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Email certificado

Envío de email certificado con Acumbamail

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El servicio de Email Certificado de Acumbamail te permite enviar correos electrónicos y obtener un certificado firmado en el que se indica el estado del envío. De esta forma podrás consultar todos los eventos asociados, desde el momento del envío hasta la entrega y posibles errores.

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Realiza el envío

Realiza el envío

Para realizar un envío certificado es necesario disponer de créditos de email certificado. El envío se lleva a cabo a través del endpoint de la API sendCertifiedEmail, pudiendo usar una plantilla SMTP o incluir directamente tu HTML en el campo body.

Consulta el estado del envío

Consulta el estado del envío

Una vez realizado el envío, es posible consultar el estado en cualquier momento. Ten en cuenta que este estado puede variar en los días posteriores. Pasados 15 días, el envío se considera finalizado y no sufrirá más cambios.

Obtén el certificado

Obtén el certificado

En el menú correspondiente a tu envío encontrarás la opción “Descargar el certificado”. El documento firmado por Acumbamail incluirá:

  • En un envío sin errores: detalles del envío, IP de origen, IP del servidor de destino, IP de apertura (si se ha producido) y las horas de cada evento.

  • En caso de error de entrega (Soft o Hard Bounce): la IP del envío, la IP del servidor de destino y el mensaje de error devuelto por el servidor receptor.

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Preguntas frecuentes sobre el envio de emails certificados
  • ¿Qué es un email certificado en Acumbamail?

    Es un correo electrónico enviado a través de nuestra plataforma que genera un certificado firmado por Acumbamail, en el que se indica el estado del envío y los detalles técnicos relacionados.

  • Debes disponer de créditos de email certificado. El envío se realiza a través del endpoint de la API sendCertifiedEmail, pudiendo usar una plantilla SMTP o tu propio HTML.

  • Tras realizar el envío, puedes consultar su estado en el panel. Recuerda que puede cambiar en los días posteriores. Pasados 15 días, el estado se considera definitivo y no se modificará más.

    • En un envío correcto: datos del envío, IP del remitente, IP del servidor receptor, IP de apertura (si la hubiera) y la hora de cada evento.

    • En caso de error (Soft o Hard Bounce): la IP del envío, la IP del servidor de destino y el mensaje de error devuelto por este.

  • En el menú de cada envío encontrarás la opción “Descargar el certificado”.

  • Consulta nuestras tarifas y activa el envío de emails certificados desde Acumbamail.

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