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Soft Bounce (Rebote blando) - ¿Qué es un Soft Bounce?

Un Soft Bounce o rebote blando se produce cuando un email no se entrega al destinatario por un problema temporal con una dirección de email válida.
Una vez que el problema se haya solventado, el destinatario podrá recibir el email.
A diferencia de los Hard Bounce (Rebote Duro), se trata de un problema de entrega temporal y no definitivo.

Causas de los rebotes blandos (Soft Bounces) en el email

Existen diversas causas por las que el email puede no ser entregado al destinatario de manera temporal. Entre las más comunes, encontramos las siguientes:

  • La bandeja de entrada del destinatario se encuentra llena

  • El tamaño del email excede el que la bandeja de entrada del destinatario permite

  • El servidor no se encuentra disponible en el momento del envío

  • El servidor ha tenido algún problema en la entrega, pero lo continuará intentado

  • Problemas con las DNS del servidor

¿Cual es la diferencia entre Soft Bounces y Hard Bounces?

La principal diferencia entre los rebotes blandos y los rebotes duros es que los últimos son correos cuya no entrega es permantente. Por diversos motivos, por ejemplo que la dirección de correo no exista, el email nunca llegará a la bandeja de entrada del destinatario. El rebote blando es una no entrega temporal y se produce otro intento de entrega pasado un tiempo.