{"id":2952,"date":"2017-01-19T18:30:15","date_gmt":"2017-01-19T17:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.acumbamail.com\/?p=2952"},"modified":"2022-08-30T08:59:17","modified_gmt":"2022-08-30T06:59:17","slug":"email-marketing-b2b-y-b2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-b2b-y-b2c\/","title":{"rendered":"Email marketing B2B y B2C: diferencias y coincidencias"},"content":{"rendered":"<p><strong>Email marketing B2B y B2C: diferencias y coincidencias<\/strong> que queremos contarte para que saques el m\u00e1ximo provecho a esta herramienta de marketing.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<figure id=\"attachment_783\" aria-describedby=\"caption-attachment-783\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-783\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/Email-marketing-para-fortalecer-tu-marca-300x200.png\" alt=\"Email marketing para fortalecer tu marca personal\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/Email-marketing-para-fortalecer-tu-marca-300x200.png 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/Email-marketing-para-fortalecer-tu-marca.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-783\" class=\"wp-caption-text\">Email marketing para fortalecer tu marca personal<\/figcaption><\/figure>\n<p>El email marketing es el nuevo <strong>marketing directo<\/strong>, una <strong>herramienta de marketing digital<\/strong> que sigue creciendo y en la que -por supuesto- creemos. El <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/email-marketing\/\"><strong>env\u00edo de emails<\/strong><\/a> puede aportar mucho a la construcci\u00f3n de tu marca personal, aumentar las ventas, cumplir tus objetivos de negocio y mantener una relaci\u00f3n constante con tus clientes.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, como en todas las herramientas de marketing digital, la clave del \u00e9xito es la segmentaci\u00f3n: conocer bien a los destinatarios de cada acci\u00f3n. Como hemos comentado muchas veces, conociendo los gustos, caracter\u00edsticas e intereses de tu audiencia, ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil dirigir los mensajes y el \u00e9xito estar\u00e1 garantizado.<\/p>\n<p>De esa forma, los destinatarios de env\u00edos de <strong>email marketing B2B y B2C<\/strong> no tienen las mismas necesidades y creemos que conocer esas diferencias te har\u00e1 m\u00e1s fuerte a la hora de orientar tu estrategia.<\/p>\n<h2><strong>Marketing B2B<\/strong><\/h2>\n<p>El <strong>marketing B2B<\/strong> es el que se realiza de negocio a negocio (<em>business to business<\/em>), entre dos empresas o marcas. En el <strong>marketing B2B<\/strong> \u00a8una empresa vende a otra empresa y no al consumidor final\u00a8, como bien explican en <a href=\"http:\/\/www.inboundcycle.com\/blog-de-inbound-marketing\/marketing-b2b-que-es-exactamente\"><em>Inbound Cycle<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Las empresas crean productos o servicios para que sean consumidos por otras empresas, que son las que -finalmente- satisfacen al <strong>consumidor final<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Marketing B2C<\/strong><\/h2>\n<p><strong>B2C<\/strong> es la abreviatura de la expresi\u00f3n <em>Business-to-Consumer<\/em> (del negocio al consumidor, en ingl\u00e9s). Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o <strong>consumidor final<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Diferencias entre el marketing B2B y el marketing B2C<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>El mercado del <strong>B2B<\/strong> es m\u00e1s peque\u00f1o y espec\u00edfico que el del <strong>B2C<\/strong>. Hay millones de millones de posibles <strong>consumidores finales<\/strong> frente a un n\u00famero m\u00e1s limitado de empresas.<\/li>\n<li>Normalmente, las transacciones <strong>B2B<\/strong> son mayores que las <strong>B2C<\/strong>: por cantidad o volumen. Conseguir un buen cliente B2B puede convertirse en grandes beneficios a largo plazo.<\/li>\n<li>Los <strong>consumidores finales<\/strong> suelen cambiar de marcas y tiendas muchas veces a lo largo de su vida. Un consumidor <strong>B2B<\/strong> suele cambiar de proveedores con menos frecuencia.<\/li>\n<li>El <strong>B2B<\/strong> depende del <strong>B2C<\/strong>. A pesar de que no dependa de vender al <strong>consumidor final<\/strong>, si se alimenta de la demanda de los productos.<\/li>\n<li>En el <strong>marketing B2C<\/strong> es mucho m\u00e1s f\u00e1cil acceder a los <strong>consumidores finales<\/strong>. Cualquier herramienta de comunicaci\u00f3n o publicidad es v\u00e1lida. Puedes llegar mucho m\u00e1s r\u00e1pido a las personas que potencialmente puedan estar interesadas.<\/li>\n<li>En el <strong>marketing B2B<\/strong> conseguir clientes es todo un reto: debes conseguir contactar con las personas con el poder de decisi\u00f3n necesario para contratarte.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_2953\" aria-describedby=\"caption-attachment-2953\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2953\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-1-300x169.jpg\" alt=\"Email marketing B2B y B2C\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-1.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2953\" class=\"wp-caption-text\">Fuente: <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/91546872\"> Vimeo<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Coincidencias&nbsp;entre el marketing B2B y el marketing B2C<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Ambos negocios requieren de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/planificar-campanas-de-email-marketing\/\">estrategias bien pensadas y planificadas<\/a> para llegar a sus consumidores.<\/li>\n<li>Conocer el mercado es fundamental en ambos casos: poder tener un mapa de empresas clientes claro y tambi\u00e9n, para el <strong>B2C<\/strong>, una radiograf\u00eda del mercado.<\/li>\n<li>Ambos mercados son claves para el movimiento de la econom\u00eda y, como hemos dicho antes, se complementan. La demanda de los consumidores mueve la demanda <strong>B2B<\/strong>.<\/li>\n<li>Fijar buenos precios resulta como una buena estrategia en ambos casos.<\/li>\n<li>Tanto para <strong>B2C<\/strong> como para <strong>B2B<\/strong> el canal online cobra cada vez mayor importancia. No s\u00f3lo los <strong>consumidores finales<\/strong> compran por Internet. Tambi\u00e9n lo hacen las empresas.<\/li>\n<li>Ambos sectores exigen cada vez m\u00e1s estrategias que integren el canal f\u00edsico y el canal digital.<\/li>\n<li>El marketing digital es una herramienta muy \u00fatil para todas las estrategias. Destacamos, por supuesto, nuestros dos tipos de clientes: los que hacen <strong>email marketing B2B y B2C<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_2954\" aria-describedby=\"caption-attachment-2954\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2954\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-300x300.png\" alt=\"Email marketing B2B y B2C\" width=\"600\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-300x300.png 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C-150x150.png 150w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Email-marketing-B2B-y-B2C.png 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2954\" class=\"wp-caption-text\">Fuente: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/es\/photos\/digital%20marketing\/\"> Pixabay<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-para-negocios-b2b-guia-completa\/\">Email marketing B2B<\/a> y <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-para-ecommerce-guia\/\">email marketing B2C<\/a><\/strong><\/h2>\n<p>El email marketing es una herramienta que funciona muy bien y que te permite llegar a empresas y <strong>consumidores finales<\/strong> con menor presupuesto y esfuerzo.<\/p>\n<p>En nuestra plataforma de email marketing puedes crear listas de suscriptores tanto de contactos en empresas como de <strong>consumidores finales<\/strong>. Esto es fundamental a la hora de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/estrategias-eficaces-ganar-suscriptores-1\/\">crear estrategias<\/a> segmentadas para cada tipo de p\u00fablico.<\/p>\n<h4>*Mira <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/administra-tus-contactos-con-acumbamail\/\"><strong>c\u00f3mo administrar tus contactos con Acumbamail<\/strong><\/a>.*<\/h4>\n<p>En el <strong>email marketing B2C<\/strong> generalmente se busca provocar la compra inmediata; mientras que en el <strong>B2B<\/strong> interesa m\u00e1s fomentar una fidelizaci\u00f3n a largo plazo para establecer una relaci\u00f3n comercial m\u00e1s duradera. Las empresas de paqueter\u00eda son quiz\u00e1s uno de los ejemplos m\u00e1s actuales que podemos encontrar hoy, promocionando sus servicios entre <em>ecommerce<\/em> de diverso tama\u00f1o.<\/p>\n<h4>*Lee m\u00e1s sobre <strong>c\u00f3mo usar el email marketing para fidelizar clientes<\/strong>.*<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-2832\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/fidelizacion_email_marketing-300x225.jpg\" alt=\"5 maneras de fidelizar con email marketing\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/fidelizacion_email_marketing-300x225.jpg 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/fidelizacion_email_marketing.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/> El <strong>email marketing para B2B<\/strong> suele contener menos im\u00e1genes y dise\u00f1os m\u00e1s sobrios o corporativos. A\u00fan as\u00ed, tambi\u00e9n en este sector son valoradas&nbsp;<a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-creatividad-en-el-marketing-digital-2\/\">la creatividad<\/a> y el dise\u00f1o, as\u00ed que es clave empezar a pensar fuera de la caja.<\/p>\n<p>Cuando hablamos de <strong>email marketing B2C<\/strong> est\u00e1 todo m\u00e1s aceptado. Son muchas las estrategias para fomentar la <strong>creatividad en el <em>emailing<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Otra diferencia importante entre los <em>emails<\/em> a clientes finales y otras empresas es el momento del env\u00edo. En el <strong>email marketing para B2C<\/strong> se busca llegar a los suscriptores en el momento en el que puedan estar m\u00e1s predispuestos a comprar determinadas cosas o leer los <em>mails<\/em>. Sin embargo, en el <strong>B2B<\/strong> se recomienda mucho m\u00e1s hacer los env\u00edos en horario de oficina.<\/p>\n<p>En el<strong> email marketing B2B y B2C<\/strong> el contenido sigue siendo el rey. Para las empresas se suelen enviar m\u00e1s <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/newsletter-que-es\/\"><em>newsletters<\/em> corporativas<\/a> aportando informaci\u00f3n clave del sector; y, para los <strong>consumidores finales<\/strong>, las estrategias son m\u00e1s variadas.<\/p>\n<p>La lista de un negocio <strong>B2B<\/strong> est\u00e1 formada por clientes, proveedores y antiguos clientes, contactos en empresas. Incluso con dominios de marcas o empresas. Esto es importante tenerlo en cuenta porque var\u00edan los filtros de <em>spam<\/em> respecto a los de <em>Gmail<\/em> y <em>Hotmail<\/em> m\u00e1s comunes entre los <strong>consumidores finales<\/strong>. En ambos casos, es fundamental hacerte un remitente de confianza.<\/p>\n<p>\u00bfEn qu\u00e9 sector est\u00e1s t\u00fa?&#8230; Nos encantar\u00eda conocer tu experiencia en <strong>email marketing B2B y B2C<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Email marketing B2B y B2C: diferencias y coincidencias que queremos contarte para que saques el m\u00e1ximo provecho a esta herramienta de marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":17103,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1633],"tags":[],"class_list":["post-2952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing-primeros-pasos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Email marketing B2B y B2C: diferencias y coincidencias<\/title>\n<meta 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