisos.
- Apela al sentido de la urgencia comunicando plazos y fechas para adquirir las ofertas.
- Incorpora emojis.
- Atrévete a hacer preguntas o afirmaciones contundentes.
- Usa frases que vayan en línea con el estado de ánimo de tus suscriptores. ¡VE-RA-NO!
Aquí te dejamos más de 20 asuntos para tu newsletter de verano con los que -seguro- vas a triunfar.
8. Prepara la pista
Realiza siempre pruebas antes de enviar tus campañas de email marketing.
Prueba -> Programa -> Envía
En nuestra plataforma de email marketing te lo ponemos todo muy fácil para que puedas diseñar tus newsletters de viajes y despegar por todo lo alto este verano.
Si quieres repasar nuestras claves, mira este vídeo tutorial que hemos preparado sobre cómo diseñar newsletters de viajes, ¡y ponte manos a la obra!
En este artículo hemos profundizado cómo diseñar las newsletters de viajes para tener éxito este verano en tan sólo 8 pasos. Puedes seguirlos al pie de la letra, probar alguna de nuestras sugerencias y contarnos qué tal te ha ido dejándonos un comentario por aquí, o a través de nuestra cuenta en Twitter. Nos encanta siempre saber de ti y si son útiles estos consejos que te damos.