{"id":25379,"date":"2022-12-22T08:51:09","date_gmt":"2022-12-22T07:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=25379"},"modified":"2024-05-10T09:45:44","modified_gmt":"2024-05-10T07:45:44","slug":"elevar-voz-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/elevar-voz-marca\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo elevar la voz de tu marca en temas que realmente importan"},"content":{"rendered":"\n

Desarrollar la voz de tu marca puede ser un proceso complejo, pero podr\u00eda marcar un antes y un despu\u00e9s para tu negocio. <\/p>\n\n\n\n

Hay varios elementos que forman parte de la identidad de tu marca<\/a> y es por esos elementos que la recordar\u00e1n las personas. Logo, colores, formas, tipograf\u00eda<\/em>\u2026 Algunos de estos elementos son gr\u00e1ficos, visuales; y, otros<\/em>, van un poco m\u00e1s all\u00e1 de lo evidente. <\/p>\n\n\n\n

La identidad de una marca tambi\u00e9n se compone de sus valores, esa forma de hacer las cosas que la hace \u00fanica y la diferencia de las dem\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede una marca mostrar sus valores al p\u00fablico? <\/em><\/h2>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de lo que hace y de lo que dice, es decir, de su voz de marca. Sus pol\u00edticas y sus opiniones sobre las diferentes cosas que ocupan y preocupan a las personas, hoy en d\u00eda, importan y construyen una parte muy importante de lo que es la marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"C\u00f3mo
Fuente: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

De hecho<\/em>, la emergencia de Internet, la web 2.0 y el colapso de la publicidad tradicional, han cambiado para siempre la forma de comunicarse entre las personas y las marcas. Las nuevas generaciones<\/a> van m\u00e1s all\u00e1 de la imagen, quieren entender d\u00f3nde se posicionan las marcas sobre los temas de actualidad, cu\u00e1les son sus miedos, sus batallas, su historia y sus puntos de vista. <\/strong>Cada vez son m\u00e1s los estudios que arrojan lo mucho que los millennials y generaciones posteriores auditan las formas de actuar y los discursos de las marcas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Todo esto, desde el punto de vista de las marcas<\/em>, podr\u00edamos definirlo como la personalidad de las marcas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

La personalidad, ese t\u00e9rmino acu\u00f1ado en el mundo del marketing<\/em>, se refiere a eso: a todos los componentes que rodean a la marca y que la hacen ser como es. Hoy, en digital<\/em>, tambi\u00e9n se habla de la voz de la marca\u2026 esa voz a trav\u00e9s de la cual se relaciona con las diferentes audiencias. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo construir la voz de tu marca? <\/em><\/h2>\n\n\n\n

Creemos que hay algunos pilares claves:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Definir bien la personalidad de la marca: <\/strong>sue\u00f1os, metas, miedos, intereses, valores, imagen, forma de hacer las cosas (know how)<\/em>, pol\u00edticas, maneras de relacionarse con los dem\u00e1s, etc. <\/li>\n\n\n\n
  2. Construir la forma en la que la marca se expresa<\/strong> en cuanto a la forma (tono, tipo de lenguaje)<\/em>; y en cuanto al fondo: opiniones, puntos de vista y perspectivas sobre las diferentes cosas que hoy interesan a sus audiencias clave y –en general<\/em>– a los habitantes de este planeta. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    C\u00f3mo elevar la voz de tu marca en temas que realmente importan<\/h2>\n\n\n\n

    Las palabras y las acciones de las marcas, incluida la tuya<\/em>, importan<\/strong>. La pol\u00edtica y otras \u00e1reas de nuestra cultura se est\u00e1n polarizando cada vez m\u00e1s. Cuando eres aut\u00e9ntico acerca de tus valores y causas, puedes generar lealtad con tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n

    No expresar una opini\u00f3n podr\u00eda incluso da\u00f1ar la credibilidad de una marca. Seg\u00fan un estudio reciente de Sprout Social<\/a><\/em>, el 70% de los consumidores encuestados cree que es importante que las marcas tomen una posici\u00f3n sobre cuestiones sociales y pol\u00edticas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En esa misma encuesta, m\u00e1s del 60% pensaba que las marcas ten\u00edan el poder de llegar a grandes audiencias y crear un cambio real.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"C\u00f3mo
    Fuente: Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    \u00bfC\u00f3mo saber cu\u00e1ndo expresarse?<\/em><\/h2>\n\n\n\n

    El timing es importante<\/strong> y tu organizaci\u00f3n no necesita reconocer o abordar todos los problemas del mundo. Para decidir cu\u00e1ndo hacer una declaraci\u00f3n o hablar en contra de alguna injusticia, deber\u00eda establecerse un equipo representativo que pueda reflexionar sobre estas preguntas:<\/p>\n\n\n\n