{"id":281,"date":"2014-03-20T10:09:51","date_gmt":"2014-03-20T09:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.acumbamail.com\/?p=281"},"modified":"2022-08-08T11:26:46","modified_gmt":"2022-08-08T09:26:46","slug":"la-regla-de-los-8-segundos-aplicada-al-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-regla-de-los-8-segundos-aplicada-al-email-marketing\/","title":{"rendered":"La regla de los 8 segundos aplicada al email marketing"},"content":{"rendered":"

Cuando hablamos de la regla de los 8 segundos seguro que a alguno de vosotros se le ha venido a la cabeza la norma que se aplica en el baloncesto, sin embargo, nada m\u00e1s lejos de la realidad, en este post vamos a aplicar la regla de los 8 segundos que hace referencia a la usabilidad web para optimizar nuestras campa\u00f1as de email marketing y newsletters<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste la regla de los 8 segundos en el campo de la usabilidad web?<\/h2>\n

La rapidez es fundamental a la hora de crear una web correctamente optimizada para su navegabilidad, es por ello que adem\u00e1s de asegurarnos de que nuestra web se carga r\u00e1pidamente (en una media de 4 segundos) tambi\u00e9n tendremos que ser capaces de captar la atenci\u00f3n del usuario durante los primeros 8 segundos.<\/strong> Si pasado este tiempo el usuario no encuentra informaci\u00f3n relevante para \u00e9l, decidir\u00e1 irse a otra web a buscarla.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo podemos aplicar la regla de los 8 segundos al email marketing?<\/h2>\n

En la actualidad, los niveles de atenci\u00f3n han descendido, siendo el promedio de un adulto de 8 segundos. Adem\u00e1s somos multitarea y seg\u00fan la revista Psichology Today solo el 2% de las personas son efectivas haciendo varias cosas a la vez mientras que el resto no leen emails sino que los escanean realizando una lectura vertical y r\u00e1pida de su contenido. Asimismo, abrimos la mitad de los emails desde dispositivos m\u00f3viles (smartphone o tablet) aprovechando los tiempos muertos del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n

Ante esta situaci\u00f3n, teniendo en cuenta que la revisi\u00f3n del correo electr\u00f3nico es una de las primeras cosas que las personas hacen en el d\u00eda y que seg\u00fan la Direct Marketing Association el retorno de inversi\u00f3n del email marketing es mayor que cualquier otro canal digital, es fundamental que como marcas aprovechemos nuestro momento comunicativo con el cliente, el cual nos ha permitido enviarle informaci\u00f3n a su correo electr\u00f3nico cedi\u00e9ndonos sus datos personales y confiando en nosotros.<\/p>\n

En definitiva, el objetivo est\u00e1 en captar la atenci\u00f3n de nuestro cliente en los 8 segundos que va a destinar a ver nuestro email<\/strong>, para ello es fundamental:<\/p>\n

    \n
  • Un asunto atractivo pero no enga\u00f1oso.<\/strong> Busca un titular que llame la atenci\u00f3n de tu destinatario pero sin caer en el error de crear falsas expectativas. Asuntos tan comunes y equ\u00edvocos como “Nombre de destinatario, has sido seleccionado para formar parte de nuestro equipo” para en realidad ofrecer informaci\u00f3n sobre ofertas de trabajo hacen que el destinatario se sienta enga\u00f1ado y posiblemente decida darse de baja de tu lista de env\u00edos.<\/li>\n
  • Ofrece informaci\u00f3n atractiva en el contenido.<\/strong> Trata de segmentar correctamente para poder contarle a cada tipo de usuario lo que est\u00e1 buscando. Si por ejemplo tienes una tienda de ropa seguramente a sus usuarias les encantar\u00e1 recibir informaci\u00f3n sobre tus \u00faltimas ofertas de moda de mujer, pero esta informaci\u00f3n no ser\u00e1 nada relevante para tus usuarios masculinos. Cuanta mayor segmentaci\u00f3n m\u00e1s posibilidad de acertar tendr\u00e1s. A\u00f1ade tambi\u00e9n promociones, cupones y otra informaci\u00f3n que le pueda resultar atractiva a tus clientes para que est\u00e9n pendientes de tus emails.<\/li>\n
  • Ayuda a tu destinatario con la lectura vertical.<\/strong> Si consigues que tu email sea escaneable ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que encuentre la informaci\u00f3n principal y de su inter\u00e9s. Aprovecha el uso de im\u00e1genes teniendo en cuenta que procesamos las im\u00e1genes 60.000 veces m\u00e1s r\u00e1pido que el texto pero no te olvides de poner el texto suficiente como para que si no se cargan las im\u00e1genes desde el m\u00f3vil el email no quede totalmente vac\u00edo.<\/li>\n
  • Ten un solo objetivo.<\/strong> Si llenas tu newsletters de distintos call to actions podr\u00e1s confundir al usuario hasta el punto de que no sepa bien qu\u00e9 debe de hacer. Trata de segmentar al m\u00e1ximo tus newsletters para tener claro qu\u00e9 acci\u00f3n es la m\u00e1s conveniente para cada p\u00fablico, dentro de tus objetivos. El objetivo es conseguir el mensaje correcto, a la persona correcta, y en el momento correcto. <\/span><\/li>\n
  • Newsletter responsive.<\/strong> Que tus emails comerciales est\u00e9n adaptados a su lectura desde dispositivos m\u00f3viles es fundamental ya que el 80% de las personas tienden a eliminar los mensajes si no se abren correctamente desde su m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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