Septiembre est\u00e1 a tres meses. Tienes plazas libres, una lista de contactos de alumnos del a\u00f1o pasado y tres grupos que no llegaron a llenarse en la \u00faltima convocatoria.<\/p>\n\n\n\n
Y lo m\u00e1s probable es que no les hayas escrito desde junio.<\/p>\n\n\n\n
El email marketing para academias no es enviar un PDF con los horarios del nuevo curso. Es el sistema que te permite estar en la cabeza de un alumno potencial desde que te deja su email hasta que se matricula \u2014 y seguir est\u00e1ndolo despu\u00e9s para que renueve.<\/p>\n\n\n\n
En esta gu\u00eda te contamos c\u00f3mo montarlo: qu\u00e9 enviar en cada momento del a\u00f1o, qu\u00e9 automatizaciones ahorran tiempo de verdad y qu\u00e9 campa\u00f1as llenan grupos en septiembre sin pagar un euro en publicidad.<\/p>\n\n\n\n
Las redes sociales te prestan el alcance. El email te lo da en propiedad. Si ma\u00f1ana Instagram cambia el algoritmo o te baja el alcance org\u00e1nico, tus seguidores dejan de verte. Si tienes una lista de 800 emails de personas que alguna vez preguntaron por tus cursos, eso no se lo lleva nadie.<\/p>\n\n\n\n
Para una academia, la lista de email es el activo de marketing m\u00e1s valioso que puedes construir. Cada alumno que entra, cada persona que descarga tu prueba de nivel, cada padre que pide informaci\u00f3n: todos son contactos que pueden convertirse en matr\u00edcula si los trabajas bien.<\/p>\n\n\n\n
La mayor\u00eda de academias pierden alumnos en silencio. No se dan de baja enfadados \u2014 simplemente no renovaron porque se les pas\u00f3, porque tuvieron un mes complicado o porque nadie les record\u00f3 que el plazo de matr\u00edcula estaba abierto.<\/p>\n\n\n\n
Un email en el momento adecuado recupera a esos alumnos a un coste cercano a cero. No necesitas descuentos ni promociones: necesitas aparecer.<\/p>\n\n\n\n
Academia de idiomas, centro de oposiciones, formaci\u00f3n online, escuela de m\u00fasica, clases de danza, academia de conducci\u00f3n \u2014 la mec\u00e1nica del email es la misma en todos los casos. Tienes contactos, tienes convocatorias y tienes fechas clave. El email conecta las tres cosas.<\/p>\n\n\n\n
Las academias tienen algo que la mayor\u00eda de negocios no tienen: un calendario predecible. Eso es una ventaja enorme para el email marketing porque puedes planificar tus campa\u00f1as con meses de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La vuelta al cole es el momento de mayor intenci\u00f3n de compra para cualquier academia. La gente toma decisiones en agosto: “este a\u00f1o s\u00ed que me apunto a ingl\u00e9s”, “este a\u00f1o preparo las oposiciones”. Si no est\u00e1s en su bandeja de entrada en agosto, cuando llegue septiembre ya habr\u00e1n llamado a otra academia.<\/p>\n\n\n\n
Empieza la campa\u00f1a de septiembre a principios de agosto, no en septiembre:<\/p>\n\n\n\n
El 1 de enero es el segundo pico de intenci\u00f3n de compra del a\u00f1o. La gente hace prop\u00f3sitos: aprender un idioma, preparar unas oposiciones, empezar algo nuevo. Una campa\u00f1a de primera semana de enero bien ejecutada puede llenar los grupos que no se completaron en septiembre.<\/p>\n\n\n\n
Junio tiene dos objetivos: llenar los cursos intensivos de verano y plantar la semilla para la matr\u00edcula de septiembre. Los alumnos que hacen un intensivo contigo en julio tienen muchas m\u00e1s probabilidades de continuar en septiembre.<\/p>\n\n\n\n
Cada persona que entra en contacto con tu academia es un potencial suscriptor. No lo dejes escapar sin capturar su email:<\/p>\n\n\n\n
No es lo mismo un alumno de ingl\u00e9s A1 que uno de C1. No es lo mismo alguien que estudia presencial que uno online. Y no es lo mismo un padre que busca clases para su hijo que un adulto que prepara un certificado profesional.<\/p>\n\n\n\n
Segmentos b\u00e1sicos para una academia:<\/p>\n\n\n\n
Cuanto m\u00e1s precisa la segmentaci\u00f3n, m\u00e1s relevante el email y mayor la tasa de apertura.<\/p>\n\n\n\n
El primer mes es cr\u00edtico para la retenci\u00f3n. Un alumno que se siente bien recibido y sabe exactamente qu\u00e9 esperar tiene muchas m\u00e1s probabilidades de terminar el curso y renovar. Esta secuencia se activa autom\u00e1ticamente cuando alguien se matricula:<\/p>\n\n\n\n
Esta es la campa\u00f1a con mejor ROI de todas las que puede hacer una academia. Los ex alumnos ya te conocen, ya conf\u00edan en ti y ya saben que los cursos funcionan. Solo necesitan el motivo correcto para volver.<\/p>\n\n\n\n
Secuencia de reactivaci\u00f3n (se lanza en agosto para septiembre):<\/p>\n\n\n\n
Asuntos que funcionan para esta secuencia: “\u00bfSeguiste practicando?” \/ “Han pasado X meses desde tu \u00faltimo nivel” \/ “Antes de que empiece septiembre…”<\/p>\n\n\n\n
Un recurso gratuito de calidad puede traerte decenas de leads cualificados cada mes. Para una academia de idiomas: prueba de nivel. Para un centro de oposiciones: temario resumido o test de una convocatoria anterior. Para formaci\u00f3n profesional: gu\u00eda de salidas laborales del ciclo.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que alguien descarga el recurso, entra en una secuencia autom\u00e1tica de 4 emails en 14 d\u00edas:<\/p>\n\n\n\n
Una newsletter mensual mantiene tu academia en la cabeza de tus contactos aunque no est\u00e9n matriculados en ese momento. Cuando llegue el momento de decidirse, estar\u00e1s en primer lugar.<\/p>\n\n\n\n
Estructura que funciona en menos de 5 minutos de lectura:<\/p>\n\n\n\n
No esperes a que el curso acabe para hablar de renovaci\u00f3n. Las academias que mejor tasa de retenci\u00f3n tienen empiezan a gestionar las renovaciones 6-8 semanas antes del final del curso.<\/p>\n\n\n\n
Acumbamail es la plataforma de email marketing con la que las academias y centros de formaci\u00f3n pueden gestionar su lista de alumnos, automatizar la bienvenida a nuevos matriculados y lanzar campa\u00f1as de captaci\u00f3n para cada convocatoria. Sin necesidad de conocimientos t\u00e9cnicos y con soporte en espa\u00f1ol incluido.<\/p>\n\n\n\n