{"id":3762,"date":"2017-06-28T14:18:44","date_gmt":"2017-06-28T13:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.acumbamail.com\/?p=3762"},"modified":"2022-08-06T17:30:42","modified_gmt":"2022-08-06T15:30:42","slug":"que-es-el-growth-hacking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/que-es-el-growth-hacking\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Growth Hacking y c\u00f3mo lo puedo incluir en mi estrategia?"},"content":{"rendered":"<p>El t\u00e9rmino <i>Growth Hacking<\/i> es uno de los m\u00e1s empleados \u00faltimamente en el mundo del Marketing Digital y en particular en el mundo de las startups y de la peque\u00f1a empresa.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 significa? M\u00e1s que un conjunto de t\u00e9cnicas, <strong>el Growth Hacking es una actitud y forma de trabajar<\/strong>.<\/p>\n<p>En este nueva entrada de nuestro blog te contamos qu\u00e9 es exactamente y c\u00f3mo puede ayudarte a impulsar tu negocio, en especial si eres una startup o una peque\u00f1a empresa.<\/p>\n\n<h2 id=\"chapter0\">\u00bfQu\u00e9 es el  Growth Hacking?<\/h2>\n<p>La expresi\u00f3n <i>Growth Hacker<\/i> fue empleada por primera vez por <strong>Sean Ellis en el a\u00f1o 2010<\/strong>. La us\u00f3 para definir los servicios que ofrec\u00eda a diferentes empresas en sus inicios: <strong>su misi\u00f3n era<\/strong> <strong>hacer crecer las startups<\/strong>. Su trabajo consist\u00eda en hacerlas crecer en todos sus \u00e1mbitos: desde la fase m\u00e1s inicial con la elaboraci\u00f3n de la idea del product, pasando por el modelo de negocio, la adquisici\u00f3n de leads, y hasta la activaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 significa?<\/strong><\/h3>\n<p>El t\u00e9rmino <i>Growth Hacking<\/i> significa en su sentido m\u00e1s literal &#8220;el arte de hacer crecer con la pirater\u00eda&#8221; y en eso mismo consiste: consiste en <strong>hacer crecer el volumen de usuarios, las ventas o los impactos de un producto de la forma m\u00e1s r\u00e1pida y m\u00e1s econ\u00f3mica posible (y con menos recursos posibles).<\/strong> \u00bfLa clave, pues, para llegar a lograrlo? Hacer uso de creatividad, imaginaci\u00f3n y <em>hacks<\/em> t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-3786\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-analytics-1024x729.jpeg\" alt=\"Datos Anal\u00edtica\" width=\"640\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-analytics-1024x729.jpeg 1024w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-analytics-300x214.jpeg 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-analytics-768x547.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Esta pr\u00e1ctica es especialmente necesitada en empresas con pocos recursos econ\u00f3micos, empresas que necesitan obtener resultados \u00f3ptimos con una capacidad de inversi\u00f3n limitada o nula. \u00a1Pero no \u00fanicamente! En Estados Unidos, empresas como<strong> Netflix, Google o Apple tienen peque\u00f1os equipos de Growth Hacking<\/strong> trabajando d\u00eda a d\u00eda para descubrir nuevas formas de adquirir usuarios de una forma r\u00e1pida y econ\u00f3mica.<\/p>\n<h2 id=\"chapter1\">Cuidado: \u00bfHasta qu\u00e9 punto es \u00e9tico practicar el Growth Hacking?<\/h2>\n<p>Introducir el Growth Hacking en tu estrategia puede tener m\u00e1s o menos sentido <strong>seg\u00fan el objetivo que intentes conseguir<\/strong>. Si lo que quieres es aumentar tus ventas, es decir conseguir leads de calidad, lo m\u00e1s seguro es que no lo puedas conseguir spammeando por ejemplo a miles de direcciones de correo electr\u00f3nico. <strong>Tienes que tener cuidado y no convertir una idea ingeniosa y creativa en una pr\u00e1ctica molesta para tus potenciales clientes<\/strong>. Es importante no confundir la pr\u00e1ctica (legal) del Growth Hacking con la pr\u00e1ctica (ilegal) que consiste por ejemplo en robar datos y explotarlos enviando mensajes de manera masiva a personas que nunca lo han solicitado.<\/p>\n<p>No te dejes llevar por los n\u00fameros \u00fanicamente y no pongas en juego la reputaci\u00f3n de tu empresa. Existe una<strong> l\u00ednea muy fina a no sobrepasar si quieres practicar Growth hacking \u00e9tico<\/strong> y que no tenga repercusiones negativas para tu empresa: por ejemplo, una crisis de reputaci\u00f3n o una multa de la Agencia Espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de Datos (AGPD).<\/p>\n<h2 id=\"chapter2\">\u00bfC\u00f3mo es y qu\u00e9 hace un Growth Hacker?<\/h2>\n<p>El <strong>perfil del Growth Hacker es muy espec\u00edfico<\/strong>. Tiene que ser <strong>creativo, anal\u00edtico, r\u00e1pido, ambicioso y tener una serie de conocimientos t\u00e9cnicos. <\/strong>Estas aptitudes son justo lo que le convierte en un perfil muy solicitado y dif\u00edcil de encontrar. Siempre busca multiplicar los resultados, probar y medir.<\/p>\n<p>Tiene que pensar siempre en lo que busca el usuario y ayudar a la empresa a llegar al <strong>Product Market Fit (PMF)<\/strong>. El PMF consiste en encontrar un punto medio en el que se llega a un encaje entre tu producto y el estado del mercado. Dicho de otra manera, es encontrar el punto en el que tu modelo de negocio es escalable.<\/p>\n<p>El Growth Hacker perfecto, si existe, no es ni 100% marketiniano, ni tampoco \u00fanicamente un perfil t\u00e9cnico: es la mezcla perfecta entre ambos perfiles y por eso es tan complicado de encontrar.<\/p>\n<p>Cada decisi\u00f3n tomada por un profesional del Growth Hacking tiene como objetivo <strong>encontrar nuevas maneras de crecer y solo crecer<\/strong>. El Growth Hacker en definitiva busca aumentar la base de usuarios de un producto para conseguir la rentabilidad y la escalabilidad del producto.<br \/>\nOs dejamos a continuaci\u00f3n la infograf\u00eda de <a href=\"https:\/\/www.40defiebre.com\/\">40 de Fiebre<\/a> que resume perfectamente c\u00f3mo debe ser un Growth Hacker:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3763 size-full\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-hacker-40-fiebre.png\" alt=\"El perfil del Growth Hacker\" width=\"715\" height=\"710\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-hacker-40-fiebre.png 715w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-hacker-40-fiebre-150x150.png 150w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/growth-hacker-40-fiebre-300x298.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 715px) 100vw, 715px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"chapter3\">Ejemplos y casos de \u00e9xito de Growth Hacking<\/h2>\n<h3>1. El caso de Hotmail<\/h3>\n<p>Para conseguir aumentar su base de usuarios, aconsejada por Tim draper, la empresa Hotmail a\u00f1adi\u00f3 a cada firma de los correos que se enviaban desde la propia herramienta la frase: &#8220;Consigue tu correo electr\u00f3nico gratis con Hotmail&#8221;. Esta t\u00e1ctica le permiti\u00f3 llegar a 1 mill\u00f3n de usuarios en menos de 6 meses, sin ning\u00fan coste. Solamente 5 semanas despu\u00e9s, obtuvieron el doble de usuarios y en 30 meses hab\u00edan llegado a los 30 millones de usuarios, lo cual result\u00f3 en la compra de Hotmail por Microsoft.<\/p>\n<h3>2. El caso de Airbnb y Craigslist<\/h3>\n<p>La famosa plataforma de reserva de alojamientos Airbnb consigui\u00f3 en su d\u00eda un crecimiento jugoso e importante gracias al Growth Hacking atrayendo usuarios desde Craigslist. Craigslist ten\u00eda una base de usuarios considerable, usuarios que en gran parte ten\u00edan los mismos intereses que sus clientes potenciales. Airbnb consigui\u00f3 que sus hu\u00e9spedes pudieran compartir la publicaci\u00f3n de un alojamiento en un solo clic en Craigslist. Con esta acci\u00f3n, el usuario estaba al centro de la estrategia: este<em> hack <\/em>no molest\u00f3 en ning\u00fan momento al usuario, sino que le aport\u00f3: en este caso concreto, le permiti\u00f3 publicar su viviendo en ambos sitios a la vez.<\/p>\n<h2 id=\"chapter4\">5 formas de introducir el Growth Hacking en tu estrategia empresarial<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Analiza los blogs, foros, p\u00e1ginas y canales de Telegram que visitan tus potenciales clientes.<\/strong><br \/>\nUna vez hecho esto, contacta con los blogs que tus potenciales clientes leen. Ofr\u00e9celes algo a cambio de la redacci\u00f3n de posts sobre tu producto. Puede ser un intercambio monetario o acciones de marketing concretas.<\/li>\n<li><strong>Crea un blog en el que escribas sobre tu producto y temas relacionados con tu sector.<\/strong><br \/>\nTambi\u00e9n te puedes plantear crear tu propio blog y crear varias cuentas de redes sociales para publicar el contenido y llegar a m\u00e1s seguidores. Este proceso es m\u00e1s largo, puesto que debes conseguir que seguidores influyentes del sector sigan estas cuentas.<\/li>\n<li><strong><strong>Realiza campa\u00f1as de crowdfunding vendiendo tu producto.<br \/>\n<\/strong><\/strong>Consigue, adem\u00e1s del dinero para montar tu proyecto, su publicaci\u00f3n en distintos medios. Existen varias p\u00e1ginas que se dedican a impulsar nuevos productos. Si el tuyo es algo innovador, deber\u00edas de poder lograr una cierta exposici\u00f3n sin mucho esfuerzo. Crea un v\u00eddeo gracioso y vistoso de tu producto y comp\u00e1rtelo en todos tus canales. Eso s\u00ed, debes tener claro lo que hace tu producto diferente.<\/li>\n<li><strong><strong>Convierte tu producto en viral facilitando los <em>shares.<\/em><br \/>\n<\/strong><\/strong>Dentro de la misma plataforma o producto que ofreces, haz que compartir su uso en redes sociales o envi\u00e1rselo a un amigo sea f\u00e1cil y r\u00e1pido. Por ejemplo, si tu producto es un juego, haz que el jugador pueda comunicar en redes sociales que ha subido de nivel. Lo ideal es que no tenga que salir del juego para hacerlo. Si tiene sentido para tu negocio, perm\u00edtele <em>logearse<\/em> y compartir en un solo clic.<\/li>\n<li><strong><strong>Desarrolla alianzas estrat\u00e9gicas con empresas de tu mismo sector.<br \/>\n<\/strong><\/strong>Igual que lo hizo Paypal con Ebay, convirti\u00e9ndose en su plataforma de pago. Crea lazos con empresas que son de tu sector e intercambia una serie de acciones que le pueden interesar a la otra empresa sin ning\u00fan coste.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"chapter5\"><strong>\u00bfQu\u00e9 canales se utilizan en el growth hacking?<\/strong><\/h2>\n<p>Las t\u00e9cnicas de growth hacking son realmente variadas, tanto como proyectos u objetivos se tengan. Pero s\u00ed es cierto que hay algunas que se han hecho realmente populares.<br \/>\nUno de los mejores ejemplos es la creaci\u00f3n de <strong>landing pages din\u00e1micas,<\/strong>esto es, landing pages que cambian su contenido en funci\u00f3n del tipo de usuario que la visita para aumentar el ratio de conversi\u00f3n de forma dr\u00e1stica.<\/p>\n<p>Si llega un usuario de un determinado pa\u00eds, mostrar una jerga determinada; si llega un usuario a trav\u00e9s de un determinado canal (campa\u00f1a de mailing por ejemplo), mostrarle un aviso personalizado.<\/p>\n<p>De hecho el <strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/email-marketing\/\">email marketing<\/a><\/strong> es otro de los medios donde mejor se mueve un growth hacker. Crear buenas campa\u00f1as de email que conviertan es todo un arte, hay muchos factores que pueden hacer que un usuario abra tu correo, que pinche en el enlace que hay en su interior y que finalmente compre tu producto o servicio.<\/p>\n<p>Con el growth hacking se pueden optimizar este tipo de campa\u00f1as sin necesidad de gastar un dineral.<\/p>\n<p>Un ejemplo b\u00e1sico: se puede crear una landing de captaci\u00f3n que seg\u00fan el tipo de usuario objetivo o sus intereses, muestre un formulario u otro. Con esto se consigue segmentar la lista de correos, de manera que podremos crear una campa\u00f1a de mailing diferente para cada tipo.<\/p>\n<p>El correo que le llegar\u00e1 <strong>a cada segmento<\/strong> tendr\u00e1 un texto diferente, un texto enfocado 100 % en sus gustos o necesidades.<\/p>\n<p>Lo mismo se puede hacer con otro sistema de contacto muy utilizado:<strong> <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/sms-masivo\/\">las campa\u00f1as de SMS masivo<\/a><\/strong>. A pesar de que su uso no es tan popular como hace unos a\u00f1os, las campa\u00f1as de SMS se siguen utilizando y mucho. Seguro que en esta \u00faltima semana te ha llegado al m\u00f3vil alguna oferta de una gran empresa por esta v\u00eda <strong>\u00a1eso es que funciona!<\/strong><\/p>\n<p>De nuevo el growth hacking conseguir\u00eda captar de forma segmentada los n\u00fameros de tel\u00e9fono de potenciales clientes para luego optimizar al m\u00e1ximo el texto del SMS que se env\u00eda a cada segmento.<\/p>\n<p>Sin duda el<strong> growth hacking<\/strong> es perfecto para aquellas empresas que quieran optimizar sus ratios de conversi\u00f3n, llegar a m\u00e1s p\u00fablico o simplemente optimizar procesos sin aumentar radicalmente los recursos gastados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El t\u00e9rmino Growth Hacking es uno de los m\u00e1s empleados \u00faltimamente en el mundo del Marketing Digital y en particular en el mundo de las startups y de la peque\u00f1a empresa. Pero, \u00bfqu\u00e9 significa? 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