Cómo hacer el encabezado perfecto para tus emails

Los encabezados de correo electrónico llamativos marcan la pauta de tu mensaje. Ya sean audaces o sutiles, el encabezado es el lugar donde te anuncias al lector e introduces de inmediato tu identidad visual.

A principio del año hablamos sobre cómo crear el footer perfecto para tus emails, así que en este artículo vamos a hacer lo mismo pero con el header o encabezado, para que sepas empezar y acabar todos tus envios como un pro del email marketing.

¿Qué es un encabezado de correo electrónico?

Realmente, el encabezado de correo electrónico engloba la línea de asunto, el destinatario y el remitente, así como el encabezado HTML en el cuerpo del correo electrónico. Esta última parte es en la que nos vamos a centrar en este post, es decir en la parte visual del encabezado que inicia tu email.

Los encabezados de correo electrónico incluyen el nombre o el logo de la empresa. A menudo añaden un menú de productos o categorías que enlaza con la web de la marca. A veces, las marcas también añaden una línea sobre una ventaja u oferta que están ofreciendo en es momento, como envío gratuito o un descuento.

Tu encabezado puede parecer poco importante, pero en realidad es un excelente lugar para aplicar algunas estrategias de marketing clave. Piensa en él como un espacio gratuito para insertar información esencial de marketing o branding. También podrías facilitar la navegación del correo añadiendo un menú de enlaces de anclaje en el encabezado.

Mejores prácticas de diseño de encabezados de correo electrónico

Los encabezados de correo electrónico bien diseñados tienen algunas cualidades clave en común. Algunas de esas mejores prácticas que deberías usar son:

• Asegúrate de que el encabezado identifica a la marca. El encabezado refuerza el campo “de” (remitente) para que el lector no dude de quién ha enviado el correo.
• Asegúrate de que el encabezado es versátil. Un buen encabezado funciona con todos los tipos de campañas de correo electrónico, encajando bien con cada plantilla de correo.
• Mantén la coherencia con el tiempo. Un encabezado de correo electrónico coherente crea familiaridad, lo que reduce la carga cognitiva para tus lectores.
• Crea un encabezado elegante y sencillo. No debe haber desorden en el encabezado, como información abarrotada o letra difícil de leer.

Errores de diseño de encabezados de correo electrónico a evitar

Mientras diseñas tu encabezado de correo electrónico, evita los siguientes errores:

• No exageres con la navegación. Un menú de navegación conciso y claro es útil. Una docena de opciones es abrumador. Es un correo electrónico, no tu página web.
• No lo hagas demasiado grande. El tamaño es importante: esfuérzate para que tus encabezados de correo electrónico tengan menos de 70 píxeles de altura si no tienen un menú, o menos de 200 píxeles si lo tienen.
• No te salgas del guion. El encabezado debe de tener fuertemente la impronta de tu imagen de marca, incluyendo tu logo y colores clave. Tu encabezado de correo electrónico no es el lugar para experimentar con ideas nuevas y extravagantes.
• No cambies constantemente. Si el diseño de tu encabezado de correo electrónico cambia con frecuencia, tus correos serán menos reconocibles, haciendo que algunos lectores se pregunten si realmente eres tú.

Ahora que sabes lo que conforma el mejor diseño de encabezado de correo electrónico, echemos un vistazo a algunas ideas de encabezados de correo respaldadas por ejemplos reales de marcas.

Ideas y consejos para encabezados de correo electrónico para empezar

1. Simplemente usa tu logo

Muchas marcas utilizan solo su logo en su encabezado. ¡No hay nada malo en ello! Usar tu logo cumple fácilmente los tres puntos de nuestra lista de tareas: identificable, sencillo y versátil.

Si incluyes un menú de navegación en tu encabezado — muchas marcas, especialmente las de comercio electrónico, consideran importantes estos menús — reduce el desorden y optimiza tu encabezado usando el nombre o el logo de tu marca en la parte superior. Cuando tu logo es bien reconocido, se vuelve cada vez más fácil de usar por sí solo. Fíjate en este ejemplo de Amazon:

Es una marca tan reconocida por todos que simplemente con el símbolo es suficiente para que sepas quién te ha mandado el email.

2. Dale color

Otra forma sencilla y versátil de crear un gran encabezado de correo electrónico es usar color en la parte superior de tu mensaje. El encabezado no tiene por qué ser elegante. Simplemente usa tu color principal de marca y tu fuente de marca y ya estaría, como en este caso de Adobe:

3. Capta la atención con fotografía

Incluir una imagen al principio de tu correo electrónico siempre es una excelente manera de captar la atención de los lectores. Un encabezado fotográfico no es una excepción.

Cuando eliges una foto para tu encabezado, es importante pensar en la versatilidad de la foto. Si tu correo electrónico normalmente incluye muchas imágenes, considera si tu encabezado fotográfico funcionará bien junto con todo el contenido futuro que enviarás. Como en este ejemplo de SS beauty:

4. Asegúrate de personalizar

Mantener un encabezado coherente no significa que siempre tenga que ser exactamente el mismo. Para diferentes correos electrónicos, querrás hacer ligeros cambios en el encabezado para mantenerlo visualmente interesante y añadir personalización. Pero si vas a hacer ajustes en un lugar, mantén otras cosas iguales, como la posición de tu texto o logo.

Si eliges personalizar tu encabezado, no está de más tener algunas versiones templatizadas para rotar entre correos electrónicos. Tener algunos estilos de encabezado de correo electrónico diferentes mantiene tus correos dinámicos e interesantes. Aquí te dejo un ejemplo de La Casa del Libro:

5. Añade un menú

Si tu negocio es un ecommerce puede ser muy provechoso que añadas un pequeño menú con tus categorías de productos principales que ridirijan direcatmente a tu web. Incluso puedes segmentar tu lista y hacer que los menús sean diferentes según la persona que los reciba o también condicionar esa parte del email para que haya diferentes variantes en función de tus receptores. Esta es una práctica que verás mucho en tu bandeja de entrada, como el caso de Sephora:

6. Incluye una oferta

Aunque tu encabezado no es un lugar donde normalmente quieras poner mucho contenido informativo, puedes hacer una excepción para una oferta especial. Si estás teniendo una venta importante y quieres atraer inmediatamente la atención de los lectores hacia la venta, puedes incluir una referencia a esa venta en tu encabezado. Esto hace que la oferta sea más notoria y atrae a los lectores a mirar más de cerca y, con suerte, a realizar una compra. En este ejemplo de 360imprimir vemos en el header un descuento de 5€:

7. Incluye una animación

Por muy llamativas y atractivas que sean las imágenes, la animación puede ser aún más efectiva. En tu encabezado de correo electrónico, una animación bien colocada y acorde a la marca o al tema es una excelente manera de enganchar a los lectores y hacer que presten atención.

La animación en el encabezado es atractiva y capta la atención. Hace que el lector se detenga y se fije, y preste más atención al contenido del email. En este ejemplo de Live Nation se han animado algunos elementos del header:

8. Incluye una mascota de la empresa

Una forma divertida de construir conciencia de marca y hacer que tu marca sea más cercana a la gente es usar una mascota de marca. Una mascota le da más personalidad a tu marca, e incorporar esa mascota en un encabezado de correo electrónico hará que el correo sea más cercano para los lectores desde el momento en que se abre. Así que si tienes una mascota íncluyela en tus envío, como hace dosfarma:

Cómo diseñar un encabezado de correo electrónico

Hay varias opciones sobre cómo crear un encabezado de correo electrónico. Algunos optan por crear sus encabezados en programas de diseño como imágenes e insertarlas en sus correos electrónicos. Sin embargo, al hacer esto, pierdes funciones. También corres el riesgo de que tu imagen no se muestre correctamente en los clientes de correo electrónico que algunos lectores están utilizando.

La opción más versátil y fiable es crear tu encabezado usando HTML dentro de un correo electrónico HTML. Pero claro, para ello tienes que tener conocimientos mínimos de HTML o código, por eso, si no los tienes la mejor opción es usar un editor de correo electrónico HTML como el nuestro, que proporciona una interfaz fácil de usar que te permite arrastrar y soltar diferentes elementos y personalizar el correo electrónico como desees.