{"id":24183,"date":"2022-08-02T16:17:50","date_gmt":"2022-08-02T14:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=24183"},"modified":"2025-02-24T17:57:34","modified_gmt":"2025-02-24T16:57:34","slug":"test-ab-verano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/test-ab-verano\/","title":{"rendered":"El verano, la mejor \u00e9poca para optimizar tus campa\u00f1as de email con test A\/B"},"content":{"rendered":"\n<p>En marketing hay una m\u00e1xima que dice que \u201clo que no se mide, no se puede mejorar\u201d. Esto aplica directamente al tema que del que quiero hablarte hoy: los test A\/B en verano.<\/p>\n\n\n\n<p>Un test A\/B te permite <strong>hacer variaciones en tus emails<\/strong> para descubrir cu\u00e1l es la opci\u00f3n que mejor funciona para el retorno de dichas campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la optimizaci\u00f3n de email por medio de test A\/B es una <strong>pr\u00e1ctica poco com\u00fan<\/strong>: los test A\/B creados en 2021 supusieron <strong>apenas un 0,1 %<\/strong> del total de las campa\u00f1as enviadas. Este dato es de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/recursos\/ebooks\/estudio-email-marketing\/\">nuestro Estudio de email marketing<\/a> en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Y si es tan poco com\u00fan, \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00eda yo hacerlo? <\/em>Te estar\u00e1s preguntando.<\/p>\n\n\n\n<p>Sencillo: <strong>para hacer campa\u00f1as de email m\u00e1s rentables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Vale, quiero enviar emails m\u00e1s rentables, pero \u00a1no tengo tiempo!<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Como sab\u00eda que la excusa del tiempo podr\u00eda salir, d\u00e9jame que te convenza de que el verano es uno de los mejores momentos para lanzar tests A\/B.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 el verano es una buena \u00e9poca para hacer test A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>Puede parecer contraintuitivo pero la \u00e9poca estival es una de los mejores momentos para hacer estas pruebas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La gente se va de vacaciones, pero te aseguro que siguen abriendo su bandeja de entrada y leyendo los emails. <strong>A la gente se les quita las ganas de trabajar pero no de comprar<\/strong>, y ah\u00ed debes estar t\u00fa para aliviar sus deseos \ud83e\udd11<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es un buen momento porque sueles<strong> tener m\u00e1s tiempo debido a la baja carga de trabajo<\/strong> para hacer esas cosas que no haces por falta de horas en tu jornada habitual.<\/p>\n\n\n\n<p>En Acumbamail: <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/ejemplos-de-campana-de-email-marketing\/\">email marketing ejemplos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Bien seas t\u00fa la persona encargada del marketing o cuentes con un equipo, <strong>reserva unas horas en verano para lanzar estos tests A\/B<\/strong> que durante el a\u00f1o no puedes realizar porque el d\u00eda a d\u00eda te come.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tranqui porque nos pasa a todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Y la tercera raz\u00f3n es porque en el verano todo el mundo es m\u00e1s receptivo a mensajes desenfadados, divertidos y \u201crefrescantes\u201d. As\u00ed es que, es la mejor excusa para <strong>probar otro tipo de mensajes<\/strong> que en otros meses no te atreves a enviar.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego veremos algunos ejemplos de esto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 cosas que debes tener en cuenta para hacer un buen test A\/B en verano (y en cualquier \u00e9poca del a\u00f1o)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Piensa lo que quieres mejorar<\/h3>\n\n\n\n<p>Lo primero que debes tener claro es <strong>el qu\u00e9 te gustar\u00eda optimizar<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto marcar\u00e1 la hoja de ruta de pruebas a realizar para al menos tener una estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p>En <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/test-ab-email-marketing\/\">esta gu\u00eda de test A\/B en email marketing<\/a> te hablamos en detalle de c\u00f3mo plantear estos tests de forma rigurosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed te enumero algunos elementos que pueden ser interesantes para que te sirvan como gu\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Asunto y precabecera<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asunto con verbos de acci\u00f3n vs. Asuntos con n\u00fameros<\/li>\n\n\n\n<li>Asunto con emoticonos vs. asuntos sin emoticonos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ejemplo: \ud83c\udfd6\ufe0f Mira estos vestidos para ir a la playa vs. 3 vestidos ideales para ir a la playa<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Remitente<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre + nombre de empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Solo nombre<\/li>\n\n\n\n<li>Equipo de nombre de empresa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por ejemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pablo de Acumbamail<\/li>\n\n\n\n<li>Pablo D\u00edaz<\/li>\n\n\n\n<li>Equipo de Acumbamail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccc <strong>PRO TIP<\/strong>. Las aperturas suelen ser mejores si en el remitente se pone el nombre de la persona que el de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hora y d\u00eda de env\u00edo<\/h4>\n\n\n\n<p>Este test no est\u00e1 disponible en todas las plataformas de email marketing. No obstante, es interesante que puedas <strong>probar con dos d\u00edas y horas diferentes<\/strong> para observar si hay cambio en cuanto a aperturas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Contenido<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diferentes im\u00e1genes<\/li>\n\n\n\n<li>Botones de llamadas a la acci\u00f3n: microcopy, colores<\/li>\n\n\n\n<li>Precios + descuento vs. solo descuentos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo medir el \u00e9xito de estas pruebas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como siempre, para poder mejorar, hay que ver los resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En los informes de estas campa\u00f1as, podr\u00e1s ver las aperturas y clics que ha tenido cada prueba. Pero, \u00bfqu\u00e9 nos indica cada dato?<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcec <strong>Con la tasa de apertura veremos datos relativos a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asuntos<\/li>\n\n\n\n<li>Remitentes<\/li>\n\n\n\n<li>Hora y d\u00eda de env\u00edo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\uddb1\ufe0f <strong>Con la tasa de clics:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejoras de inter\u00e9s en el contenido del email<\/li>\n\n\n\n<li>Colores o copy de los botones<\/li>\n\n\n\n<li>Bloques u otros elementos para destacar mensajes importantes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\uded2 <strong>Con la conversi\u00f3n atribuida a dicha campa\u00f1a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofertas y cupones dentro del contenido<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/segmentacion-email-marketing\/\">Personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. No abuses de las variantes: haz un cambio en cada test&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Muchas veces, cuando planteamos un test A\/B nos volvemos locos haciendo varias modificaciones en cada test. \u00a1Error! \ud83d\udc4e<\/p>\n\n\n\n<p>Elige una \u00fanica variante en cada test. As\u00ed te <strong>permitir\u00e1 medir si esa modificaci\u00f3n ha sido relevante o no.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si planteas muchas, no puedes saber a qu\u00e9 se ha debido esa mejora.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vas a probar con un cambio en el color del bot\u00f3n, solo cambia el color del bot\u00f3n con la llamada a la acci\u00f3n principal.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Si quieres testear el copy de un bot\u00f3n, solo cambia el copy pero no hagas tambi\u00e9n el cambio en el color porque entonces no sabr\u00e1s si la mejora ha sido por el copy o por el bot\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En Acumbamail contamos con una funci\u00f3n muy potente que te permite hacer test A\/B de forma sencilla.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1070\" height=\"506\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/configuracion-testab-verano.jpg\" alt=\"test a b\" class=\"wp-image-28522\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Prioriza los tests y ve despleg\u00e1ndolos poco a poco<\/h3>\n\n\n\n<p>Seguramente, se te est\u00e9n ocurriendo muchos test A\/B que puedes implementar. \u00a1Me alegro!<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, te invito a que te <strong>hagas un documento y los apuntes todos<\/strong>. Ser\u00e1 fundamental para que <strong>puedas ir priorizando y asign\u00e1ndoles fechas <\/strong>para lanzarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Y como las bicicletas, y los test A\/B, son para el verano, podr\u00e1s ir testeando en las semanas veraniegas con menos carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, <strong>conocer\u00e1s cu\u00e1les son los dise\u00f1os, colores, copys que mejor funcionan para utilizarlos el resto del a\u00f1o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"width:100%;height:0;padding-bottom:55%;position:relative;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/d3mlE7uhX8KFgEmY\" width=\"100%\" height=\"100%\" style=\"position:absolute\" frameborder=\"0\" class=\"giphy-embed\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div><p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/culture--think-hmm-d3mlE7uhX8KFgEmY\">via GIPHY<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos que deben tener tus campa\u00f1as de email marketing en verano<\/h2>\n\n\n\n<p>Vamos a ver algunas ideas de elementos que puedes incluir en tus campa\u00f1as de email veraniegas.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Te invito a echar un vistazo a algunas <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-verano\/\">estrategias de email marketing en verano<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El verano es el protagonista, haz que todo recuerde a \u00e9l<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como comentaba antes, la gente aunque est\u00e9 en verano, sigue abriendo el email y m\u00e1s cuando los mensajes y elementos gr\u00e1ficos giran en torno a esta tem\u00e1tica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00edjate en esta newsletter de la marca de ropa Desigual.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"772\" height=\"851\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ejemplo-newsletter-verano-desigual.jpg\" alt=\"desigual test a b\" class=\"wp-image-28524\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En esta imagen no se aprecia, pero la<strong> parte de la maleta es un GIF animado<\/strong> donde los elementos van entrando dentro de la misma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No subestimes el poder que tienen los GIF en tus campa\u00f1as de email, <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/usar-gifs-email-marketing\/\">aqu\u00ed te contamos m\u00e1s<\/a> al respecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay otro ejemplo de la tienda online de zapatillas Muroexe que juega tambi\u00e9n con elementos del verano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, ampl\u00eda el p\u00fablico y no solo se centra en gente que visite la playa, tambi\u00e9n en los m\u00e1s monta\u00f1eros y los que quieren algo m\u00e1s <em>casual <\/em>para las noches de verano.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo hace a trav\u00e9s de las<strong> im\u00e1genes con tres productos diferentes y un escenario para cada ocasi\u00f3n.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"776\" height=\"2225\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ejemplo-newsletter-verano-muroexe.jpg\" alt=\"muroexe\" class=\"wp-image-28520\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Y otro ejemplo que me gustar\u00eda compartir contigo es el de Mango. Juegan con el vestuario m\u00e1s urbano que puede preferir la gente que lamentablemente se queda pisando asfalto en lugar de arena.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1073\" height=\"955\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ejemplo-newsletter-verano-mango.jpg\" alt=\"mango verano email\" class=\"wp-image-28525\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Apela a momentos de la cultura popular<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si conoces bien a tus lectores (que deber\u00edas), puedes recurrir en tus emails a algunos momentos de la infancia, canciones, juegos, programas de televisi\u00f3n\u2026 cualquier cosa, que les recuerde al verano.<\/p>\n\n\n\n<p>Jugar con esa parte del <strong>recuerdo<\/strong>, probablemente, har\u00e1 que <strong>conecten m\u00e1s con tu mensaje <\/strong>y por tanto con tu marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mira esta newsletter de Vueling c\u00f3mo apela a la conocida canci\u00f3n de \u201cEva Mar\u00eda se fue\u2026 buscando el sol en la playa\u201d \ud83c\udfb6<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"965\" height=\"565\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/vueling-newsletter-verano.jpg\" alt=\"email verano vueling\" class=\"wp-image-28521\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>S\u00ed, s\u00e9 que sigues tarareando la canci\u00f3n<\/em> \ud83d\ude05<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lenguaje y juegos de palabras veraniegos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Y por \u00faltimo, el texto es sin duda el plato fuerte de los emails. Utiliza palabras veraniegas, que sean de la temporada o incluso que recuerden a determinados momentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo: siesta, sand\u00eda, helados, tinto de verano, Tour\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Me gusta mucho c\u00f3mo lo hacen los chicos de Muroexe en esta firma de la newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizan un GIF de una sauna y debajo ponen: <em>Firmado: los de Muroexe &gt; con m\u00e1s calor que Frodo cuando tira el anillo<\/em> \ud83e\udd23<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"864\" height=\"877\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/ejemplo-muroexe-humor.jpg\" alt=\"humor verano\" class=\"wp-image-28523\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Debo de reconocer que me sacaron una sonrisa y empatic\u00e9 porque yo tambi\u00e9n ten\u00eda muuucho calor en ese momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A\/B testing + Email &#8211; Conclusiones<\/h2>\n\n\n\n<p>Aprovecha el bajo ritmo de verano para hacer esos test A\/B en campa\u00f1as de email que llevas todo el a\u00f1o posponiendo.<\/p>\n\n\n\n<p>Te van a permitir dos cosas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubrir qu\u00e9 emails funcionan mejor y por tanto son m\u00e1s rentables para tus campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n<li>Tener ya los deberes hecho de cara a \u201cla vuelta al cole\u201d. Solo tendr\u00e1s que utilizar los elementos que mejor hayan funcionado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No lo retrases m\u00e1s. Empieza haciendo un documento con algunas pruebas que tengas en mente, ponle fechas y \u00a1a testear!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En marketing hay una m\u00e1xima que dice que \u201clo que no se mide, no se puede mejorar\u201d. Esto aplica directamente al tema que del que quiero hablarte hoy: los test A\/B en verano. 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