Cyber Monday: Cómo aprovecharlo con Email Marketing

¿Qué es el Cyber Monday?

El Cyber Monday o “ciberlunes” es el lunes siguiente a la celebración de acción de gracias. Coincide, también, con ser el lunes exactamente posterior al Black Friday. Al igual que este último, se trata de una fecha que en los últimos años ha ganado gran popularidad, convirtiéndose en uno de los días más señalados del año en el calendario de marketing de la mayoría de negocios y empresas.

Se trata de un día importante ya que se producen muchas compras, especialmente online, y se utiliza para alargar la inercia del viernes negro durante todo el fin de semana, incluyendo este lunes.

Aunque empezó en el año 2005 como una práctica de tiendas especializadas en tecnología, con el tiempo se ha ido popularizando hasta ser una extensión del Black Friday y prácticamente todos los negocios lo aprovechan para lanzar ofertas y promociones especiales, poniendo el punto final a la Black Week.

Importancia del Cyber Monday

Para entender la importancia de esta fecha, os compartimos algunas cifras:

El lunes 9 de noviembre de 2020 se enviaron desde Acumbamail 9.920.665 emails, mientras que dos semanas después, durante el Cyber Monday del año pasado, el 30 de noviembre de 2020, se enviaron 23.445.864.

En Estados Unidos, el Cyber Monday de 2020 fue el día que más ventas se han realizado hasta la fecha, produciendo ganancias de hasta 10.800 millones de dólares según el portal RetailMeNot. Es habitual que el Cyber Monday supere en ventas al Black Friday, ya que habitualmente los descuentos más jugosos se reservan para el final, y muchos consumidores B2C suelen realizar sus compras durante el fin de semana o el mismo lunes cibernético.

Lo vemos si comparamos los 10.800 millones de dólares en ventas durante el Cyber Monday con los 9000 millones de dólares durante el Black Friday del año pasado.

Tipos de campañas para el Cyber Monday

Puedes enviar diversos tipos de campaña durante el Cyber Monday. Estas son algunas de las más habituales y efectivas:

Último minuto

Genera urgencia enviando ofertas con una próxima fecha de caducidad. Incluir una cuenta atrás es una buena idea.

Envío gratis

Ofrecer envío gratis en estas fechas señaladas puede aumentar considerablemente el ratio de conversión.

Regalo exclusivo

Puedes ofrecer un regalo exclusivo a aquellos que cumplan algún requisito.

Recompensa a clientes leales

Puedes generar ofertas exclusivas para premiar la fidelidad de ciertos clientes.

Presenta nuevos productos

Una fecha esperada como esta puede ser una buena oportunidad de presentar algún nuevo producto o servicio.

Trucos y consejos

A continuación vamos a explicarte algunos trucos y buenas prácticas que puedes utilizar con el fin de conseguir mejores resultados con tus campañas de esta fecha.

Genera urgencia

Estas fechas señaladas son perfectas para acelerar los procesos de compra. Se trata de incitar al cliente a consumir rápido, sin pensárselo mucho. De ahí el uso de descuentos y ofertas especiales. Trata de que cuando vea una oferta quiera aceptarla al momento, sin alargar el proceso de decisión.

Aprovecha el fin de semana

Trata de “calentar” a tus suscriptores a lo largo del fin de semana, anticipando tus promociones del lunes. De este modo, además, evitarás entrar en sus bandejas durante un día en el que recibirán muchísimos emails.

Cuida el diseño

El diseño del email siempre es importante en cualquier campaña, aunque esta contenga un gran descuento o una buena promoción. Es necesario que sea responsive para que pueda visualizarse en cualquier dispositivo, y que te asegures de que todos los clientes de correo y navegadores lo renderizan adecuadamente. Nuestra recomendación es utilizar y personalizar algunas de nuestras plantillas para email que te garantizan todas estas características.

Segmenta la lista

Segmentar la lista de suscriptores en lugar de enviar las campañas a todos ellos es una buena práctica en el email marketing. Si divides tu lista y envías la oferta a aquellos que puedan estar realmente interesados en ella, tu envío será mucho más eficaz.

Convence a los indecisos

Quizá haya algunos suscriptores que no hayan utilizado tus promociones del black friday. Esta es una oportunidad más para acabar convenciéndolos.

Piensa bien el asunto

El asunto es la parte del email que verá la mayoría de los receptores, y será lo que incite la decisión de abrirlo o no. Deberás utilizarlo como gancho pero sin caer en el clickbait. Puedes leer nuestro artículo sobre cómo escribir un buen asunto de email para saber más.

Envía una buena oferta

No envíes una campaña de cyber monday  por “cubrir el expediente”. Prepara una oferta o promoción que realmente merezca la pena para tus suscriptores.

Conviértelo en el final de una serie

No lo plantees como una campaña aislada, si no como el colofón de una serie de envíos con motivo de la semana del black friday.

Dale un toque de originalidad

Ten en cuenta que son días de mucha actividad, y tus suscriptores recibirán muchos más correos aparte de los tuyos. Trata de ser original para que merezca la pena que inviertan su tiempo en lo que tienes que contarles.

Anticipa la navidad

Recuerda que, a la vuelta de la esquina hay otra fecha importante, la navidad, y la oferta que les envías puede ser una buena oportunidad para ir preparándose para ella.

6 plantillas gratuitas de email para Cyber Monday

En Acumbamail dispones de una selección de más de 850 plantillas de email fácilmente personalizables y con la posibilidad de añadir elementos interactivos como imágenes, vídeos, botones, cuentas atrás… Con un HTML correcto (pero sin tener que saber de código).

Aquí te dejamos una selección de nuestras plantillas para Cyber Monday. Si te gusta alguna, basta con que hagas clic en ella y podrás empezar a editarla inmediatamente y enviarla, totalmente gratis.

Plantilla últimas horas del Cyber Monday

Plantilla de ofertas de producto para Cyber Monday

Plantilla de ofertas de Cyber Monday

Plantilla de ofertas en negro y morado para Cyber Monday

Plantilla de ofertas de Cyber Monday minimalista

Plantilla de Cyber Monday con cabecera con efecto glitch

Conclusión

Como ves el Cyber Monday es una fecha que debes marcar en rojo en el calendario. Ya que planificas tu estrategia para el Black Friday no te olvides de alargar esta inercia hasta el siguiente lunes, lo que puede aumentar tus resultados de manera considerable.

Si necesitas ayuda con tus campañas del Cyber Monday contáctanos en soporte@acumbamail.com y te responderemos lo antes posible.

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