{"id":25127,"date":"2022-09-19T14:19:28","date_gmt":"2022-09-19T12:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=25127"},"modified":"2025-02-24T17:48:42","modified_gmt":"2025-02-24T16:48:42","slug":"pagina-de-gracias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/pagina-de-gracias\/","title":{"rendered":"Todo lo que debes saber sobre la p\u00e1gina de gracias: la gu\u00eda para hacer una thank you page perfecta"},"content":{"rendered":"\n<p>\u201cEs de bien nacidos ser agradecidos\u201d as\u00ed dice un refr\u00e1n popular y ya sabes que tiene m\u00e1s raz\u00f3n que un santo. Por eso, es muy importante <strong>manifestar el agradecimiento<\/strong> con los clientes, potenciales clientes o cualquier persona que tenga contacto con tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY c\u00f3mo se consigue esto? Pues con una buena p\u00e1gina de gracias o <em>thank you page<\/em>. Una pieza fundamental en cualquier proyecto con un sistema de comunicaci\u00f3n mediante correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda vas a aprender c\u00f3mo hacer una <em>thank you page<\/em>, qu\u00e9 elementos debe contener, qu\u00e9 tipos existen, as\u00ed como ejemplos para que tengas m\u00e1s ideas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten a mano papel y boli porque esto empieza \ud83c\udf7f<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la p\u00e1gina de gracias o <em>thank you page<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina de gracias o <em>thank you page<\/em>, es una p\u00e1gina web o <em>landing <\/em>que muestra la confirmaci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suscripci\u00f3n a una lista de contactos<\/li>\n\n\n\n<li>El env\u00edo de un formulario<\/li>\n\n\n\n<li>La compra realizada<\/li>\n\n\n\n<li>Otros puntos de primer contacto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccc Nota: para hacer la lectura m\u00e1s llevadera, hablar\u00e9 en ocasiones de p\u00e1gina de gracias y en otras de <em>thank you page<\/em> pero que sepas que siempre me refiero a lo mismo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"842\" height=\"595\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page.jpg\" alt=\"p\u00e1gina de gracias o thank you page\" class=\"wp-image-25129\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page.jpg 842w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-300x212.jpg 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-768x543.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 842px) 100vw, 842px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cualquier suscripci\u00f3n a una lista de contactos cuenta con una p\u00e1gina as\u00ed: bien sea una <strong>p\u00e1gina externa o un mensaje interno<\/strong>. De esto hablaremos m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora es el turno de hablar de lo maravilloso que es tener una.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener una <em>thank you page<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n<p>Una p\u00e1gina de gracias es un elemento necesario para culminar el camino que hace una persona desde que ve la llamada a la acci\u00f3n de suscribirse hasta que confirma la suscripci\u00f3n y llega a esa p\u00e1gina o <em>thank you page<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hay marcas que solo ponen <em>\u00a1Gracias!<\/em> pero, entre nosotros, eso es muy vago si pensamos el potencial y juego que pueden dar.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta p\u00e1gina podemos tener diversos objetivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informar a los nuevos contactos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nutrir la base de datos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regalar o entregar el <\/strong><strong><em>lead magnet<\/em><\/strong><strong> prometido<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vamos a comentarlos uno a uno:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informar a los nuevos contactos<\/h3>\n\n\n\n<p>Personalmente, me quedo muy fr\u00eda cuando me suscribo a una newsletter y no recibo ninguna informaci\u00f3n acerca de si me he suscrito correctamente o no.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es una gran oportunidad para comunicar qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s. Incluso para compartir u ofrecer alg\u00fan servicio a la gente que ha enviado el formulario.<\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de Freelan. En su p\u00e1gina de gracias muestran un mensaje agradeciendo el registro y adem\u00e1s ofrecen una consultor\u00eda gratuita.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1063\" height=\"618\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ejemplo-thank-you-page-informativa.jpg\" alt=\"ejemplo thank you page\" class=\"wp-image-28515\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este es otro ejemplo m\u00e1s minimalista de la newsletter de Josh Spector. Da la gracias, informa de que la persona va a recibir un correo electr\u00f3nico de bienvenida y adem\u00e1s, aprovecha la p\u00e1gina de gracias para compartir \u201csu arma secreta para creadores\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1050\" height=\"575\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-josh-spector.jpg\" alt=\"thank you page\" class=\"wp-image-28510\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En estas dos <em>thank you pages<\/em> ves c\u00f3mo no pierden la <strong>oportunidad de informar a los usuarios sobre servicios, art\u00edculos relevantes y pr\u00f3ximos pasos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutrir la base de datos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/pasos-para-aplicar-lead-nurturing\/\"><em>lead nurturing<\/em><\/a> es una pr\u00e1ctica muy recomendable para poder ir categorizando y segmentando a tu audiencia y enviarles <strong>mensajes m\u00e1s relevantes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Me gusta mucho c\u00f3mo algunos editores aprovechan la <strong>p\u00e1gina de gracias de suscripci\u00f3n a la newsletter para preguntar ciertas cosas y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n de los usuarios<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de Creator Wizard. Si te fijas, va mostrando preguntas con respuestas para ir nutriendo los intereses de los suscriptores que se acaban de registrar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1055\" height=\"868\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/ejemplo-thank-you-page-nutrir.jpg\" alt=\"ejemplo\" class=\"wp-image-28518\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Regalar o entregar el <em>lead magnet<\/em> prometido<\/h3>\n\n\n\n<p>Probablemente este es el caso m\u00e1s extendido de la p\u00e1gina de gracias. Seguro que lo has visto en alguna ocasi\u00f3n. Se trata de<strong> mostrar el recurso gratuito o <\/strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/lead-magnet\/\"><strong><em>lead magnet<\/em><\/strong><\/a><strong> para descarg\u00e1rselo directamente desde la <\/strong><strong><em>thank you page<\/em><\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de Social Mood. Una vez que completabas el formulario de registro a cambio de conseguir un ebook, autom\u00e1ticamente se redirig\u00eda a esta p\u00e1gina de gracias.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"715\" height=\"508\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-socialmood.jpg\" alt=\"social mood\" class=\"wp-image-28512\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n existe la posibilidad de entregar ese <em>lead magnet<\/em> directamente en el email de bienvenida. No entrar\u00e9 en m\u00e1s detalles pero lo comento para que lo sepas \ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, mencionar una ventaja extra: te permite <strong>medir las conversiones<\/strong> en tu sistema de anal\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p>La<em> thank you page<\/em> puede ser una URL espec\u00edfica de tu web tipo: tudominio.com\/gracias. De esta manera, puedes crear un <strong>objetivo para contabilizar toda la gente que ha aterrizado<\/strong> ah\u00ed y saber cu\u00e1ntos nuevos registros tienes en Analytics.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 ejemplos de thank you page<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El pre registro y p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n de Rub\u00e9n Alonso<\/h3>\n\n\n\n<p>Me gustar\u00eda comentar este ejemplo del bloguero Rub\u00e9n Alonso. \u00c9l tiene activado el sistema de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/doble-opt-in-que-es\/\">doble opt-in<\/a>. Es decir, env\u00eda un email para confirmar la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Mira c\u00f3mo informa en una primera p\u00e1gina de gracias del siguiente paso:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1057\" height=\"1023\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/pre-confirmacion-miposicionamientoweb.jpg\" alt=\"pre confirmaci\u00f3n\" class=\"wp-image-28506\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Deja muy claro lo que tiene que hacer la persona que acaba de enviar el formulario. Incluso facilita el enlace directo al correo para confirmar la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Nota: cuanto m\u00e1s les facilites la vida a tus usuarios, menos fricciones tendr\u00e1s para que hagan lo que esperas.<\/p>\n\n\n\n<p>Y una vez que confirma el doble opt-in, se aterriza en <a href=\"https:\/\/miposicionamientoweb.es\/ya-estas-suscrito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">esta p\u00e1gina de gracias<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"840\" height=\"1669\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-miposicionamientoweb.jpg\" alt=\"p\u00e1gina de gracias\" class=\"wp-image-28511\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En esa <em>thank you page<\/em>, ya confirma al usuario que empezar\u00e1 a recibir las lecciones del curso que env\u00eda por email y adem\u00e1s invita a la gente a que le sigan en sus redes sociales y su canal de Telegram.<\/p>\n\n\n\n<p>Como ves, aprovecha la atenci\u00f3n de la persona -que es muy valiosa- para <strong>compartir informaci\u00f3n de inter\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sklum y la confirmaci\u00f3n dentro del pop up<\/h3>\n\n\n\n<p>La marca de decoraci\u00f3n Sklum ha apostado por mostrar la <em>thank you page<\/em> en el mismo pop up de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed te dejo una captura.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1060\" height=\"587\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/gracias-suscripcion-sklum.jpg\" alt=\"gracias\" class=\"wp-image-28504\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Hacer esto va a depender del sistema que utilices. Personalmente, no me gusta, ya que los pop ups son tan inestables que si muestras informaci\u00f3n importante tienes probabilidades de que el usuario no la lea.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso muestran el c\u00f3digo de 5% extra que es el principal motivador para suscribirse. Por eso, yo hubiera optado por redirigirlo a una p\u00e1gina de gracias con una URL propia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H&amp;M y la <em>thank you page<\/em> vac\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina de gracias de H&amp;M es bastante mejorable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si te fijas en la imagen, una vez que te registras para recibir la newsletter con novedades y ofertas, simplemente <strong>te muestran un \u201ctriste\u201d <\/strong><strong><em>Gracias<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1030\" height=\"334\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-1.jpg\" alt=\"gracias hym\n\" class=\"wp-image-28513\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En lugar de mostrar m\u00e1s informaci\u00f3n, por ejemplo, las \u00faltimas novedades, <strong>est\u00e1n invitando a la persona a cerrar el navegador y eso se traduce en perder posibles ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalizar la p\u00e1gina de gracias a una newsletter<\/h3>\n\n\n\n<p>El caso de la newsletter Gadgetomail es un buen ejemplo de c\u00f3mo personalizar esta p\u00e1gina de gracias con elementos din\u00e1micos y sorprendentes.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, la editora muestra un <strong>gif personalizado suyo dando las gracias<\/strong>. Tambi\u00e9n comunica cu\u00e1ndo ser\u00e1 el pr\u00f3ximo d\u00eda que el suscriptor reciba la newsletter y muestra los \u00faltimos art\u00edculos publicados en el blog.<\/p>\n\n\n\n<p>Si te fijas es lo contrario a H&amp;M. En lugar de invitar a que la persona cierre la web, <strong>promueve que se quede navegando con otros contenidos sugeridos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1616\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-gadgetomail.jpg\" alt=\"p\u00e1gina gracias redllenando\" class=\"wp-image-28509\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1gina de gracias con invitaci\u00f3n a compartir en redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p>El \u00faltimo ejemplo de <em>thank you page<\/em> est\u00e1 enfocado en <strong>fomentar la compartici\u00f3n para conseguir m\u00e1s suscriptores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta p\u00e1gina de agradecimiento informan de que el PDF gratuito se enviar\u00e1 al email. Pero ya que tienen la atenci\u00f3n piden que <strong>compartan la gu\u00eda directamente desde la p\u00e1gina de gracias porque entrar\u00e1n en un sorteo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya sabes. Cuando dices las palabras \u201csorteo\u201d y \u201cgratis\u201d todos los registros se disparan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1006\" height=\"557\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/thank-you-page-compartir.jpg\" alt=\"gracias sorteo\" class=\"wp-image-28508\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo crear una p\u00e1gina de gracias?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para mostrar la p\u00e1gina de gracias, tienes dos opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mostrarla en la propia plataforma de email marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Redirigir a una URL espec\u00edfica\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mostrarla en tu propia plataforma de email marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Obviamente, cada plataforma tiene su propio sistema. Ya que estamos en el blog de Acumbamail y estamos especializados en email marketing \ud83d\ude0e, te quiero mostrar lo <strong>f\u00e1cil que es crear una p\u00e1gina de gracias en Acumbamail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de la lista de contactos, encontrar\u00e1s la pesta\u00f1a \u201cNotificaciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed encontrar\u00e1s las opciones para personalizar el email de confirmaci\u00f3n a la lista.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1070\" height=\"694\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/personalizar-email-confirmacion.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-28505\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Y tambi\u00e9n podr\u00e1s personalizar la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed damos dos opciones en el \u201ctipo de confirmaci\u00f3n\u201d:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Redirigir a una URL propia<\/strong> (que ya tengas creada previamente)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mostrar la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n<\/strong> que ofrecemos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como ves, se puede editar el t\u00edtulo, el texto y la imagen. Adem\u00e1s, puedes colocar un enlace si quieres redirigir de esa <em>thank you page<\/em> a un sitio concreto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1070\" height=\"694\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/personalizar-pagina-de-gracias.jpg\" alt=\"gracias acumbamail\" class=\"wp-image-28517\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redirigir a una URL espec\u00edfica<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es otra opci\u00f3n muy extendida tambi\u00e9n. Consiste en que, una vez que se ha confirmado el registro, <strong>se redirija a una web que muestre la informaci\u00f3n que has dise\u00f1ado para tu <em>thank you page.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, puedes crearte tu propia <em>landing page<\/em> de agradecimiento con una URL tipo tudominio.com\/gracias o crearla dentro de la herramienta de email marketing que uses.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de Acumbamail tambi\u00e9n ofrecemos la posibilidad de crear <em>landing pages<\/em>. Lo cual te facilita mucho el poder dise\u00f1arla partiendo de plantillas predefinidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos cientos de plantillas entre las que puedes elegir. Aqu\u00ed, una peque\u00f1a muestra:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1070\" height=\"686\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/crear-landing-page-acumbamail-1.jpg\" alt=\"plantillas landing page\" class=\"wp-image-28514\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusiones: s\u00e1cale provecho a tu p\u00e1gina de gracias y empieza con buen pie<\/h2>\n\n\n\n<p>Llegamos al final de esta gu\u00eda en la que hemos visto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los beneficios comunicativos de tener configurada una p\u00e1gina de agradecimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Los tipos que existen<\/li>\n\n\n\n<li>Ejemplos de c\u00f3mo lo hacen otras marcas y profesionales<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo puedes configurar tu <em>thank you page<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ya has visto las <strong>oportunidades que te ofrece tener una p\u00e1gina de gracias<\/strong>. Espero que, con este art\u00edculo, te hayas inspirado para crear la tuya y capturar la atenci\u00f3n de tus suscriptores y potenciales clientes desde el primer momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Porque ya sabes, <strong>la primera impresi\u00f3n es importante<\/strong>. No pierdas esta oportunidad y hazlo con una buena <em>thank you page<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEs de bien nacidos ser agradecidos\u201d as\u00ed dice un refr\u00e1n popular y ya sabes que tiene m\u00e1s raz\u00f3n que un santo. Por eso, es muy importante manifestar el agradecimiento con los clientes, potenciales clientes o cualquier persona que tenga contacto con tu negocio. \u00bfY c\u00f3mo se consigue esto? 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