Tiene buena pinta, \u00bfa que s\u00ed? <\/p>\n\n\n\n
\u00a1Empezamos!<\/p>\n\n\n\n\n\n
Ventajas del email marketing para una asesor\u00eda o empresa de contabilidad<\/h2>\n\n\n\n
El email marketing lleva conviviendo con nosotros desde hace a\u00f1os, sin embargo, en los \u00faltimos tiempos se ha posicionado como uno de los canales m\u00e1s efectivos<\/strong> y que mayor retorno<\/strong> tiene para muchos negocios digitales. <\/p>\n\n\n\n \u00bfA qu\u00e9 se debe esto?<\/p>\n\n\n\n Seguramente hayas probado distintas estrategias en redes sociales sin mucho \u00e9xito. No es tu culpa. La tienen los algoritmos. Esas f\u00f3rmulas matem\u00e1ticas que se encargan de determinar cu\u00e1ndo una publicaci\u00f3n aparece en el feed <\/em>de tus seguidores y cu\u00e1ndo no.<\/p>\n\n\n\n No podemos ser presos de esos algoritmos y la mejor forma de evitarlo es trazando una estrategia de campa\u00f1as por email. <\/p>\n\n\n\n Vamos a ver algunas de sus ventajas:<\/p>\n\n\n\n El correo electr\u00f3nico es un canal que se consulta con mucha frecuencia en el mundo profesional. Por tanto, si tus clientes son aut\u00f3nomos, pymes y empresas, est\u00e1n muy acostumbrados a leer este tipo de comunicaciones cada d\u00eda. <\/p>\n\n\n\n \u00a1Qu\u00e9 mejor que aprovechar esta ventaja para llegar a ellos por email!<\/p>\n\n\n\n El email marketing es una forma efectiva de mantener a los clientes comprometidos y fidelizarlos<\/strong>. Al enviar correos electr\u00f3nicos personalizados y relevantes, las empresas de contabilidad mantienen a sus clientes informados sobre los servicios disponibles y se fortalece la relaci\u00f3n con ellos. <\/p>\n\n\n\n El email marketing es una forma efectiva de generar m\u00e1s ventas<\/strong>. Puedes enviar correos electr\u00f3nicos promocionales para ofrecer descuentos en servicios, promociones de temporada o para recordar a tus clientes sobre sus pr\u00f3ximas fechas de presentaci\u00f3n de impuestos. <\/p>\n\n\n\n Al hacerlo, se les recuerda que pueden contar con tu empresa para ayudarles en sus necesidades financieras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n El email marketing puede ser mucho m\u00e1s econ\u00f3mico que otras formas de publicidad<\/strong>, como la publicidad en redes sociales, Google Ads o la publicidad impresa.<\/p>\n\n\n\n Las empresas de contabilidad pueden ahorrar dinero al enviar correos electr\u00f3nicos<\/strong> en lugar de enviar boletines impresos, lo que puede ser costoso y consumir mucho tiempo y otras capacidades log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n La otra gran ventaja es la medici\u00f3n de resultados. Analizar los datos<\/strong> de las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico permite ver qu\u00e9 correos electr\u00f3nicos tienen una mejor tasa de apertura, clics y conversiones. Esto es una gran ventaja para adaptar la estrategia de correo electr\u00f3nico y mejorar su eficacia con el tiempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s abajo veremos algunas de estas m\u00e9tricas que no puedes perder de vista.<\/p>\n\n\n\n Las newsletters son un tipo de email dentro de la estrategia de email marketing muy interesante para trabajar el posicionamiento de marca. <\/p>\n\n\n\n Tal vez tengas una web con un blog donde has ido publicando distintos art\u00edculos para posicionar determinadas palabras clave con el fin de captar la atenci\u00f3n de gente interesada en tus servicios de contabilidad.<\/p>\n\n\n\n No obstante, tener un blog no es suficiente<\/strong>. Debes buscar una forma de capturar el email de esos usuarios. Para ello puedes ofrecer alg\u00fan tipo de recurso o <\/strong>lead magnet<\/em><\/strong><\/a> <\/strong>para que a cambio de que te den su email, ellos reciban dicho recurso. <\/p>\n\n\n\n En el caso de una gestor\u00eda o empresa de contabilidad se me ocurre que puedes entregar un calendario fiscal a cambio de que te den su email<\/strong>. Lo dicho, es una idea pero seguro que encuentras otros recursos interesantes para llamar la atenci\u00f3n de esos visitantes a tu web.<\/p>\n\n\n\n Una vez que tienes esos emails, \u00bfcu\u00e1l es el siguiente paso?<\/p>\n\n\n\n Ofrecerles contenidos relevante para que vayan conoci\u00e9ndote, sepan lo que ofreces y demuestres tu autoridad en dicha tem\u00e1tica. <\/p>\n\n\n\n En resumen, que vean tu asesor\u00eda como la empresa que necesitan contratar para solucionar sus problemas contables.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si te est\u00e1s planteando crear una newsletter para una asesor\u00eda contable aqu\u00ed van algunos puntos interesantes que puedes considerar. <\/p>\n\n\n\n Destinatarios: clientes y potenciales clientes<\/p>\n\n\n\n La frecuencia en email marketing es uno de los pilares para evitar que la gente se olvide de ti. <\/p>\n\n\n\n No se trata de enviar emails por enviar. Lo ideal es tener una estrategia y calendario de contenidos<\/a> planificado con informaci\u00f3n y novedades que aporten valor a esos usuarios.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, puedes enviar una newsletter cuando haya cambios importantes en las leyes fiscales o cuando se acerce una campa\u00f1a de Renta o cierre de trimestre para recordarles las obligaciones fiscales que tienen.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, en estos emails puedes (y debes) recordar a estos usuarios que t\u00fa como empresa de contabilidad ofreces dichos servicios y pueden contratarte.<\/p>\n\n\n\n Destinatarios: clientes <\/p>\n\n\n\n Al finalizar cada declaraci\u00f3n trimestral o anual, tambi\u00e9n es interesante enviar newsletters de caracter informativo a modo de seguimiento. <\/p>\n\n\n\n La clave est\u00e1 en la segmentaci\u00f3n del tipo de usuario que recibe dichas comunicaciones. De esto hablaremos un poquito m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n Para comenzar una estrategia de email marketing en tu negocio necesitas saber estas 3 cosas:<\/p>\n\n\n\n Vamos a comentar estos puntos uno a uno.<\/p>\n\n\n\n Para enviar emails masivos necesitas una herramienta o plataforma de email marketing. <\/p>\n\n\n\n Estos softwares <\/em>te proveen de todas las funcionalidades y capacidades t\u00e9cnicas<\/strong> para que tus emails vayan a la bandeja de entrada y no se pierdan en la carpeta de spam. O lo que es lo mismo, no tengan problemas de entregabilidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En el mercado existen multitud de plataformas de email marketing, pero no todas cumplen con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (RGPD) ni tienen las mismas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n En este punto te invito a echar un vistazo a los planes que ofrecemos en Acumbamail.<\/p>\n\n\n\n Nuestra herramienta es una de las favoritas para pymes y empresas por la variedad de funcionalidades e integraciones que ofrecemos<\/strong>. Es mucho m\u00e1s que una herramienta para enviar campa\u00f1as de email, tambi\u00e9n puedes enviar SMS e incluso encuestas a tus clientes para saber cu\u00e1l es la satisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Una vez que ya has elegido una herramienta para enviar tus emails masivos, tendr\u00e1s que crear la lista de contactos.<\/p>\n\n\n\n Absolutamente todas las herramientas, por muy b\u00e1sicas que sean, permiten crear la base de datos a la que enviarles los emails.<\/p>\n\n\n\n Esta lista deber\u00e1s alimentarla constantemente con nuevos registros. <\/p>\n\n\n\n Regala recursos a cambio de capturar el email<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como ya te coment\u00e9 anteriormente, en este punto es muy interesante regalar alg\u00fan lead magnet <\/em>para captar el email aunque no debes dejar de lado poner bien visible el formulario de registro en tu web y blog.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed te dejo un ejemplo de c\u00f3mo lo mostramos en el blog de Acumbamail.<\/p>\n\n\n\n Integra tu CRM con la herramienta de email marketing<\/strong><\/p>\n\n\n\n Otra t\u00e9cnica interesante para alimentar tu lista de suscriptores es tener conectado tu CRM con la herramienta de email marketing. <\/p>\n\n\n\n De esta forma podr\u00e1s tener en un mismo sitio todos los contactos categorizados por tipo<\/strong>: lead<\/em>, cliente, cliente perdido\u2026 Para luego trazar distintos tipos de estrategias segmentado tu lista.<\/p>\n\n\n\n En Acumbamail contamos con distintas integraciones que puedes ver aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, para que una estrategia de correos electronicos funcionen es necesario trazar un plan. <\/p>\n\n\n\n Es decir, cada correo que env\u00edes debe tener un objetivo<\/strong>: fidelizar, vender, capturar informaci\u00f3n\u2026<\/p>\n\n\n\n En este punto es fundamental conocer muy bien a tu p\u00fablico objetivo, cu\u00e1les son sus necesidades, qu\u00e9 intereses tienen y en qu\u00e9 punto del <\/strong>customer journey<\/em><\/strong><\/a> se encuentran para enviarles un tipo de contenido u otro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, no es lo mismo un nuevo usuario que te ha conocido a trav\u00e9s de un art\u00edculo del blog y est\u00e1 en fase de contratar tus servicios, que un cliente con el que llevas a\u00f1os trabajando.<\/p>\n\n\n\n A los primeros puedes enviarles campa\u00f1as m\u00e1s enfocadas en concienciarles de lo importante que es tener las finanzas bien controladas y advertirles de las multas que pueden recibir si no lo hacen bien con el fin de que terminen contrat\u00e1ndote. Y a los segundos (los que ya son clientes) comunicaciones de recordatorios para tener las facturas y gastos al d\u00eda o avisando de cu\u00e1ndo ser\u00e1 la pr\u00f3xima declaraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Creo que se entiende la idea. <\/p>\n\n\n\n En definitiva, es tener bien identificados a tus usuarios para que cada uno reciba los emails relevantes seg\u00fan el estado de conciencia que tenga.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En este punto quiero compartirte 5 consejos que marcan la diferencia entre las empresas que utilizan el email marketing correctamente de las que no.<\/p>\n\n\n\n El dise\u00f1o de los emails es algo que crea bastante pol\u00e9mica entre los diferentes emails marketers. <\/p>\n\n\n\n Unos defienden que los emails no deben tener dise\u00f1o, es decir, lucir como si fuera un email 1:1 con texto plano. <\/p>\n\n\n\n Otros abogan por corporativizarlos. Es decir, insertar el logo de la empresa y acompa\u00f1arlo del estilo visual que tenga la misma. <\/p>\n\n\n\n Ambas posturas son correctas siempre que est\u00e9n justificadas. Sin embargo, yo defiendo mantener la l\u00ednea corporativa para dar identidad visual<\/strong><\/a> a cada correo. <\/p>\n\n\n\n F\u00edjate en este ejemplo de Infoaut\u00f3nomos. Aunque el logo aparece en la esquina superior derecha, el email s\u00ed que mantiene un dise\u00f1o limpio y con los colores corporativos que podemos ver en la web. <\/p>\n\n\n\n Respecto a los contenidos, ya he ido mencionando distintos ejemplos a lo largo de esta gu\u00eda. <\/p>\n\n\n\n El mejor consejo que puedo darte es: usa el sentido com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n Es decir, planifica muy bien el calendario editorial<\/strong> y qu\u00e9 vas a enviar en la newsletter. Debe aportar valor y tener un objetivo claro<\/strong> que impulse al usuario a realizar una acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Lo que me lleva al siguiente punto\u2026<\/p>\n\n\n\n El usuario tiene que saber en cada momento qu\u00e9 es lo que tiene que hacer. <\/p>\n\n\n\n Puede ser visitar un nuevo art\u00edculo que hayas publicado, ver un nuevo v\u00eddeo, completar alguna informaci\u00f3n o contratarte un nuevo servicio. En cada caso depender\u00e1 pero el CTA o la llamada a la acci\u00f3n debe ser clara para que sea efectiva.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En este punto, el hecho de usar botones dentro del email ayuda mucho a que se realice el clic. V\u00e9ase el ejemplo anterior que pon\u00eda de Infoaut\u00f3nomos.<\/p>\n\n\n\n Si no quieres colocar un bot\u00f3n y prefieres poner un enlace, ind\u00edcalo en otro color y subr\u00e1yalo para diferenciarlo del resto del texto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En cuanto a los asuntos de los emails podemos hablar mucho. \u00a1Y ya lo hemos hecho!<\/p>\n\n\n\n Para no extenderme mucho, te animo a leer esta gu\u00eda para escribir buenos asuntos en tus emails<\/a>.<\/p>\n\n\n\n No obstante, hoy en d\u00eda existen herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT<\/a>, que te ayudan a escribir asuntos atractivos en base a la tem\u00e1tica del email. <\/p>\n\n\n\n Mira un ejemplo:<\/p>\n\n\n\n Enviar mensajes personalizados y relevantes para cada tipo de usuario<\/strong> es uno de los puntos diferenciales de una buena estrategia de email marketing.<\/p>\n\n\n\n Para esto debes pasar por un proceso de lead nurturing<\/em><\/a> para cualificar tu lista de suscriptores y poder enviarles los correos relevantes a cada grupo.<\/p>\n\n\n\n No obstante, sobre segmentaci\u00f3n en email marketing puedes aprender m\u00e1s aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n es muy interesante conocer que puedes automatizar ciertos emails para que no dependan de la configuraci\u00f3n manual. <\/p>\n\n\n\n Este tipo de emails pueden ser recordatorios peri\u00f3dicos (por ejemplo, cada tres mes para notificar de las declaraciones), automatizar la bienvenida cuando hay un nuevo cliente o recuperar usuarios inactivos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Hay ciertas automatizaciones que te liberan un mont\u00f3n de tiempo y es muy interesante que explores en tu negocio.<\/p>\n\n\n\n Como ya comentamos en las ventajas, poder analizar los resultados de los emails enviados es muy interesante para saber si han funcionado o hay puntos de mejora.<\/p>\n\n\n\n Todas las plataformas de email marketing proporcionan estad\u00edsticas que te permiten conocer datos relevantes de la campa\u00f1a<\/strong>. Algunos de estos datos son:<\/p>\n\n\n\nCanal directo a la bandeja de entrada<\/h3>\n\n\n\n
Fidelizaci\u00f3n de clientes<\/h3>\n\n\n\n
Incremento de ventas<\/h3>\n\n\n\n
Ahorro de costes<\/h3>\n\n\n\n
Medici\u00f3n de resultados<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edas enviar una newsletter de tu empresa de contabilidad?<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\u00bfC\u00f3mo empezar a enviar campa\u00f1as por correo electr\u00f3nico?<\/h2>\n\n\n\n
\n
Utilizar una plataforma de email marketing de calidad<\/h3>\n\n\n\n
![\"email](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/7T9d1YXdlcFDkrD0TI4xm829Igc06UPFyocn_3EFijFL8VvkyYK6iq6RRgUinEw-nnx0rnA7bjzROl8SgOsaA3pFDhpk2CcF1WZA_res2LGCQm2cfP_nlpc0ivbk93zChIvpx6cbIqQoxPnFo3TSKtA\")
Crear una lista de suscriptores y hacerla crecer<\/h3>\n\n\n\n
![\"ejemplo](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/w4EQzuoAtVEBZ5v1SVy7IyJVUB5VY3gz6xeld_qW914KB44jS7y7d12RLLzDvBfbgroZul_j9zZzdGmTkCp7mqqc-Gp5gNpTqaJKhM7DKDCIEq_Y9-b5LVsCH6MuIvjdyTLK4hOTiD4-se9P-K8BTao\")
Establecer una estrategia de contenidos con objetivos claros<\/h3>\n\n\n\n
Consejos para trabajar el email marketing en tu empresa de contabilidad<\/h2>\n\n\n\n
\n
Dise\u00f1a y crea contenidos atractivos e interesantes<\/h3>\n\n\n\n
![\"ejemplo](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/_3Nx6Q_0mcYMRs_z1wQPrQp5kQPZjZFvKeJqEdFbDE2yDMZPPVz2a26e-7S2x_NeIIYpkWyUrFfHUvpuVOt97FG0SIgWlhB6OurMRBDRN9byMkAIAbNMsIhyK1zyl_6mwBHpWzRPXepXngTXQn5uYrs\")
Haz llamadas a la acci\u00f3n claras<\/h3>\n\n\n\n
Escribe asuntos atractivos<\/h3>\n\n\n\n
![\"chatgpt](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/vhCUH39T7u9Ekj7oRjvWjmWTje1UPao5eSZwD5dJPD5yE5wb8aY6SH_m9WUFqxuvP5QMYV0RwTq2gVnifXzR_jhWkQm3tUxQatKCfxXTBOv9RcdcXAHYfwAZrhR1folPKMBTYaZ4-Stin_ZRG__7Og\")
Segmenta la lista<\/h3>\n\n\n\n
Automatiza <\/h3>\n\n\n\n
Mide los resultados de tus campa\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n
![\"ejemplo](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/45zzW39KGmBUYNuN_5q7v2h1Tjp1UUFNRnSG5Cg4PpOA2gxxuxtiKq7jmBx371LCrYrlMD8gYri-xJcy11knl48RExRFdBw7ZMk0n7iNRXH7Vxck0xKCADe2dqK9ZabEps_HUb4dkTBsqcX_fvBFLuQ\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"ejemplo](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/dOxR9h0cdytU2kqtzJ-lhDKTF6mvQpIjWCLBCD05oxuW8UVs20kCtYDCZBcN8Lcm2RKNQWYFPWBtHxd4Ft8e1tIxuPCm_FngT2q3J4RLXMIT7gGUNuGg1z4_lcsGssI3boVZvls-roH480XEvwwWEBY\")
<\/figure>\n\n\n\n