Rechtlicher Hinweis

Datenschutzbestimmungen

Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten:

Allgemein

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein grundlegender Wert in unserer Geschäftstätigkeit. In diesem Dokument stellen wir alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um zu verstehen, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und die Kontrolle darüber haben, wie wir Ihre Daten verwenden.

Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten:

  • Über unsere Website acumbamail.com (die "Website")
  • die Sie durchführen wollen oder die
    • Im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen von Acumbamail S.L.U oder wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen anzufordern.

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 (Allgemeine Datenschutzverordnung, "DSGVO") und diese Informationen werden gemäß den Artikeln 13 und 14 der DSGVO bereitgestellt.

In dieser Richtlinie wird klar und detailliert beschrieben:

- Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

- Die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

- Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und wie lange wir sie aufbewahren

- Wie und mit wem wir Ihre Daten teilen

- die ihre persönlichen Daten betreffen

- Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können

- Senden Sie Kampagnen, Benachrichtigungen und Automatisierungen

- Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien

Was ist ein DKIM-Selektor und wie kann man ihn einsehen?

In diesem Abschnitt geben wir an, an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt und die organisatorischen und sicherheitstechnischen Maßnahmen organisiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Acumbamail, S.L. ist der Verantwortliche für die Verarbeitung, mit den folgenden Kontaktdaten:

Inhaber der Datenverarbeitung: Acumbamail, SL
Av. Rey Santo, 3D, 3. Etage, Büro 3, 13001, Ciudad Real
E-Mail dpo@acumbamail.com

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Postadresse oder E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage korrekt bearbeiten können.

Vereinbarung zum Datenschutz

Acumbamail, S.L.U hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der für die Überwachung der Einhaltung der Datenschutzvorschriften und die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte verantwortlich ist.

Datenschutzbeauftragter (DSB): Audisec, Seguridad de la Información, S.L. (GlobalSuite Solutions)
C. de Orense, 58, 11 C, Tetuán, 28020 Madrid
E-Mail dpo@acumbamail.com

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Postadresse oder E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an, damit wir Ihre Anfrage korrekt bearbeiten können.

2. Verarbeitete persönliche Daten

Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen, die eine Identifizierung, direkt oder indirekt, ermöglichen.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Vertrag mit Acumbamail, S.L.U. abzuschließen und auszuführen. Darüber hinaus erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie einen Dienst und/oder ein Produkt (einschließlich der auf dieser Website verfügbaren) besuchen, suchen, anfordern oder nutzen.

b. Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten

Identifikationsdaten für Kontakt und Zugang

Bezieht sich auf Daten wie: Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer, Benutzername und Passwort.

Kontaktinformationen:

Bezieht sich auf Daten zu den Produkten und/oder Dienstleistungen, die an die Nutzer lizenziert oder von diesen abonniert wurden, einschließlich der Informationen, die in Dokumenten enthalten sind, die über diese Produkte oder Dienstleistungen verwaltet werden. Diese Daten können auch Daten umfassen, die durch die Verarbeitung und die Interkonnektivität mit Daten Dritter, die autorisiert sind, oder durch die Nutzung von KI-Systemen wie, ohne darauf beschränkt zu sein, der AI-Assistance, die für bestimmte Dienste verfügbar ist, generiert werden.

Daten für die Rechnungsstellung

Bedeutet Daten wie: CIF, Steueridentifikationsnummer, Adresse und (falls zutreffend) Firmenname.

e. Navigationsdaten.

Daten im Zusammenhang mit der Internetverbindung, IP-Adressen, Domainnamen und anderen Parametern in Bezug auf den Browser und das Betriebssystem der Nutzer.

Benutzerdaten

Bedeutet die Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen generiert werden, sei es im Falle von "on premises"-Produkten (d.h. wenn das Produkt auf den Systemen oder Geräten des Nutzers installiert ist) oder im Falle von "in cloud"-Produkten (d.h. bereitgestellte Online-Dienste), wie: Protokolldaten, Daten zu Lizenzen, Installationen und Konfigurationen, Daten zu den durchgeführten Aufzeichnungen, Interaktions- und Transaktionsprozesse, Leistungsindikatoren, Daten zu Navigationsflüssen und aufgerufenen Seiten, Nutzung und Statistiken zu spezifischen Funktionen.

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und wie lange wir sie aufbewahren

In diesem Abschnitt erklären wir, warum wir Ihre Daten verwenden, d.h. welche Zwecke unsere Verarbeitungstätigkeit hat.

Wir geben auch an, ob Sie verpflichtet sind, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, was passiert, wenn Sie sich entscheiden, dies nicht zu tun, und wie lange wir sie aufbewahren.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten dient den folgenden Zwecken:

1. Vertragliche und gesetzliche Zwecke

2. Zwecke zur Verbesserung des Dienstes und andere Zwecke, die nicht von der Zustimmung abhängen

Besondere Optionen

1. Vertragliche und gesetzliche Zwecke

Sind Sie verpflichtet, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen?
Ja, ohne Ihre Daten können wir Ihnen unsere Dienstleistungen/Produkte nicht bereitstellen.

Was passiert, wenn Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen?
Wir können den bestehenden Vertrag zwischen Ihnen und uns nicht ausführen oder Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder Produkte bereitstellen.

Sind technische Kenntnisse erforderlich?
Nein, Ihre Zustimmung ist nicht erforderlich.

- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag auszuführen, den Sie mit uns abgeschlossen haben, um auf Ihre Anfragen zu reagieren oder um die Tätigkeiten durchzuführen, die notwendig sind, um den Vertrag zwischen Ihnen und uns auszuführen, und um die Verpflichtungen zu erfüllen, die uns das Gesetz auferlegt.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Solange die angeforderten Dienstleistungen erbracht werden und während der für unsere vertragliche Haftung geltenden Verjährungsfrist.

Dies versteht sich unbeschadet der Aufbewahrung über längere Zeiträume, soweit diese Aufbewahrung im Rahmen eines anhängigen Rechtsstreits erforderlich ist oder um auf eine Anfrage einer zuständigen Behörde zu reagieren oder gemäß den geltenden Gesetzen.

Sie finden auch eine detailliertere Beschreibung der genannten vertraglichen und gesetzlichen Zwecke:

a. Ermöglichen Sie das Surfen auf der Website.

b. Erstellen und verwalten Sie das Benutzerkonto (einschließlich der möglichen Überprüfung des Kontos und der Wiederherstellung der Anmeldedaten) und nutzen Sie die damit verbundenen Funktionen.

c. Führen Sie die notwendigen Aktivitäten durch, um den Vertrag über die angeforderten oder erworbenen Dienstleistungen/Produkte zu erfüllen, sei es auf der Website oder nicht.

d. Bearbeiten Sie Anfragen zur Teilnahme an Webinaren oder Veranstaltungen, abonnieren Sie Newsletter, erhalten Sie Preisangebote und bearbeiten Sie Bestellungen.

e. Bearbeiten Sie Beschwerden (falls vorhanden) und Anfragen zum Versand von Dienstleistungsmitteilungen und Produktaktualisierungen, sei es über traditionelle Kommunikationsmittel wie Post oder über Fernkommunikationssysteme wie E-Mail, Chat, Telefon, SMS, Banner, Benachrichtigungssysteme und andere Fernkommunikationsmittel.

f. Bieten Sie Unterstützung, Hilfe und Schulung für die Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen an. Um den Nutzern Unterstützung zu bieten, können wir auch Nutzungsdaten im Zusammenhang mit dem Produkt verarbeiten. Beispielsweise kann die Analyse der Navigationsflüsse der Nutzer es uns ermöglichen, die Ursachen für Probleme zu identifizieren, die möglicherweise bei der Nutzung bestimmter Funktionen des Produkts auftreten.

g. Erfüllen Sie die Verpflichtungen, die sich aus nationalen oder europäischen gesetzlichen, regulatorischen oder normativen Bestimmungen ergeben (z.B. steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen) oder bearbeiten oder reagieren Sie auf Anfragen von Gerichts-, Verwaltungs- und Steuerbehörden.

h. Betrieb von KI-Systemen. Wenn Nutzer Funktionen nutzen, die auf in die Plattform integrierten KI-Systemen basieren (z.B. Phishing-Erkennung beim Versand von SMS-Kampagnen – und gegebenenfalls bei E-Mail-Kampagnen – sowie Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten innerhalb von Vorlagen-Editoren), werden diese Systeme eingesetzt, um den Dienst bereitzustellen, die Sicherheit der Kommunikation zu schützen und auf die Aktionen und Anfragen des Nutzers zu reagieren.

2. Zwecke zur Verbesserung des Dienstes und andere Zwecke, die nicht von der Zustimmung abhängen

Sind technische Kenntnisse erforderlich?
Nein, Ihre Zustimmung ist nicht erforderlich.

Können Sie diesen Verarbeitungsvorgängen widersprechen?
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen, gemäß den in dem Abschnitt "Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können" angegebenen Formalitäten. In diesem Fall werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck nicht verarbeiten, es sei denn, wir können nachweisen, dass es zwingende legitime Gründe gibt, oder es sei denn, wir üben oder verteidigen einen rechtlichen Anspruch gemäß Artikel 21 der DSGVO aus.

- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen gemäß Artikel 6 (1), Buchstabe f) der DSGVO. In Übereinstimmung mit der DSGVO haben wir eine umfassende Interessenabwägung durchgeführt, um den Schutz und die Achtung der Privatsphäre und der Grundrechte der Nutzer zu gewährleisten.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Solange die angeforderten Dienstleistungen erbracht werden und während der für unsere vertragliche Haftung geltenden Verjährungsfrist.

Dies versteht sich unbeschadet der Aufbewahrung über längere Zeiträume, soweit diese Aufbewahrung im Rahmen eines anhängigen Rechtsstreits erforderlich ist oder um auf eine Anfrage einer zuständigen Behörde zu reagieren oder gemäß den geltenden Gesetzen.

Sie finden auch eine detailliertere Beschreibung der verschiedenen Zwecke zur Verbesserung des Dienstes und anderer Zwecke, die nicht von der Zustimmung abhängen:

a. Durchführung von Analyse- und Forschungsaktivitäten zu den Produkten und Dienstleistungen, die wir anbieten, und zu der Art und Weise, wie Sie diese nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln. In Übereinstimmung mit dem Prinzip der Datenminimierung werden diese Aktivitäten nur mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt, soweit dies erforderlich ist, wobei sichergestellt wird, dass diese Aktivitäten fair und korrekt durchgeführt werden. Darüber hinaus anonymisieren oder aggregieren wir, wo immer möglich, die personenbezogenen Daten, bevor wir sie verwenden.

b. Messen der Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen, die Sie erworben haben, oder Bearbeitung von Problemen oder Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen (z.B. Initiativen, die zu einer besseren Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen beitragen, auch um Rückgaben/Rückzüge von Abonnements zu vermeiden und die Erfahrung der Nutzer und Kunden zu verbessern).

c. Durchführung möglicher Fusionen, Vermögensübertragungen, Geschäftsübertragungen, Übertragungen eines laufenden Geschäfts oder finanzieller Transaktionen, durch Offenlegung und Übertragung Ihrer Daten an die interessierten Dritten.

d. Durchführung einer Kunden-Segmentierung basierend auf nicht invasiven Kategorien wie unter anderem der Berufsgruppe, der Stadt/Bezirk/Region des Wohnsitzes, der Art des Produkts/Dienstleistung, die Sie erworben haben, oder über die Sie Informationen über die Website angefordert haben. Die Segmentierung kann auch auf Plattformen von Drittanbietern durchgeführt werden, durch die Interkonnektivität mit den Daten dieser Drittanbieter-Plattformen. In jedem Fall werden die mit Marketingzwecken durchgeführten Kommunikationen nur gemäß der ausdrücklichen Zustimmung, die Sie erteilt haben, und den in dieser Richtlinie festgelegten Bestimmungen gesendet. In diesem Zusammenhang können wir auch personenbezogene Daten verwenden, um ähnliche Kundenprofile zu identifizieren.

e. Verwaltung der Informationsressourcen, einschließlich Infrastrukturen, Websites und technologischen Geräten, um die Kontinuität des Dienstes sicherzustellen und die IT-Sicherheit zu gewährleisten (z.B. zur Verhinderung von Cyberangriffen oder zur Durchführung von Prüfungen im Falle von Cyberangriffen).

Besondere Optionen

Falls Sie Ihre Zustimmung zur Erhaltung von kommerziellen Mitteilungen über elektronische Mittel zu den Produkten oder Dienstleistungen der TeamSystem-Gruppe gegeben haben, informieren wir Sie, dass Ihre Daten von einer der folgenden Gesellschaften zu diesem Zweck verwendet werden können: Software Del Sol, S.A.U., Acumbamail, S.L.U., My Expenses, S.L., Billin Facturas Electrónicas, S.L.U., Aplifisa, S.L.U., Marclamara, S.L.U., Ticcyl Digital, S.L.U. und Golden Soft, S.L.U. sowie von allen anderen Gesellschaften, die zu jedem Zeitpunkt Teil der Gruppe werden (die „TeamSystem-Gruppe“).

Sind Sie verpflichtet, Ihre Daten zur Verfügung zu stellen?
Nein, Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten zur Verfügung zu stellen.

Können Sie der Verarbeitung widersprechen?
Zu jedem Zeitpunkt haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken zu widersprechen, einschließlich des Widerspruchs gegen die Erstellung von Profilen, wenn letzteres mit dem Direktmarketing in Verbindung steht.

Was passiert, wenn Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen?
Wir werden Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht verarbeiten, unbeschadet der vertraglichen Beziehung zu uns und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

Sind technische Kenntnisse erforderlich?
Ja, Ihre Zustimmung ist erforderlich, es sei denn, es handelt sich um den in Buchstabe r genannten Zweck.

- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der vorherigen Zustimmung, die Sie uns gegeben haben.

Änderung der Präferenzen und Widerruf der Zustimmung
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit ändern, indem Sie dies über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktkanäle anfordern. Wenn Sie keine weiteren kommerziellen Mitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie sich über den speziellen Link am Ende der von uns per E-Mail gesendeten kommerziellen Mitteilungen abmelden. In solchen Fällen beschränken wir die Speicherung personenbezogener Daten nur auf die minimal erforderlichen Daten, um Ihre Abmeldung zu registrieren und zu verhindern, dass wir erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Acumbamail speichert persönliche Daten, die für Soft Spam verarbeitet wurden, bis Sie dieser Verarbeitung über den Link am Ende jeder E-Mail widersprechen.

Dies sind weitere Einzelheiten zu den verschiedenen Zwecken von Marketingkampagnen:

a. Ihnen Updates und kommerzielle Angebote zu den Produkten und Dienstleistungen der TeamSystem-Gruppe zu senden, auch durch die vorherige Interkonnektivität der Nutzungsdaten und der Navigationsdaten und die Analyse Ihres Verhaltens, sei es in Bezug auf das Surfen auf der Website und, breiter gefasst, die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der TeamSystem-Gruppe (sofern die bei der Erhebung dieser Daten geäußerten Zustimmungen respektiert werden), oder Einladungen zu Veranstaltungen zu senden, Marktstudien durchzuführen oder andere kommerzielle Initiativen durchzuführen.

b. All dies kann entweder über traditionelle Kommunikationsmittel wie Post oder durch einen Anruf eines Operators oder über automatisierte Kommunikationsmittel wie E-Mail, Chat, Nachrichten (SMS und andere Instant-Nachrichten) und andere Fernkommunikationsmittel erfolgen.

c. Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der TeamSystem-Gruppe und/oder an das Netzwerk ihrer Geschäftspartner weiterzugeben, um Marketingkommunikationen zu senden und andere Werbeinitiativen für die in dem vorherigen Buchstaben angegebenen Zwecke und über die angegebenen Kommunikationsmittel durchzuführen.

d. Marketingkommunikationen per E-Mail zu Produkten oder Dienstleistungen zu senden, die ähnlich sind denjenigen, die Gegenstand des Vertrags zwischen Ihnen und uns sind. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.

Wie und mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre Daten an andere Personen oder Einrichtungen weitergeben, die Dienstleistungen erbringen, die für die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind. Bei der Weitergabe Ihrer Daten halten wir die Prinzipien der Zweckbindung und der Datenminimierung gemäß der DSGVO ein.

Die Empfänger Ihrer Daten werden die Verarbeitung als Auftragsverarbeiter durchführen. Wenn Sie die Liste aller Auftragsverarbeiter, die Verarbeitungsvorgänge durchführen, erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse dpo@acumbamail.com.

Wir werden die folgenden Aktionen durchführen

a. Dritte Dienstleister für Unterstützung und Beratung im Bereich (ohne Einschränkung) Technologie, Buchhaltung, Verwaltung, Recht, Versicherungen.

b. Dritte Anbieter von Infrastrukturen, Software und Funktionen (z.B. Chatbots).

c. Unternehmen der TeamSystem-Gruppe, falls sie dem Versand von kommerziellen Mitteilungen zustimmen; sowie an die Muttergesellschaft mit Sitz in Italien (diese Mitteilungen werden ausschließlich zu internen Verwaltungszwecken, zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen sowie zur Beantwortung legitimer Informationsanfragen versendet).

d. Wenn Geschäftspartner an der Ausführung des Vertrags beteiligt sind, können wir einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Händler, Einzelhändler und andere Partner weitergeben, die an der Vertriebskette von Produkten/Dienstleistungen beteiligt sind.

e. Banken und Finanzinstitute.

f. Inkassobüros.

g. Öffentliche Stellen und Behörden, deren Recht auf Erhalt personenbezogener Daten ausdrücklich durch gesetzliche oder regulatorische Bestimmungen oder durch einen von einer zuständigen Behörde erlassenen Akt gewährt wird.

h. Potenzielle Käufer und andere Stellen, die aus einer Fusion oder einer anderen Umstrukturierung oder Umwandlung von Unternehmen hervorgehen.

i. Wir nutzen die Werbedienste von Google LLC (Google Ads) zur Messung von Conversions und zur Personalisierung von Anzeigen. Wenn der Nutzer seine Zustimmung gibt, kann Google personenbezogene Daten gemäß seiner Unternehmensdatenverantwortungspolitik verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Unternehmensdatenverantwortungsseite von Google.

Nach Ihrer Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten auch zu Marketingzwecken an andere Dritte und Geschäftspartner weitergeben, die in unserem Namen Marketingkampagnen durchführen.

6. Übertragungen von personenbezogenen Daten

Im Rahmen der Veröffentlichung von Schulungsvideos auf der von Google LLC betriebenen Plattform YouTube, über die personenbezogene Daten wie Bilder, Stimmen oder andere Informationen, die während der Erstellung dieser Videos gesammelt werden, verarbeitet werden können, können diese Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Diese Übertragungen stützen sich auf die Bestimmungen der Artikel 44 bis 50 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und verwenden als geeigneten Garantemechanismus die Angemessenheitsentscheidung, die die Europäische Kommission im Juli 2023 im Rahmen des EU–US Data Privacy Framework (DPF) getroffen hat.

Darüber hinaus ist Google LLC gemäß dem DPF zertifiziert und verpflichtet sich, die Prinzipien und Verpflichtungen des Rahmens einzuhalten, was es ermöglicht, dass die Daten rechtmäßig ohne zusätzliche vertragliche Klauseln übertragen werden.

Wir handeln stets in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten.

Wenn Sie weitere Informationen zu den implementierten Garantien wünschen, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden, der im Abschnitt "Über uns und wie Sie uns kontaktieren können" oder unter der dafür vorgesehenen Adresse angegeben ist.

die ihre persönlichen Daten betreffen

Acumbamail, S.L.U verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten mithilfe elektronischer und manueller Systeme, gemäß den Grundsätzen der Fairness, Ehrlichkeit und Transparenz, und schützt Ihre Privatsphäre durch die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Die Verarbeitungsoperationen erfolgen in den Räumlichkeiten von Acumbamail, S.L.U und/oder in den Räumlichkeiten der unabhängigen Auftragsverarbeiter, die die Verarbeitung im Auftrag von Acumbamail, S.L.U durchführen.

Personenbezogene Daten können auch durch KI-Systeme verarbeitet werden, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anfordern, die eine auf KI basierende Technologie nutzt, oder wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Mittel nicht widersprechen.

In Bezug auf die Nutzungsdaten und die Navigationsdaten können wir, im Einklang mit den zuvor genannten Zwecken und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (wenn erforderlich), analytische Aktivitäten durchführen, auch durch die Verknüpfung der Daten zu den verschiedenen von Ihnen erworbenen Produkten und Dienstleistungen, indem wir Nutzungsdaten und Navigationsdaten zu den auf dem Gerät des Nutzers installierten Produkten ("on premises") oder zu den "in der Cloud"-Produkten sammeln, d.h. durch die Erfassung von Daten während der Online-Nutzung dieser Dienste. Für die Nutzungsstatistiken verwenden wir Werkzeuge, die es ermöglichen, Nutzungsdaten zu sammeln.

Diese Werkzeuge können die Erfassung von Daten erfordern, die lokal innerhalb des von Ihnen verwendeten Produkts generiert werden, durch die Kommunikation mit Ihren Systemen oder durch den Zugriff auf diese Daten. Mit spezifischem Bezug auf die Erfassung von "Cloud"-Nutzungsdaten verwendet Acumbamail, S.L.U unter anderem analytische Werkzeuge zur Erfassung, Messung und Analyse von Nutzungsdaten und Navigationsdaten, um die Nutzung der Website und unserer Produkte zu verstehen, zu optimieren und zu verbessern (z.B. Webanalyse, Kundenanalyse, Abfragen und Dashboards).

Darüber hinaus können wir, im Einklang mit den zuvor genannten Zwecken und basierend auf Ihrer gegebenen Zustimmung, die Daten zu Ihrem Surfverhalten auf der Website mit den Daten verknüpfen, die Sie beim Ausfüllen eines Formulars auf derselben Website bereitgestellt haben.

Für weitere Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookies und anderen Tracking-Technologien sowie zur anschließenden Verarbeitung Ihrer Navigationsdaten konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Was sind Ihre Rechte und wie können Sie sie ausüben

Sie haben die Kontrolle über Ihre eigenen personenbezogenen Daten. Hier finden Sie eine Liste Ihrer Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Anzahl von Malen
Sie haben das Recht, die Bestätigung über das Vorhandensein personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu erhalten und auf deren Inhalt zuzugreifen.

Datum der Aktivierung
Sie haben das Recht, die Aktualisierung, Änderung und/oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Dienstleistungen von Acumbamail, S.L.U zu verlangen.

Wie die Veröffentlichung des Gewinnspiels
Sie haben das Recht, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, die rechtswidrig verarbeitet wurden, auch wenn es nicht mehr notwendig ist, sie in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, aufzubewahren.
All dies unbeschadet eines übergeordneten öffentlichen Interesses oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung der betreffenden Daten.

  • das Recht auf Einspruch
    Sie haben das Recht, der Verarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen, im Rahmen der Dienstleistungen von Acumbamail, S.L.U zu widersprechen.
    All dies unbeschadet der Tatsache, dass es zwingende legitime Gründe geben kann, die es Acumbamail, S.L.U ermöglichen, mit der Verarbeitung fortzufahren.
  • DSGVO-Zustimmung erneuern
    Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung, sofern Sie diese zuvor erteilt haben, zu den Marketingaktivitäten zu widerrufen.
  • Recht auf Beschwerde
    Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem Sie arbeiten oder in dem die angebliche Verletzung stattgefunden hat. In Spanien ist die zuständige Aufsichtsbehörde die spanische Datenschutzbehörde.
    All dies unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsmittel.
  • das Recht auf Übertragbarkeit
    Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in elektronischem Format zu erhalten.
    Sie haben das Recht, diese Daten an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen, wenn Acumbamail, S.L.U die personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Zustimmung oder der Notwendigkeit verarbeitet, die Verarbeitung zur Erbringung von Dienstleistungen auf Ihre Anfrage durchzuführen, und wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und, wo zutreffend, Datenübertragbarkeit durch eine Anfrage an dpo@acumbamail.com.

Dazu müssen Sie Ihre Identität nachweisen und, wenn Sie im Namen eines Dritten handeln, auch einen gültigen Nachweis der Vertretung vorlegen.

Wenn Sie uns kontaktieren, denken Sie daran, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und/oder Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten können.

Senden Sie Kampagnen, Benachrichtigungen und Automatisierungen

Wir können diese Richtlinie ändern, auch als Folge von Änderungen der geltenden Vorschriften.

Wir werden Sie im Voraus informieren, falls Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden.

Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien

Wenn Sie weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie wünschen, können Sie sich an die Kontaktstellen wenden, die im Abschnitt "Acumbamail: Wer wir sind und wie Kontakt».

Denken Sie daran, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Postanschrift sowie Ihre Telefonnummer anzugeben, damit wir Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten können.

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Brauchen Sie Hilfe? Llámanos al 91 198 84 05