{"id":29192,"date":"2025-06-27T11:21:48","date_gmt":"2025-06-27T09:21:48","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=29192"},"modified":"2025-07-10T13:06:57","modified_gmt":"2025-07-10T11:06:57","slug":"condiciones-plantillas-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/condiciones-plantillas-email\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo usar condiciones en filas de plantillas para personalizar tus campa\u00f1as en Acumbamail"},"content":{"rendered":"\n<p>Una de las \u00faltimas funcionalidades que hemos incorporado recientemente en Acumbamail es la <strong>posibilidad de a\u00f1adir condiciones a las filas de tus plantillas<\/strong>. En este art\u00edculo te explicamos en qu\u00e9 consiste esta novedad, c\u00f3mo aplicarla paso a paso y qu\u00e9 limitaciones debes tener en cuenta para usarlas correctamente y sacarle el m\u00e1ximo partido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son las condiciones en filas de plantillas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Gracias a esta funcionalidad, puedes <strong>mostrar u ocultar filas completas dentro del dise\u00f1o de tu email en funci\u00f3n de ciertos criterios<\/strong>, como por ejemplo un campo de tu lista de suscriptores o un segmento espec\u00edfico. Esto te permite <strong>personalizar el contenido de una misma campa\u00f1a para diferentes p\u00fablicos<\/strong>, sin necesidad de crear y enviar m\u00faltiples campa\u00f1as a distintos segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras: dentro de una \u00fanica campa\u00f1a, puedes mostrar contenido diferente a cada usuario seg\u00fan sus caracter\u00edsticas, generando m\u00faltiples versiones del email autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funcionan?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada condici\u00f3n se <strong>vincula a una fila concreta de tu plantilla<\/strong>. Cuando el suscriptor cumple la condici\u00f3n definida, esa fila aparecer\u00e1 en su versi\u00f3n del email. Si no la cumple, no ver\u00e1 esa fila.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto complementa perfectamente las <strong>etiquetas de contenido personalizado<\/strong>, a\u00f1adiendo una capa visual de personalizaci\u00f3n mucho m\u00e1s avanzada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 limitaciones tienen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque es una herramienta muy vers\u00e1til, hay algunas limitaciones a tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solo puedes asignar <strong>una condici\u00f3n por fila<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La condici\u00f3n debe basarse en <strong>un \u00fanico campo<\/strong> de la lista.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No puedes aplicar condiciones a filas que contengan el enlace de desuscripci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>De momento, solo est\u00e1 disponible para campa\u00f1as <strong>cl\u00e1sicas<\/strong>, <strong>RSS<\/strong> y <strong>de autorrespuesta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La funcionalidad <strong>no est\u00e1 disponible en cuentas gratuitas<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Solo puedes a\u00f1adir condiciones cuando est\u00e1s creando una campa\u00f1a (en el paso 4: Dise\u00f1o), ya que necesitas tener <strong>una lista asociada<\/strong> para acceder a sus campos y segmentos.<\/li>\n\n\n\n<li>La campa\u00f1a debe tener <strong>una \u00fanica lista destinataria<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si modifico la campa\u00f1a o la plantilla?<\/h2>\n\n\n\n<p>Las condiciones pueden eliminarse autom\u00e1ticamente en algunos casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si cambias la <strong>lista destinataria<\/strong> de la campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Si cambias la <strong>plantilla vinculada<\/strong> a la campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Si <strong>duplicas una plantilla<\/strong> que ten\u00eda condiciones, estas no se conservar\u00e1n en la nueva versi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si <strong>guardas una fila<\/strong> que ten\u00eda condiciones vinculadas, al reutilizarla no conservar\u00e1 las condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la fila es <strong>sincronizada<\/strong>, primero tendr\u00e1s que <strong>desincronizarla<\/strong> antes de poder aplicar condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por otro lado, si duplicas <strong>una campa\u00f1a<\/strong> que ya tiene condiciones aplicadas en su plantilla, <strong>s\u00ed se conservar\u00e1n<\/strong> (mientras no hagas ning\u00fan cambio que pueda eliminarlas).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se crean las condiciones? Paso a paso<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda r\u00e1pida para a\u00f1adir condiciones en tus campa\u00f1as:<\/p>\n\n\n\n<p>1. <strong>Entra en tu campa\u00f1a<\/strong> y ve al paso 4: <em>Dise\u00f1o<\/em>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1300\" height=\"124\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/campan\u0303a2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29194\" style=\"width:600px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>2. Selecciona la fila que deseas condicionar.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1380\" height=\"982\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/fila-a-condicionar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29195\" style=\"width:444px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>3. En el men\u00fa lateral derecho, abre el apartado <strong>&#8220;Contenido din\u00e1mico&#8221;<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"708\" height=\"306\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/contenido-dinamico.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29196\" style=\"width:354px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Puedes elegir entre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>usar un segmento existente de tu lista.<\/li>\n\n\n\n<li>crear una nueva condici\u00f3n personalizada a partir de los campos de tu lista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4. Para usar un segmento existente de tu lista haz clic en <strong>&#8220;Selecciona una condici\u00f3n&#8221;<\/strong>. Haz clic en segmentos y elige el segmento que quieras usar.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"954\" height=\"866\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/segmento1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29199\" style=\"width:308px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Haz clic en Segmentos<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"954\" height=\"1006\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/segmento2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29200\" style=\"width:304px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Selecciona el segmento que quieras usar<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>5. Para crear una <strong>nueva condici\u00f3n personalizada<\/strong>, basada en los campos de la lista, haz clic en <strong>&#8220;Editar Condici\u00f3n&#8221;<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"708\" height=\"306\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/contenido-dinamico.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29196\" style=\"width:346px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En el pop-up:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asigna un <strong>nombre<\/strong> a la condici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige el <strong>campo<\/strong> de la lista sobre el que aplicar la condici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona el <strong>operador<\/strong> (por ejemplo: igual a, contiene, mayor que, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce el <strong>valor<\/strong> con el que se comparar\u00e1 el campo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1186\" height=\"494\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/condicion-personalizada.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29202\" style=\"width:542px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Rellena el popup<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Hayas elegido una forma u otra, una vez configurada, la condici\u00f3n aparecer\u00e1 reflejada en el apartado \u201cContenido din\u00e1mico\u201d del editor.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"694\" height=\"736\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/condicion-aplicada.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29201\" style=\"width:306px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Condici\u00f3n aplicada<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo previsualizar c\u00f3mo se ver\u00e1 cada versi\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed. En el paso de dise\u00f1o puedes <strong>simular diferentes versiones del email<\/strong>, seleccionando qu\u00e9 condiciones estar\u00e1n activas para visualizar c\u00f3mo ver\u00e1 el contenido cada grupo de suscriptores.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2310\" height=\"574\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/vista-previa.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29203\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En el \u00faltimo paso, <strong>antes del env\u00edo<\/strong>, tambi\u00e9n podr\u00e1s hacer <strong>env\u00edos de prueba<\/strong> con distintas condiciones activas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1196\" height=\"686\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/envio-prueba.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29204\" style=\"width:500px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Importante:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Al previsualizar el contenido del email en el editor, se mostrar\u00e1n <strong>todas las filas<\/strong>, sin tener en cuenta las condiciones. Esto <strong>no representa el resultado final del env\u00edo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"886\" height=\"1444\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/visualizacion-envio.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29205\" style=\"width:332px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lo mismo ocurre al lanzar un test de spam o una prueba en diferentes dispositivos: se analizar\u00e1n <strong>todas las filas<\/strong>, sin aplicar las condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1176\" height=\"1386\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/prev-navegadores.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29206\" style=\"width:332px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">En la previsualizaci\u00f3n de dispositivos y navegadores tambi\u00e9n ver\u00e1s todas las condiciones<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las <strong>condiciones en filas<\/strong> de plantillas son una excelente forma de aumentar la <strong>personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n<\/strong> de tus campa\u00f1as de email marketing en Acumbamail. Te permiten ahorrar tiempo, evitar duplicados y ofrecer contenido m\u00e1s relevante a cada suscriptor.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes m\u00e1s dudas te dejo el <a href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/258-condiciones-en-plantillas\">art\u00edculo de soporte sobre este tema <\/a>y un tutorial donde puedes ver en acci\u00f3n todo lo que te acabamos de explicar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Como crear condiciones en las filas de tus newsletters con Acumbamail\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/62y077N5X64?start=150&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfListo para empezar a usarlas? \u00a1Crea una campa\u00f1a y prueba esta funcionalidad!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las \u00faltimas funcionalidades que hemos incorporado recientemente en Acumbamail es la posibilidad de a\u00f1adir condiciones a las filas de tus plantillas. 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