{"id":8210,"date":"2019-01-14T12:49:28","date_gmt":"2019-01-14T11:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.acumbamail.com\/?p=8210"},"modified":"2022-08-30T09:03:26","modified_gmt":"2022-08-30T07:03:26","slug":"lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing\/","title":{"rendered":"Esto es lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing"},"content":{"rendered":"<p>Para saber qu\u00e9 quiere la gente lo mejor es comenzar por lo que NO quiere nadie. <strong>Aqu\u00ed os contamos lo que m\u00e1s odian los consumidores del <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/email-marketing\/\">email marketing<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>\u00bfTe gusta el email marketing? Vamos a ser claros: Incluso para nosotros, que nos dedicamos a esto y tenemos una <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/\">plataforma de email marketing<\/a>, hay much\u00edsimas cosas que no nos gustan de este mundillo. Estamos contentos, eso s\u00ed, porque hemos recuperado la buena fama.<\/p>\n<p>Desde sus inicios, el env\u00edo de emails no ha parado de crecer y expandirse. <strong>Es el medio con mayor penetraci\u00f3n en el mundo digital<\/strong> (<em>\u00bfqui\u00e9n no tiene una cuenta de correo?<\/em>) y, por lo tanto, con &gt;mayor potencial viral, seguido por los v\u00eddeos. Pero seamos honestos, hubo una \u00e9poca muy oscura. Como en todos los sectores, las malas pr\u00e1cticas reinaron por un tiempo y predispusieron a much\u00edsima gente -con raz\u00f3n- contra el email marketing. Como nosotros, muchos hemos seguido apostando y haciendo las cosas bien. En los \u00faltimos a\u00f1os, esta estrategia de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/ideas-de-inbound-marketing\/\"><em>inbound marketing<\/em><\/a> ha vuelto a cobrar fuerza y se est\u00e1n haciendo cosas interesantes para marcas y negocios.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"267\" class=\"alignnone size-full wp-image-8278\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-01.gif\" alt=\"Todo el mundo env\u00eda correos\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/britney-emails-l0GRjnUxOVbmnc0uI\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<p>Sin embargo, por supuesto, hay a\u00fan muchas cosas que no nos gustan. Hemos estado investigando y os contamos lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing (a d\u00eda de hoy, en enero 2019). En muchas cosas coincidimos. Vamos a verlas:<\/p>\n<h2>Lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing<\/h2>\n<p>Como es normal, muchos usuarios de Internet se han aburrido y molestado ante determinadas pr\u00e1cticas del mundo del emailing. El tema de la <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/lo-debes-saber-la-nueva-regulacion-europea-de-datos\/\">protecci\u00f3n de los datos<\/a> es, por ejemplo, muy sensible en Europa y quienes defendemos las buenas pr\u00e1cticas del email marketing, lejos de preocuparnos ante las nuevas regulaciones, nos alegramos y las vemos como <strong>oportunidades para hacerlo mejor<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"476\" height=\"192\" class=\"alignnone size-full wp-image-8292\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-02.gif\" alt=\"Odio y email marketing\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/pink-pnk-raise-your-glass-3o7OsOVJs11HC4vXu8\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<p>Revisemos lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing:<\/p>\n<h3>El <em>spam<\/em><\/h3>\n<p>No todos los mensajes masivos son spam. S\u00f3lo son considerados como tal cuando los usuarios que los reciben no han solicitado ese contenido. <em>Normal<\/em>. Entre tantos correos y rutinas tan agitadas, no tenemos tiempo para tantos emails y no queremos saturarnos de informaci\u00f3n que no es relevante para nosotros. Env\u00eda mensajes solo a las personas que as\u00ed lo han pedido (expl\u00edcitamente). Recuerda que, adem\u00e1s, esta mala pr\u00e1ctica no te reportar\u00e1 ning\u00fan resultado positivo. Son mails que nadie abrir\u00e1. Esto podr\u00eda afectar tu capacidad de entrega en el futuro y darte mala reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" class=\"alignnone size-full wp-image-8279\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-03.gif\" alt=\"El spam en el email marketing\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/artists-on-tumblr-foxadhd-xLhloTgdu7i92\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Que sea dif\u00edcil darse de baja<\/h3>\n<p>Hay que ponerlo f\u00e1cil. <em>Si te quiere, ser\u00e1 para ti. Y, si no, d\u00e9jalo ir<\/em>. Esta premisa aplica sobre todo al <em>emailing<\/em>. Lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing, adem\u00e1s del spam, es intentar desuscribirse de una lista y que sea complicado.&nbsp;Cualquiera sea la raz\u00f3n, no hay nada m\u00e1s frustrante que desplazarse hasta el final de un correo electr\u00f3nico y no ver una opci\u00f3n para cancelar la suscripci\u00f3n (y nuevamente, no tener opci\u00f3n de cancelar la suscripci\u00f3n es realmente ilegal).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"268\" class=\"alignnone size-full wp-image-8280\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-04.gif\" alt=\"No poder darse de baja\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/mrw-weekend-deals-EukvSMEcGAgEg\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>No sentirse especiales<\/h3>\n<p>Lo mejor de suscribirte a una lista de correos es tener alg\u00fan beneficio por ello. Si suscribirte no te aporta nada nuevo, es normal que luego est\u00e9 entre lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing. Siempre tienes que darles ventajas: accesos anticipados, ofertas especiales, exclusividad, invitaciones, puntos de fidelidad&#8230;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"290\" height=\"242\" class=\"alignnone size-full wp-image-8293\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-05.gif\" alt=\"No sentirse especial\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/kind-lawyers-insure-5qII4FPBe5aqQ\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>El fraude<\/h3>\n<p>Obviamente, una de las cosas peor valoradas es encontrar ofertas enga\u00f1osas. Esto es motivo de ruptura definitiva y puede hundir la reputaci\u00f3n de una empresa entera.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"496\" height=\"404\" class=\"alignnone size-full wp-image-8281\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-06.gif\" alt=\"El fraude en los correos\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/X8JqucxQCrWHgU2drs\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Que parezca un fraude<\/h3>\n<p>No solo que sea un fraude sino que, adem\u00e1s, lo parezca. Esto pasa, por ejemplo, cuando recibimos emails con l\u00edneas de asunto vagas. Un&nbsp;contenido nunca ver\u00e1 la luz del d\u00eda si la l\u00ednea de asunto no es lo suficientemente interesante como para atraer un clic. Pero m\u00e1s que forma, lo que necesitamos es relevancia. Inteligente o no, la l\u00ednea de asunto debe informar a los lectores qu\u00e9 obtendr\u00e1n cuando abran el correo electr\u00f3nico y esto debe coincidir. <strong>El contenido debe ser y parecer relevante<\/strong>. Tampoco es de ayuda cuando env\u00edas concursos con bases confusas o informaci\u00f3n que no es del todo clara. Estas cosas generan desconfianza.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"640\" class=\"alignnone size-full wp-image-8282\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-07.gif\" alt=\"Fraude y emails\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/studiosoriginals-confused-3o7TKotoInxXzk7Oq4\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>No indicar c\u00f3mo nos conocemos<\/h3>\n<p>Estamos en mil listas de correos y necesitamos pistas de qui\u00e9n nos escribe y c\u00f3mo tiene nuestra direcci\u00f3n. Pres\u00e9ntate siempre y aprovecha los correos de segunda confirmaci\u00f3n para hacerlo bien. Env\u00eda los correos desde un&nbsp;nombre de remitente reconocible, y use el inicio de su correo electr\u00f3nico para establecer su relaci\u00f3n con el destinatario para evitar eliminaciones y cancelaciones de suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"270\" class=\"alignnone size-full wp-image-8283\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-08.gif\" alt=\"Emails de desconocidos\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/filmeditor-will-ferrell-elf-xUySTIOsf7QxHx1gk0\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Comunicaci\u00f3n forzada<\/h3>\n<p>S\u00ed, est\u00e1n de moda valores como la honestidad y la transparencia. Se lleva que las empresas se desnuden ante sus audiencias. Pero, deben hacerlo de verdad. Cuando no es verdad, la gente lo pilla enseguida y es de lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing. Evita los clich\u00e9s y los saludos forzados o gen\u00e9ricos. Da m\u00e1s se\u00f1as de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-entrega-personalizada-email-marketing\/\">entrega personalizada<\/a> recibir correos deseados con beneficios exclusivos y relacionados con los intereses del suscriptor que un saludo general (as\u00ed lleve el nombre del destinatario, eso no lo hace personalizado).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"356\" class=\"alignnone size-full wp-image-8284\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-09.gif\" alt=\"Comunicaci\u00f3n forzada\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/machinehead-nuclear-blast-recordings-l0CRAEsDFMOKmyvqE\" rel=\"nofollow\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Contenido irrelevante<\/h3>\n<p>No nos cansamos de decir esto: No env\u00edes campa\u00f1as por enviar. Env\u00eda campa\u00f1as con sentido y cuando tengas un mensaje importante que compartir con tu audiencia. Solo puedes saber qu\u00e9 es relevante para tus suscriptores cuando dedicas tiempo a conseguir informaci\u00f3n sobre ellos para segmentar tus listas. Lo que algunos vendedores hacen es enviar un cup\u00f3n de descuento del 10% para alimentos para perros cuando la mitad de su lista de correos solo tiene un gato.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"160\" height=\"160\" class=\"alignnone size-full wp-image-8285\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-10.gif\" alt=\"Contenido irrelevante\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/everyone-brown-shaun-LyJ6KPlrFdKnK\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Bombardeo<\/h3>\n<p>Insistimos: Ya tenemos que lidiar con suficientes <em>mails<\/em> al d\u00eda. No es necesario enviar tantos. Re\u00fane lo que quieras decir en una campa\u00f1a o comunica lo realmente importante.&nbsp;Descubrir la frecuencia correcta de env\u00edo de correos electr\u00f3nicos ciertamente requiere algo de experimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"280\" class=\"alignnone size-full wp-image-8286\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-11.gif\" alt=\"Bombardeo de emails\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/realitytvgifs-rhonj-real-housewives-of-new-jersey-teresa-giudice-wZ2MLlfN2eRP2\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3><em>Missing<\/em><\/h3>\n<p>La otra cara de la moneda tampoco es la preferida de los usuarios. Si se suscriben a una lista esperan saber cosas concretas de esa marca, no que no aparezca nunca m\u00e1s. Si no tienes ofertas o mucho que decir, puedes crear una <em>newsletter<\/em> con frecuencia quincenal, por ejemplo, para mantener viva la llama de la relaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/hello-jack-stauber-is-anyone-there-7SId8p8T9WBI6YDnqt\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Contenido multimedia que no se puede ver<\/h3>\n<p>Es terrible abrir un correo electr\u00f3nico y no poder ver los contenidos desplegados. Im\u00e1genes rotas, v\u00eddeos que no cargan&#8230; En <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/plantillas-email-marketing\/\">nuestro editor de campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico<\/a> tienes todas las herramientas para que esto no ocurra.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"450\" class=\"alignnone size-full wp-image-8287\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-12.gif\" alt=\"Emails sin contenido multimedia\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/loop-26xBIygOcC3bAWg3S\" rel=\"nofollow\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Sin incluir el <em>call to action<\/em><\/h3>\n<p>A veces recibimos correos buenos, nos interesan, pero no sabemos qu\u00e9 tenemos que hacer o c\u00f3mo tenemos que hacerlo. Es importante dejar siempre claro a los suscriptores lo que esperamos que hagan como consecuencia a nuestras estrategias de comunicaci\u00f3n. Los llamados a la acci\u00f3n nos invitan a participar y nos permiten acceder a los contenidos o ventajas que nos est\u00e1n ofreciendo. Si no los tenemos, poco hay que hacer.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"245\" height=\"160\" class=\"alignnone size-full wp-image-8288\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-13.gif\" alt=\"usuarios email marketing y sus odios\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/agents-of-shield-melinda-may-ming-na-wen-1HjZpBQrmvCog\" rel=\"nofollow\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3><em>Anti mobile<\/em><\/h3>\n<p>Somos cada vez m\u00e1s m\u00f3viles y nos molestan cada vez m\u00e1s esos emails que no se ven bien en otras pantallas. Los consumidores abren los emails en donde pueden, cuando quieren&#8230; y si en ese momento o en ese dispositivo, no se visualiz\u00f3 bien el mensaje, <em>adi\u00f3s<\/em>. Muy raramente el usuario ir\u00e1 -o podr\u00e1 ir- al ordenador para intentar verlo.&nbsp;Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.comscore.com\/\"><em>ComScore<\/em><\/a> y <a href=\"https:\/\/markel.com.es\/\"><em>Markle<\/em><\/a>, 70 millones de consumidores estadounidenses est\u00e1n revisando su correo electr\u00f3nico en dispositivos m\u00f3viles. Y el 40% lo hace 4 o m\u00e1s veces al d\u00eda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" class=\"alignnone size-full wp-image-8289\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-14.gif\" alt=\"No adaptado a mobile\"><br \/>\n<a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/thegoodplace-season-1-xUOxf60LnwVrh70jO8\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Demasiadas im\u00e1genes y poco contenido<\/h3>\n<p>Tiene que haber un equilibrio. De nada vale dise\u00f1ar una campa\u00f1a llena de im\u00e1genes cuando, adem\u00e1s de pesar y descargarse en muchos casos con dificultad, se pierde el mensaje principal. Todo el dise\u00f1o de la plantilla debe girar entorno al mensaje y al <em>call to action<\/em>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"300\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8011\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ideas-de-inbound-marketing-6.png\" alt=\"Ideas de inbound marketing\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ideas-de-inbound-marketing-6.png 700w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ideas-de-inbound-marketing-6-250x107.png 250w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ideas-de-inbound-marketing-6-120x51.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h3>Los errores<\/h3>\n<p>Es as\u00ed: los internautas de hoy tienen poca tolerancia ante los errores y, aunque somos humanos y podemos equivocarnos siempre, hay que tener mucho cuidado. Es mejor revisar el mensaje muchas veces antes de mandarlo. Si pueden revisarlo m\u00e1s personas del equipo, mejor. \u00bfNo tienes un equipo? Env\u00edaselo a gente de confianza o a ese amigo friki de la gram\u00e1tica para que te eche una mano. Adem\u00e1s de la ortograf\u00eda y la gram\u00e1tica tambi\u00e9n es clave revisar, por ejemplo: que no se escapen errores en productos, descripciones, precios, promociones o enlaces rotos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"420\" height=\"237\" class=\"alignnone size-full wp-image-8295\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/mybad.gif\" alt=\"My bad GIF\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/sorry-oops-mistake-HyCxJErg9jTCU\" rel=\"nofollow\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>No poder responder<\/h3>\n<p>Entre lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing tambi\u00e9n est\u00e1 la imposibilidad de responder. A veces quieren hacerlo y el email es un medio de comunicaci\u00f3n bidireccional, deber\u00edan poder hacerlo. Por eso, siempre te recomendamos enviar las campa\u00f1as desde cuentas de correo reales de personas que puedan responder. O,&nbsp;al menos, proporciona en el mensaje otra direcci\u00f3n de contacto real.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"410\" height=\"220\" class=\"alignnone size-full wp-image-8291\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/que-odian-los-usuarios-email-marketing-16.gif\" alt=\"No poder responder a un email\"><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/hello-hi-dzaUX7CAG0Ihi\" rel=\"nofollow\">via GIPHY<\/a><\/p>\n<h3>Lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing: Seg\u00fan <em>Adobe<\/em><\/h3>\n<p>Las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico son un gran activo para generar tr\u00e1fico y mantener a los clientes informados. Sin embargo, <a href=\"https:\/\/www.smartinsights.com\/email-marketing\/this-is-why-customers-hate-your-emails\/\">la m\u00e1s reciente investigaci\u00f3n de Adobe<\/a> ha revelado lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing.<\/p>\n<p>La personalizaci\u00f3n fue un factor importante mencionado: recibir emails con datos incorrectos (22%), recibir informaci\u00f3n del producto ya comprado (22%) y la sobre personalizaci\u00f3n (o personalizaci\u00f3n excesiva) (16%) que tambi\u00e9n aparece en la lista. Curiosamente, demasiada personalizaci\u00f3n es un problema que empieza a aparecer en estos estudios como m\u00e1s grande que tener muy poca, que obtuvo solo el 9% de las respuestas. La gente se est\u00e1 asustando del nivel de informaci\u00f3n que parecen tener algunas marcas sobre ellas. <strong>Cuidado con esto tambi\u00e9n<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"939\" height=\"520\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8214\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing.png\" alt=\"Los que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing.png 939w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing-250x138.png 250w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing-768x425.png 768w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing-700x388.png 700w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/lo-que-mas-odian-los-consumidores-del-email-marketing-120x66.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 939px) 100vw, 939px\" \/><\/p>\n<p><strong>La calidad de la comunicaci\u00f3n escrita fue la segunda m\u00e1s molesta, con un 23% de las personas que dijeron que recibieron correos electr\u00f3nicos enrevesados o mal escritos<\/strong>. Si necesitas ayuda en este punto revisa estas <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/tecnicas-de-copywriting\/\">t\u00e9cnicas \u00e9picas de <em>copywriting<\/em> que hemos compartido hace poco<\/a>.<\/p>\n<p>Esperamos que estas ideas os den claves sobre lo que NO se debe hacer y, en consecuencia, esto derive en <strong>mejores pr\u00e1cticas para todos en este 2019<\/strong>.<\/p>\n<p>T\u00fa creas el contenido. Nosotros lo enviamos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para saber qu\u00e9 quiere la gente lo mejor es comenzar por lo que NO quiere nadie. Aqu\u00ed os contamos lo que m\u00e1s odian los consumidores del email marketing. \u00bfTe gusta el email marketing? 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