Tipi di campagne
Gli SMS offrono una grande versatilità in termini ditipi di campagna che puoi inviare. Di seguito potete vedere alcuni esempi.
Promemoria
Invia notifiche SMS per ricordare all'utente un appuntamento, una prenotazione, ecc.quando la data si avvicina. Puoi anche cogliere l'occasione per incoraggiarli ad annullare se non possono partecipare, e quindi poterli sostituire se così fosse.
Conferma
Assicurati di ottenere ilconferma di una registrazione, acquisto o abbonamentosul canale con maggiori probabilità di essere letto.
Stato del tuo ordine
SMS per informare e rassicurare il cliente quando il processo di consegna è lungo. È il tipico messaggio che informa che l'ordine ha lasciato il magazzino o che è in consegna.
Date speciali
Approfitta delle date importanti dell'anno (Black Friday, Natale, ecc.) per inviare campagne, oppure fai un ulteriore passo avanti e inviaSMS personalizzati agli abbonati nei giorni importanti come il loro compleanno.
Offerte e promozioni
Inviareofferte e promozioni segmentateai clienti che ti interessano di più e assicurati che li ricevano e li leggano.
Cross-selling e up-selling
Le campagne di marketing via SMS sono un metodo molto efficace per convincere i clienti a guadagnareacquisti di articoli o servizi simili o superiori, aumentando così l'ordine medio.
Crea e invia una nuova campagna di SMS
Con il nostro servizio di invio SMS puoi inviare campagne in quattro semplici passaggi:
Se preferisci, puoi guardare questo breve tutorial e imparare come inviare campagne in pochi minuti.
Buone pratiche
Non inviare mai nulla a nessun utente che non ti abbia dato il suo esplicito consenso.Otterrai solo una campagna senza alcun risultato e, inoltre, è contro la legge.
Offre la possibilità di annullare l'iscrizione facilmente
Inviare SMS a qualcuno che non è interessato a riceverli è uno spreco di denaro totalmente inutile. Pertanto, se un utente desidera smettere di riceverli,La cosa migliore che puoi fare è semplificare il processo di cancellazione..
Conferma
Assicurati di ottenere ilconferma di una registrazione, acquisto o abbonamentosul canale con maggiori probabilità di essere letto.
Non inviare SPAM
Invia solo comunicazioni importanti che aggiungono valore all'abbonatoaffinché le tue campagne ottengano il rendimento desiderato.
Tieni presente l'ora di invio
Gli SMS sono quindi un sistema di comunicazione più invadente di altri come la posta elettronicadovresti evitare di inviare durante le ore di riposo e nei fine settimanaper non disturbare in un momento inappropriato.
Personalizza
Tratta i tuoi abbonati in modo personalizzato,comprese informazioni come il tuo nome. Ciò migliorerà il loro rapporto con il tuo marchio e aumenterà la fedeltà.
Segmenta
Effettua spedizionisolo a coloro che saranno interessati a ciascuna campagna, segmentando opportunamente il tuo database.
Passa ad una landing page ottimizzata
Gli SMS si aprono sui dispositivi mobili, quindi devi assicurarti che la pagina di destinazione a cui desideri indirizzare i tuoi abbonati debba avere un fileDesign responsive che consente la corretta visualizzazione e utilizzo su detti dispositivi.
Consulta i report e migliora la tua strategia
Una volta inviata la tua campagna,Consulta i report e valutane il successo, individuando i punti che puoi migliorarein poi.