{"id":25841,"date":"2023-05-29T13:37:40","date_gmt":"2023-05-29T11:37:40","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=25841"},"modified":"2023-05-29T13:38:40","modified_gmt":"2023-05-29T11:38:40","slug":"verdades-suscriptores-inactivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/verdades-suscriptores-inactivos\/","title":{"rendered":"Verdades sobre tus suscriptores inactivos que debes conocer"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfEst\u00e1s obteniendo malos resultados con tus campa\u00f1as de email marketing<\/a>?<\/em> Hoy te contamos algunas verdades sobre tus suscriptores inactivos que debes conocer. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En las campa\u00f1as de email marketing –como en la vida<\/em>– hay una premisa clara: Calidad es mejor que cantidad.<\/strong> De nada vale tener una enorme lista de suscriptores que est\u00e1n cansados, no quieren saber de tu marca o simplemente han perdido el inter\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Como en toda relaci\u00f3n, esto puede pasar y est\u00e1 bien\u2026 y no pasa nada<\/em>. Es mejor cortar a tiempo por el bien de ambas partes. Pues<\/em>, en el mundo del emailing es igual: mientras antes dejes ir a esos suscriptores que no ven tus emails, m\u00e1s energ\u00eda podr\u00e1s invertir en captar nuevos<\/a> que s\u00ed quieran saber de ti. <\/p>\n\n\n\n

Mantener receptores dormidos \/ inactivos solo va a conducirte a obtener malos resultados y diluir tus n\u00fameros. Hay que apostar siempre por suscriptores de calidad y que sigan activos en la relaci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, \u00bfhay alguna forma de reconquistar \/ reactivar a estos suscriptores? \u00bfQu\u00e9 se puede hacer?<\/em> En este art\u00edculo comentaremos algunas verdades sobre tus suscriptores inactivos que seguro te dar\u00e1n muchas luces al respecto. <\/p>\n\n\n

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\"Verdades
Fuente: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\n

Algunas verdades sobre tus suscriptores inactivos:<\/h2>\n\n\n\n

1. Lo intentamos definir, pero no es tan f\u00e1cil <\/h3>\n\n\n\n

No hay una definici\u00f3n est\u00e1ndar para considerar que un suscriptor es inactivo. Cada marca tiene su propia definici\u00f3n \u00fanica de lo que es un suscriptor inactivo y cada una conoce su ritmo.<\/strong> Las marcas gu\u00edan esa definici\u00f3n en gran medida por el efecto negativo que tiene el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos a estos suscriptores en su capacidad de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo<\/em>, muchas marcas utilizan una serie de t\u00e9rminos para describir diversos grados de inactividad, casi siempre con el fin de tratar de manera diferente a cada uno de estos grupos. Por lo general, “inactivo<\/em>” es un punto en alg\u00fan lugar en el medio del espectro de inactividad. Cuando una marca identifica un suscriptor inactivo, a menudo lo que hace es bajar la frecuencia de env\u00edo de correos electr\u00f3nicos a esa personas. Por ejemplo<\/em>, las marcas intentar enviar solo las campa\u00f1as claves, m\u00e1s importantes; o, tambi\u00e9n<\/em>, suelen intentar enviar una serie de emails de reenganche<\/a> para conocer las razones de la inactividad o llamar la atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Antes de que un suscriptor se vuelva inactivo, muchas marcas definen un per\u00edodo en el que se desconectan o caducan. A menudo<\/em>, estos suscriptores no reciben correos con menos frecuencia, pero estos correos electr\u00f3nicos pueden incluir l\u00edneas de asunto espec\u00edficas o textos dise\u00f1ados para estimular la participaci\u00f3n.<\/strong> A veces<\/em>, estos suscriptores en realidad reciben m\u00e1s mensajes, incluidas campa\u00f1as de reactivaci\u00f3n, en un intento de generar participaci\u00f3n antes de que el problema empeore.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de que un suscriptor est\u00e1 inactivo por un tiempo y los esfuerzos de volver a comprometerse no han tenido \u00e9xito, estos suscriptores se vuelven inactivos a largo plazo o cr\u00f3nicamente. Las marcas generalmente env\u00edan a estos suscriptores una campa\u00f1a de reautorizaci\u00f3n para tratar de que reafirmen expl\u00edcitamente su inter\u00e9s en recibir sus correos electr\u00f3nicos. <\/strong>Si no vuelven a confirmar su permiso, se eliminan de todos los correos futuros. Esto es as\u00ed y, como hemos dicho antes, aunque duela<\/em>, es lo mejor para las dos partes. <\/p>\n\n\n\n