Rediseños: Cuándo y por qué son necesarios + Casos de éxitos

Como ya sabes, si sueles leer nuestros posts, el diseño gráfico es más que pura estética. Es una herramienta poderosa que afecta directamente en la percepción de una marca, por lo que puede fortalecer su posición en el mercado, o todo lo contrario. El rediseño no es nada nuevo, a lo largo de los años, han sido muchas las empresas que han decidido rediseñar sus identidades visuales, para reforzar su relevancia, conexión emocional y posicionamiento en su sector. Hoy vamos a hablar de algunos casos de éxitos, analizando qué los hizo efectivos y cómo transformaron la imagen de estas marcas.

¿Por qué rediseñar?

Antes de entrar en materia vamos a ver cuál o cuáles suelen ser las razones que hay detrás de un rediseño. Algunas de las principales motivaciones incluyen:

• Mantenerse relevantes: Las tendencias cambian y los diseños que funcionaban hace 10 años pueden parecer anticuados y no funcionar a día de hoy.
• Expansión de mercados: Cuando una empresa crece (adquisiciones o fusiones de empresas), o incluso empieza a ocupar mercados más internacionales puede necesitar una identidad más global o moderna.
• Cambios en la misión o visión: Las empresas, como una persona, cambian y evolucionan con el tiempo, por lo que reajustar su diseño a su propósito es importante, de esta manera también veremos esta evolución reflejada.
• Reparar una mala percepción: El diseño puede ayudar a cambiar la narrativa de una marca. Por lo que si la marca actual está asociada a una experiencia negativa, polémica o fracaso empresarial, es muy recomendable rediseñar.
• Cambios en la audiencia: Si se busca atraer a nuevo grupo demográfico es probable que haga falta hacer cambios, ya que los intereses, comportamientos o expectativas de la nueva audiencia serán diferentes.
• Problemas de reconocimiento o diferenciación: Cuando la marca es demasiado similar a la competencia y la adiencia tiene problema diferenciándolas.

Veamos cómo estas razones se aplicaron en casos reales.

Airbnb

En 2014, Airbnb pasó de ser una startup prometedora a un gigante global en el sector del alojamiento. Con ese crecimiento vino la necesidad de una identidad visual que capturara su misión de conectar a personas a través de experiencias auténticas.

El logotipo original era un texto genérico sin personalidad ni significado. No transmitía los valores emocionales de la marca ni su enfoque en las personas.

Airbnb presentó un logotipo completamente nuevo: el “Bélo”. Este símbolo representa pertenencia, amor y conexión. Diseñado para ser simple pero icónico, el Bélo se acompaña de una paleta de colores más cálida y una tipografía personalizada.

El rediseño permitió que Airbnb se posicionara como una marca más humana, conectada con los valores de comunidad y hospitalidad. Además, el Bélo es lo suficientemente versátil como para usarse en una variedad de aplicaciones, desde redes sociales hasta señalización física.

Pepsi

Pepsi es un ejemplo clásico de cómo una marca puede mantenerse relevante a través de la evolución continua de su diseño. Aunque ha cambiado su logotipo más de diez veces, cada iteración ha sido un reflejo de la época en la que fue creado.

Uno de los cambios más significativos ocurrió en 2008, cuando Pepsi abandonó su logotipo clásico con tipografía en cursiva y bordes rígidos, optando por un diseño más moderno y dinámico. La “onda” característica del logo fue rediseñada como un círculo asimétrico.

Este rediseño ayudó a diferenciar a Pepsi de su principal competidor, Coca-Cola, y reforzó su imagen como una marca juvenil y contemporánea. Además, el diseño simplificado facilita su integración en plataformas digitales y packaging modernos.

Burberry

Burberry, conocida por su legado británico y su icónico patrón de tartán, decidió en 2018 que era hora de modernizar su imagen. Esto coincidió con la llegada de Riccardo Tisci como director creativo.

El logotipo original tenía una tipografía serif clásica, adecuada para una marca con historia, pero menos relevante para un público más joven y global.

El nuevo logotipo, diseñado por Peter Saville, utiliza una tipografía sans-serif moderna y limpia. Además, Burberry introdujo un nuevo monograma que combina las iniciales “TB” en homenaje al fundador, Thomas Burberry.

El cambio posicionó a Burberry como una marca de lujo contemporánea, manteniendo su herencia pero atrayendo a un público más joven. El monograma “TB” también se convirtió en un elemento clave en productos, creando una nueva identidad visual versátil y reconocible.

Google

El rediseño de Google en 2015 marcó un hito importante en su identidad visual. La empresa decidió simplificar su logotipo para adaptarse mejor a los dispositivos modernos y a las necesidades de una marca tecnológica.

Google usaba una tipografía serif que, aunque icónica, empezaba a parecer anticuada y no funcionaba bien en pantallas pequeñas.

El nuevo logotipo utiliza una tipografía sans-serif personalizada, manteniendo los colores icónicos pero con un diseño más limpio y moderno.

El rediseño mejoró la legibilidad en todos los dispositivos, desde smartphones hasta relojes inteligentes. Además, el logotipo animado, que se transforma en puntos de colores, refuerza la personalidad dinámica e innovadora de Google.

Acumbamail

Desde la fundación de Acumbamail, en 2013, hemos tenido un par de rediseños, siendo el de 2021 el más reciente e importante.

Este rediseño fue un proceso integral que buscó alinear la identidad visual y funcional con un enfoque más limpio y moderno centrado en el usuario. Se revisó la propuesta visual, introduciendo cambios en el logotipo, colores y tipografía para reflejar una identidad más contemporánea. Este cambio buscaba también fortalecer nuestro posicionamiento como una solución accesible y sencilla para pequeñas y medianas empresas en el competitivo sector del marketing digital​.

Esta nueva imagen se tradujo en una renovación completa del diseño de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario (UX), destacando elementos como mejor organización de menús, interacciones más intuitivas, y un rediseño del flujo de trabajo para simplificar las tareas clave como las campañas de SMS y email marketing.

En términos de estrategia, el rebranding no solo mejoró la imagen, sino que también reafirmó nuestro compromiso con el soporte al cliente y la simplicidad, aspectos que destacamos como esenciales. El cambio se comunicó de manera efectiva a los usuarios para minimizar resistencias y reforzar la confianza en la nueva etapa.

Elementos clave de un rediseño exitoso

Estos casos comparten algunos principios fundamentales que puedes aplicar si estás considerando un rediseño para tu propia marca:

• Claridad: El diseño debe comunicar claramente los valores y la misión de la marca.

• Simplicidad: Un diseño limpio y adaptable funciona mejor en múltiples plataformas.

• Conexión emocional: Los elementos visuales deben resonar con el público objetivo.

• Versatilidad: Un buen diseño debe funcionar en formatos digitales, impresos y físicos.

En este post ya hablamos sobre cómo crear un diseño corporativo paso a paso.

Un rediseño puede ser un riesgo, pero cuando se hace bien, tiene el poder de revitalizar una marca y fortalecer su conexión con el público. Airbnb, Pepsi, Burberry y Google son ejemplos de cómo el cambio visual no solo transforma la percepción de una empresa, sino que también la posiciona para el éxito en el futuro.

Si estás pensando en rediseñar tu identidad visual, recuerda que la clave no es solo seguir tendencias, sino crear algo que sea fiel a los valores y objetivos de tu marca. Un buen diseño gráfico es más que apariencia; es una inversión estratégica en el crecimiento de tu negocio.