{"id":25299,"date":"2022-12-13T15:02:51","date_gmt":"2022-12-13T14:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=25299"},"modified":"2025-02-24T18:18:49","modified_gmt":"2025-02-24T17:18:49","slug":"buenas-practicas-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/buenas-practicas-redes-sociales\/","title":{"rendered":"5 buenas pr\u00e1cticas en redes sociales que debes conocer para tu negocio"},"content":{"rendered":"\n<p>Las redes sociales se han convertido en herramientas de uso diario tanto en nuestra vida personal como en la profesional. Dime, \u00bfcu\u00e1ndo ha sido la \u00faltima vez que has abierto una red social en tu m\u00f3vil? \u00bfY en el ordenador?<\/p>\n\n\n\n<p>Me atrevo a decir que hoy mismo lo has hecho (d\u00e9jame un comentario si me equivoco \ud83d\ude05)<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien es cierto que son habituales en nuestro consumo de informaci\u00f3n y entretenimiento cada d\u00eda, <strong>\u00bfhaces un buen uso de las redes sociales para tu negocio?<\/strong> Estos canales, bien usados, son una <strong>gran oportunidad<\/strong> para que llegues a tu audiencia, posiciones tu marca en Internet y promociones tus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo quiero compartir algunos <strong>consejos y buenas pr\u00e1cticas de redes sociales en tu negocio. <\/strong>Mencionar\u00e9 algunas claves en las que debes pensar y algunas herramientas para hac\u00e9rtelo m\u00e1s sencillo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Vamos a ello!<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd0d Elige las redes sociales en las que debes estar \u00a1con cabeza!<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo primero por lo que hay que empezar es pensando <strong>en qu\u00e9 redes debes tener presencia y por qu\u00e9.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchas redes sociales, pr\u00e1cticamente cada mes, surge una nueva. Conozco muchas empresas que se dejan arrastrar por la tendencia y se suman a las olas de todas las nuevas que aparecen y al final, <em>ni chicha ni limon\u00e1<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que quiero decir es que no te dejes llevar por las modas y <strong>pienses muy bien cu\u00e1l es la red que m\u00e1s te interesa.<\/strong> D\u00f3nde est\u00e1 tu p\u00fablico, cu\u00e1les son los c\u00f3digos, las limitaciones, las oportunidades para llegar a tu audiencia\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Piensa qu\u00e9 redes sociales conoces. <em>Un, dos, tres, responda otra vez<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instagram<\/li>\n\n\n\n<li>TikTok<\/li>\n\n\n\n<li>Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>LinkedIn<\/li>\n\n\n\n<li>Twitter<\/li>\n\n\n\n<li>Pinterest<\/li>\n\n\n\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esas son las m\u00e1s conocidas y gen\u00e9ricas. Pero, <strong>\u00bfsabes que hay otras m\u00e1s espec\u00edficas y que tal vez encajen mejor con tu negocio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Reddit, Quora o incluso m\u00e1s de nicho como Vivino en el mundo de la gastronom\u00eda o Domestika en el del dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe imaginas tener que estar en todas? Me estoy agobiando solo de pensarlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vamos a ser minimalistas y apliquemos la regla del <em>menos es m\u00e1s.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s vale estar en una o dos donde te sepas mover, donde interact\u00faes con tus potenciales clientes y donde seas activo y publiques con frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, te invito a que <strong>identifiques las redes sociales que son relevantes para tu negocio y enfoques tus esfuerzos en estas redes.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es m\u00e1s, te animo a hacer un repaso por las que ya tienes y pasar el polvo. Es decir, revisa la actividad, las im\u00e1genes, las \u00faltima publicaciones, enlaces\u2026 Quiz\u00e1s te planteas cerrarlas si no te aportan absolutamente nada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83c\udfaf Ten un objetivo claro y el papel que tiene cada red en tu estrategia<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada negocio tendr\u00e1 un objetivo diferente dentro de su estrategia de social media. Incluso puede cambiar ese objetivo dependiendo de la fecha en la que se encuentre o las campa\u00f1as activas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, no ser\u00e1 el mismo objetivo en la campa\u00f1a del Black Friday que en la de verano. En Black Friday probablemente se persigan conseguir ventas y en la de verano buscar interacciones o mejorar el posicionamiento de marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Te enumero algunos objetivos que puedes tener con tu estrategia de redes sociales:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Aumentar el alcance. <\/strong>Con las redes sociales puedes ampliar tu audiencia y llegar a m\u00e1s personas que no te conocen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Mejorar la comunicaci\u00f3n.<\/strong> Las redes sociales permiten estar en contacto con tus clientes y potenciales clientes de manera m\u00e1s eficiente y directa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Generar m\u00e1s tr\u00e1fico. <\/strong>Planteando una buena estrategia de contenidos, las redes sociales pueden ser un im\u00e1n para atraer visitas hacia la web o <em>landing <\/em>de campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Mejorar la imagen de marca. <\/strong>Las redes sociales son un canal fant\u00e1stico para construir una imagen m\u00e1s positiva, humana y profesional de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Aumentar las ventas. <\/strong>Por \u00faltimo, y no menos importante, las redes sociales pueden ayudarte a convertir m\u00e1s potenciales clientes en clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Aparte de la estacionalidad, tal vez te interese definir un <strong>objetivo concreto para una red social y otro diferente para otra<\/strong>. Es totalmente v\u00e1lido, pero ten en cuenta que los objetivos no se consiguen si no hay una planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Y de eso precisamente te quiero hablar ahora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\uddd3\ufe0f Establece un calendario de publicaci\u00f3n en redes sociales<\/h2>\n\n\n\n<p>Deja la improvisaci\u00f3n a los actores y crea un plan de publicaci\u00f3n en tus redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tener un <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/calendario-de-marketing\/\">calendario<\/a> te marcar\u00e1 un gu\u00eda para organizar tus campa\u00f1as y crear los contenidos oportunos para cada estaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es el t\u00edpico consejos que encontrar\u00e1s en cualquier art\u00edculo de marketing digital pero al que, sinceramente, no hacemos caso hasta que no nos ponemos en faena.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tener una planificaci\u00f3n de los posts, art\u00edculos y publicaciones en cada red social te permitir\u00e1 ser <strong>constante<\/strong>. Porque s\u00ed, las redes sociales requieren una cierta cantidad de trabajo y dedicaci\u00f3n. No puedes simplemente crear cuentas y luego abandonarlas. Debes mantener una frecuencia en la publicaci\u00f3n de contenido y en la interacci\u00f3n con los seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY c\u00f3mo se consigue esto? Con dos cosas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo<\/strong>. Debes bloquear a la semana alg\u00fan hueco para organizar todo esto y crear los contenidos o delegarlos. <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/herramientas-gestion-redes-sociales\/\">Gestionar las redes sociales<\/a> es una tarea que tiene m\u00e1s peso de lo que parece en un negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>Una (buena) <strong>herramienta de planificaci\u00f3n<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Precisamente, en este punto quiero hablarte de <strong>c\u00f3mo puedes gestionar las publicaciones de tus redes sociales dentro de tu cuenta de Acumbamail.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00bfC\u00f3mo? \u00bfGesti\u00f3n de redes sociales en una <\/em><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/servicios-email\/\"><em>plataforma de email marketing<\/em><\/a><em>?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Efectivamente. Queremos facilitarte la vida y ahorrarte tiempo y dinero para que te olvides de las herramientas y te centres en el contenido y las campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de tu cuenta PRO o Enterprise ver\u00e1s en la parte izquierda un apartado que pone \u201cRedes sociales\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Desde ah\u00ed podr\u00e1s <strong>conectar tus perfiles de redes sociales para programar las publicaciones y ver estadisticas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1053\" height=\"530\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/gestion-redes-sociales-acumbamail.jpg\" alt=\"redes sociales\" class=\"wp-image-28542\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una de las ventajas es que puedes centralizar ah\u00ed todas tus redes sociales incluso tu web. <strong>Puedes conectar Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Youtube, Twitch\u2026 incluso tu perfil en Google My Business.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas conectado tus redes, podr\u00e1s <strong>planificar las publicaciones o incluso crear autolistas<\/strong> para que se vayan autopublicando con una determinada frecuencia autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1053\" height=\"524\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/calendario-publicaciones-redes-sociales-acumbamail.jpg\" alt=\"calendario redes sociales\" class=\"wp-image-28541\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si te fijas en el calendario, aparecen zonas con un color m\u00e1s intenso. Eso est\u00e1 genial porque <strong>te indica cu\u00e1les son las mejores horas para publicar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcac Interact\u00faa y responde a los comentarios<\/h2>\n\n\n\n<p>No nos olvidemos de la parte \u201csocial\u201d del nombre \u201cred social\u201d. Estas plataformas se fundamentan en el poder relacionarnos con otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso es important\u00edsimo interactuar con otras personas y empresas del sector. <strong>No se trata solo de autopromocionarnos sino tambi\u00e9n de establecer relaciones y conectar con otros en tu nicho de mercado o potenciales clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pueden <strong>surgir colaboraciones muy interesantes para ampliar el alcance<\/strong> que de otra forma no habr\u00edan surgido sin la interacci\u00f3n a trav\u00e9s de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Responde a los comentarios. Las redes sociales son una <strong>forma de comunicaci\u00f3n bidireccional<\/strong>, por lo que es importante responder a los comentarios y preguntas de los seguidores. Si no respondes, los seguidores pueden perder el inter\u00e9s en tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, en muchas empresas, las redes sociales <strong>son el canal<\/strong> a trav\u00e9s del cual resuelven todos los asuntos de<strong> atenci\u00f3n al cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Y para interactuar hay que escuchar. Mant\u00e9n una <strong>escucha activa de lo que se dice sobre tu negocio en las redes sociales.<\/strong> Las redes sociales son un gran lugar para poner atenci\u00f3n a lo que la gente est\u00e1 diciendo acerca de tu negocio, tanto bueno como malo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Te dar\u00e1 pistas de mejoras, cosas que no se entienden, posibles problemas\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de la herramienta de gesti\u00f3n de redes sociales en Acumbamail tambi\u00e9n puedes interactuar con los seguidores a trav\u00e9s de la pesta\u00f1a de \u201cInbox\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1053\" height=\"521\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/interaccion-redes-sociales-acumbamail.jpg\" alt=\"inbox redes\" class=\"wp-image-28544\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcca Mide y analiza los resultados<\/h2>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, pero no menos importante, hay medir c\u00f3mo han ido las publicaciones. Es decir, cu\u00e1ntas interacciones han tenido, cu\u00e1ntos seguidores has conseguido, cu\u00e1nto tr\u00e1fico han proporcionado\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de redes sociales no termina cuando le das a publicar, no. Es conveniente hacer un repaso por las anal\u00edticas para saber si hay que seguir con dicha estrategia y nos est\u00e1 ayudando a conseguir los objetivos que nos marcamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adivina, \u00bfd\u00f3nde puedes ver tambi\u00e9n las m\u00e9tricas de tus redes sociales?<\/p>\n\n\n\n<p>Tic, tac, tic, tac\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Efectivamente, \u00a1en Acumbamail!<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n ofrecemos un panel para poder <strong>ver el rendimiento de las publicaciones e incluso descargar informes por red social.<\/strong> Podr\u00e1s ver en detalle <strong>m\u00e9tricas tanto de la cuenta como de las publicaciones en cada una de ellas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1053\" height=\"619\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/informe-redes-sociales-acumbamail.jpg\" alt=\"informe social media\" class=\"wp-image-28543\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Incluso puedes ver el <strong>rendimiento de tus campa\u00f1as de pago<\/strong> si las tienes.<\/p>\n\n\n\n<p>Obtener toda esta informaci\u00f3n ser\u00e1 muy importante para optimizar campa\u00f1as en un futuro y afinar m\u00e1s el rendimiento de cada canal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e1cale provecho a tus redes sociales&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Como has le\u00eddo, estas pr\u00e1cticas te ayudar\u00e1n a hacer un buen uso de redes sociales dentro de tu negocio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Te las resumo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Menos es m\u00e1s, focaliza tus esfuerzos en las redes imprescindibles para tu negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>Establece objetivos por cada red social<\/li>\n\n\n\n<li>Planifica los contenidos y campa\u00f1as para ser consistente<\/li>\n\n\n\n<li>Escucha e interact\u00faa<\/li>\n\n\n\n<li>Mide y aprende de los datos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al principio puede abrumarte pero te aseguro que si vas paso a paso, se convertir\u00e1 en un h\u00e1bito del que sacar\u00e1s un buen rendimiento para aumentar tus ingresos y mejorar tu presencia en Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que las redes sociales son una herramienta poderosa, pero solo si se utilizan de la forma correcta. \u00bfA qu\u00e9 esperas para poner todo esto en pr\u00e1ctica?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las redes sociales se han convertido en herramientas de uso diario tanto en nuestra vida personal como en la profesional. 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