{"id":2700,"date":"2016-11-10T20:20:34","date_gmt":"2016-11-10T19:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.acumbamail.com\/?p=2700"},"modified":"2022-08-08T11:25:36","modified_gmt":"2022-08-08T09:25:36","slug":"la-post-venta-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/","title":{"rendered":"La post venta en el email marketing"},"content":{"rendered":"<p>El mejor momento para <strong>fidelizar<\/strong> a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la <strong>post venta en el email marketing<\/strong>&#8230;<\/p>\n<p>Si te preguntabas cu\u00e1l era el mejor momento, ya no para captar clientes, sino para <strong>fidelizar<\/strong>, tenemos la respuesta. Una respuesta consolidada con&nbsp;nuestra experiencia como emprendedores y en la que te podemos ayudar: la <strong>post venta en el email marketing<\/strong>.<\/p>\n<p>Es importante hablar de <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong>. Cuando planteamos una <strong>estrategia de marketing digital<\/strong>, lo m\u00e1s normal es ir desde lo m\u00e1s b\u00e1sico a lo m\u00e1s espec\u00edfico:<\/p>\n<ul>\n<li>Dar a <strong>conocer<\/strong> la marca.<\/li>\n<li>Comenzar a <strong>interactuar<\/strong> con audiencias clave.<\/li>\n<li><strong>Conversar<\/strong> con las audiencias clave, m\u00e1s all\u00e1 de los <em>me gusta<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Comprometerse<\/strong> con los internautas: que hablen con tu marca, que le pregunten cosas, que consulten informaci\u00f3n de inter\u00e9s, que te compren, que te vuelvan a comprar, que se hagan fans y evangelizadores de tus productos&#8230; que se comprometan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conseguir la <strong>fidelidad<\/strong> de un cliente, que te prefiera por encima de la competencia y te tenga en mente, es un trabajo a largo plazo y que requiere de distintas estrategias. Normalmente, favorecen:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumentar el alcance de tus mensajes y la presencia de tu marca, para que te conozcan. Estar presente en distintos <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/canales-comunicacion-las-ecommerce\/\">canales de distribuci\u00f3n y comunicaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<li>Crear y compartir contenidos de inter\u00e9s para tus audiencias clave.<\/li>\n<li>Abrir y gestionar de forma efectiva canales de escucha y atenci\u00f3n al cliente\/usuario.<\/li>\n<li>Estar presentes en el d\u00eda a d\u00eda de los p\u00fablicos objetivos.<\/li>\n<li>Ofrecer productos y contenidos de calidad.<\/li>\n<li>Crear mensajes que creen conexi\u00f3n emocional.<\/li>\n<li>Tratar bien a tus audiencias, ofrecerles beneficios a cambio de esa <strong>fidelidad<\/strong>: exclusivas, ofertas, trato especial, regalos, descuentos, pre lanzamientos, <em>tickets<\/em>, cupones, puntos&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nosotros avalamos todo lo dicho pero agregamos, lo que nos parece lo m\u00e1s importante en este sentido, la <strong>post venta<\/strong>. Hay vida despu\u00e9s de la <strong>compra<\/strong>. Lograr que un cliente te compre suele llevar consigo un c\u00famulo de recursos (econ\u00f3micos, humanos y materiales) que no vale la pena desperdiciar luego. Al contrario, es justo en ese momento, despu\u00e9s de que te han comprado, que debes intentar conseguir la<strong> fidelidad<\/strong> de tus clientes. Como dicen en la famosa <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Fidelizaci%C3%B3n\"><em>Wikipedia<\/em><\/a>, la <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong> se basa en convertir cada venta en el principio de la siguiente.<\/p>\n<p>Un <strong>plan de fidelizaci\u00f3n<\/strong> t\u00edpico de marketing incluye tres etapas:<\/p>\n<ul>\n<li>Captar.<\/li>\n<li>Convencer.<\/li>\n<li>Conservar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00e1s claro que el agua.&nbsp;Algunos de los planes de <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong> m\u00e1s conocidos son los programas de puntos de las aerol\u00edneas, los hoteles, las tarjetas de cr\u00e9dito, etc. Eso est\u00e1 muy bien y hay que ofrecerlo. Pero nosotros queremos que vayas m\u00e1s all\u00e1. En las&nbsp;empresas orientadas al cliente, su satisfacci\u00f3n es un valor principal.<\/p>\n<h2>La post venta<\/h2>\n<p>Como resaltan en <a href=\"http:\/\/www.rivassanti.net\/curso-ventas\/servicio-post-venta.php\" rel=\"nofollow\"><em>rivassanti.net<\/em><\/a>, consiste en todos aquellos esfuerzos despu\u00e9s de la<strong> venta<\/strong> para satisfacer al cliente y, si es posible, asegurar una<strong> compra<\/strong> regular o repetida. Una<strong> venta<\/strong> no concluye nunca porque la meta es tener siempre al cliente completamente satisfecho.<\/p>\n<p>La <strong>post venta<\/strong> puede convertirse en&nbsp;uno de los puntos diferenciales respecto a la competencia. Un servicio <strong>post venta<\/strong> es el \u00faltimo proceso de la espiral de la calidad y garantiza el paso a un nivel superior.<\/p>\n<h3>La post venta en el email marketing<\/h3>\n<p>Desde Acumbamail te hacemos mucho m\u00e1s f\u00e1cil el proceso de <strong>post venta<\/strong>. El <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/email-marketing\/\"><strong>email marketing<\/strong><\/a> es una herramienta que te permite gestionar la <strong>post venta<\/strong> de una forma m\u00e1s eficiente y econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>Una vez que tienes los datos de tus clientes y su consentimiento para recibir informaci\u00f3n comercial de tu marca (No te olvides de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/como-conseguir-e-mails-para-tu-base-de-datos-de-forma-legal\/\">crear una base de datos<\/a> s\u00f3lida con los datos actualizados de tus clientes) puedes enviarles correos electr\u00f3nicos <strong>post venta<\/strong> que te permitan:<\/p>\n<ul>\n<li>Conocer sus opiniones: sobre los productos, la experiencia de compra, etc.<\/li>\n<li>Identificar oportunidades de mejora.<\/li>\n<li>Evaluar los productos y procesos garantizando la retroalimentaci\u00f3n necesaria.<\/li>\n<li>Ofrecer beneficios a cambio de su <strong>fidelidad<\/strong>: membres\u00eda en un club exclusivo, descuentos, ofertas, puntos, participaci\u00f3n en sorteos, ventas especiales, primicias, regalos, etc.<\/li>\n<li>Valorar si las <strong>compras<\/strong> son regulares o repetidas.<\/li>\n<li>Indagar en los gustos e intereses de tus audiencias clave para ofrecerles mejores opciones.<\/li>\n<li>Hacer seguimiento y ofrecer soporte en los casos en los que sea necesario. En nuestro caso, como empresa de servicios, hemos comprobado que el soporte es nuestra mejor herramienta de marketing.<\/li>\n<li>Enviar manuales o informaci\u00f3n complementaria sobre productos o servicios.<\/li>\n<li>Ofrecer mantenimiento y reparaciones en los casos en los que sea necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La post venta en el email marketing es una forma ideal de llegar a tus clientes para ofrecerles el mejor servicio <strong>post venta<\/strong> y obtener: su <strong>fidelidad<\/strong> e informaci\u00f3n clave para la evoluci\u00f3n de tu marca.<\/p>\n<p>Sea que vayas a una tienda o adquieras un producto o servicio por Internet, nada mejor que -luego- recibir un agradecimiento de la marca, saber que se interesa por ti y que est\u00e1 all\u00ed para lo que necesites.<\/p>\n<p>Te recomendamos mirar los autoresponders y las funciones de nuestro servicio de email marketing para comenzar ya a gestionar tu <strong>post venta<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing&#8230; Si te preguntabas cu\u00e1l era el mejor momento, ya no para captar clientes, sino para fidelizar, tenemos la respuesta. Una respuesta consolidada con&nbsp;nuestra experiencia como emprendedores y en la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2701,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[638],"tags":[],"class_list":["post-2700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La post venta en el email marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La post venta en el email marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Acumbamail\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-11-10T19:20:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-08T09:25:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@yacarli\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@acumbamail\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\"},\"author\":{\"name\":\"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/cb02f064685b39ed75024fa88a1842a2\"},\"headline\":\"La post venta en el email marketing\",\"datePublished\":\"2016-11-10T19:20:34+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-08T09:25:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\"},\"wordCount\":883,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png\",\"articleSection\":[\"Ecommerce\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\",\"name\":\"La post venta en el email marketing\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png\",\"datePublished\":\"2016-11-10T19:20:34+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-08T09:25:36+00:00\",\"description\":\"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png\",\"width\":600,\"height\":400,\"caption\":\"La post venta en el email marketing\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog Acumbamail\",\"item\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uncategorized\",\"item\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/category\/uncategorized-es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"La post venta en el email marketing\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\",\"name\":\"Blog de Acumbamail\",\"description\":\"Blog sobre email marketing y marketing online\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Acumbamail\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Acumbamail\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail\",\"https:\/\/x.com\/acumbamail\",\"https:\/\/es.linkedin.com\/company\/acumbamail\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCTBXceaOBLUqC0bdUXc2PDA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/cb02f064685b39ed75024fa88a1842a2\",\"name\":\"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/yacarli.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/yacarli.svg\",\"caption\":\"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o\"},\"description\":\"Soy periodista, especializada en el estudio de comunidades virtuales y Antropolog\u00eda Social. Tengo m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en la publicidad y el mundo digital. Hago consultor\u00edas de marketing, branding y comunicaci\u00f3n. Ayudo a marcas y personas a conectar, posicionarse y fluir con los cambios.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/yacarli\/\",\"https:\/\/x.com\/yacarli\"],\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/author\/yacarli\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La post venta en el email marketing","description":"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"La post venta en el email marketing","og_description":"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.","og_url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/","og_site_name":"Blog de Acumbamail","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail","article_published_time":"2016-11-10T19:20:34+00:00","article_modified_time":"2022-08-08T09:25:36+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png","type":"image\/png"}],"author":"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@yacarli","twitter_site":"@acumbamail","twitter_misc":{"Escrito por":"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/"},"author":{"name":"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/cb02f064685b39ed75024fa88a1842a2"},"headline":"La post venta en el email marketing","datePublished":"2016-11-10T19:20:34+00:00","dateModified":"2022-08-08T09:25:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/"},"wordCount":883,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png","articleSection":["Ecommerce"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/","name":"La post venta en el email marketing","isPartOf":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png","datePublished":"2016-11-10T19:20:34+00:00","dateModified":"2022-08-08T09:25:36+00:00","description":"El mejor momento para fidelizar a un cliente es justo despu\u00e9s del momento de la compra. Hoy hablamos de la post venta en el email marketing.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#primaryimage","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Campan\u0303as-SMS.png","width":600,"height":400,"caption":"La post venta en el email marketing"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/la-post-venta-email-marketing\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog Acumbamail","item":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uncategorized","item":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/category\/uncategorized-es\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"La post venta en el email marketing"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/","name":"Blog de Acumbamail","description":"Blog sobre email marketing y marketing online","publisher":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization","name":"Acumbamail","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg","width":1,"height":1,"caption":"Acumbamail"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail","https:\/\/x.com\/acumbamail","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/acumbamail","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCTBXceaOBLUqC0bdUXc2PDA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/cb02f064685b39ed75024fa88a1842a2","name":"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/yacarli.svg","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/yacarli.svg","caption":"Yacarl\u00ed Carre\u00f1o"},"description":"Soy periodista, especializada en el estudio de comunidades virtuales y Antropolog\u00eda Social. Tengo m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en la publicidad y el mundo digital. Hago consultor\u00edas de marketing, branding y comunicaci\u00f3n. Ayudo a marcas y personas a conectar, posicionarse y fluir con los cambios.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/yacarli\/","https:\/\/x.com\/yacarli"],"url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/author\/yacarli\/"}]}},"lang":"es","translations":{"es":2700},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2700"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24449,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2700\/revisions\/24449"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}