{"id":21490,"date":"2022-07-12T09:32:36","date_gmt":"2022-07-12T07:32:36","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=21490"},"modified":"2024-08-01T13:41:41","modified_gmt":"2024-08-01T11:41:41","slug":"emails-para-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/emails-para-ecommerce\/","title":{"rendered":"12 emails imprescindibles para un ecommerce"},"content":{"rendered":"\n<p>Gestionar un ecommerce no es una tarea f\u00e1cil. Son muchas cosas las que tienes que tener en cuenta: inventario, marketing, ventas, atenci\u00f3n al cliente, facturaci\u00f3n\u2026 Y me estoy dejando algo muy importante. \u00bfAdivinas qu\u00e9 es? Efectivamente, una (buena) <strong>estrategia de<\/strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/email-marketing-para-ecommerce\/\"><strong> email para ecommerce<\/strong>.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Tranquilidad. No vengo a agobiarte con m\u00e1s trabajo. De hecho, todo lo contrario. Seguramente ya conozcas las ventajas de tener campa\u00f1as de marketing a trav\u00e9s del email (y si es con <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/5-plantillas-html-gratuitas-email-marketing\/\">plantillas HTML gratis<\/a>, mejor). De hecho, aqu\u00ed tienes una gu\u00eda para empezar con el email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo <strong>te traigo ideas frescas de distintos tipos de emails que puedes preparar en tu ecommerce<\/strong>. Con ellos conseguir\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incrementar tus ventas<\/li>\n\n\n\n<li>Fidelizar a los clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar el ticket medio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfSuena bien? Pues no te entretengo m\u00e1s. \u00a1Comenzamos!<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emails para ecommerce imprescindibles en la etapa de decisi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Dentro del <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/funnel-de-ventas\/\">embudo de conversi\u00f3n<\/a> un usuario atraviesa distintas etapas. Ya sabes lo importante que es estar bien presentes en la etapa de decisi\u00f3n para dar un empujoncito a los usuarios para que pasen a ser clientes y compren el producto.&nbsp;Mira c\u00f3mo puedes conseguirlo con estos tipos de emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/software-email-marketing\/\">software email marketing en espa\u00f1ol<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails con opiniones de otros clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>prueba social<\/strong> es un recurso que est\u00e1 m\u00e1s que demostrado que ayuda a otras personas a decidirse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Piensa en <strong>c\u00f3mo puedes incluir en tus campa\u00f1as opiniones de otros clientes, demostraci\u00f3n de c\u00f3mo utilizan tu producto, valoraciones verificadas\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de comida para perros. Comparten en su newsletter el testimonio de c\u00f3mo lo utiliza una clienta y c\u00f3mo ha cambiado el bienestar de su perrito.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe15IaoBbTEXzpqs8O85anUAhI00yhDhiN2I4lyjGwf_3baHKfy3XHfpD8PuPckcCUFt7_ltfyen4OjtWrjqt7CqlC6stdBvsUOmzf1sm7fGhsXfSow5g8DAUDfHXuur1iJPIFd7NWc5xt7PdIGxhFo0AR_?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"280\" height=\"805\"><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udccc Tip extra<\/strong>: si puedes contar con fotos propias del cliente ser\u00eda lo mejor. Pide a algunos clientes la participaci\u00f3n con sus opiniones y testimonios y hazles alg\u00fan regalo a cambio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-user-generated-content\/\">Aqu\u00ed ya hablamos<\/a> del potencial que tiene el contenido generado por el usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pack de productos<\/h3>\n\n\n\n<p>En ocasiones, el empuj\u00f3n que decesitan para decidirse a dar el paso es <strong>anunciar un pack de productos y acompa\u00f1arlo de un descuento.<\/strong> Psicol\u00f3gicamente tienen la <strong>sensaci\u00f3n de estar comprando m\u00e1s por menos<\/strong> y este tipo de emails suelen funcionar muy bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed te dejo un ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXddHWJ6kwedQNyaHmr2bmulYSfwb_tWwPW_LGBRmP7-79wQs9xt_UyaTQuFeNYt_vltisDxSF8pZ8HYsC2-YH6PBAsxdV2nwFqO2fVr0VqrcV2r1KyCuv5rdRPhtDBIgb2qQ81RJefxso9LOPP1z55SjEA?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"323\" height=\"726\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofertas por tiempo limitado<\/h3>\n\n\n\n<p>Junto con los famosos descuentos o rebajas funcionan de la mil maravillas las <strong>ofertas por tiempo limitado u ofertas <\/strong><strong><em>flash<\/em><\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udccc Tip: <\/strong>en este tipo de emails deja bien claro la fecha l\u00edmite de la oferta as\u00ed como las condiciones. Tambi\u00e9n ind\u00edcalo en el asunto para que la tasa de apertura sea mayor al tener la<strong> urgencia y la escasez.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcXM_GAqAyCwuR_eTZCDLRl7mMoplHJnNJzYjbsUAYEAfxqOVo0a_l7uas8lE8LvGd1cW5kWaKtA1_pt78XJkba09c9urLRDHCLedSgRHTpRGhsV52KSMbFgW6cU-xEmR1tSqo205vWj0lqS_QGW6fAUFAZ?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"442\" height=\"785\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofertas extendidas<\/h3>\n\n\n\n<p>Oooh, has lanzado una campa\u00f1a con descuentos y grandes ofertas pero ha salido peor de lo que esperabas y a\u00fan te queda <em>stock <\/em>\ud83d\ude44<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1No te preocupes!<\/p>\n\n\n\n<p>Juega con otro email camufl\u00e1ndolo de <strong>exclusivo para extender las ofertas a un segmento concreto<\/strong>, por ejemplo. A esas personas puedes darles otra oportunidad y ampliar la oferta unas horas m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De nuevo, ind\u00edcalo en el asunto y <strong>crea el sentido de urgencia<\/strong> para conseguir la venta.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf3YjgO2uhteLYsRGB0H-QwRsDsEGEoy0F5XZ8dImzRYrf8dJsGAYf_Smb1FGdgPb83Uc_DJ8AwuTsqbhJuOo8s8h9TAWPcPNqHIeUKenmV_iiMgZRZNEFkZctT3Tm9ePB2TWsbxepWh5wwD75b077_PCeX?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"319\" height=\"516\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los m\u00e1s vendidos<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201cLos mejores\u201d\u2026 este tipo de contenido funciona estupendamente. Sea para lo que sea: para un art\u00edculo del blog, un v\u00eddeo de Youtube o \u00a1un email!<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes preparar una campa\u00f1a con los <strong>productos m\u00e1s vendidos de una categor\u00eda concreta<\/strong>. O combinarlo con rebajas, como hace la tienda Lecuine en este ejemplo que env\u00eda los <strong>5 productos m\u00e1s vendidos en rebajas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Imaginaci\u00f3n al poder para vender por email!<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeaM2JGx8syG4YyHivBf-WZTFNSk7ZBqOmtuRPjDpOlSN3EYj1TksTEVB25WtQVWP6o-B1gwa_f_PEIprfyBwgSQlBBJEM82GlP9-M2y7mEeyj4g_uFdSbEDeHa7wpfXqFcB4rO6AaoJWPADCfpF-bgbQBF?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"281\" height=\"446\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ventas privadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes premiar a los clientes m\u00e1s fidelizados o a los suscriptores de tu newsletter <strong>ofreciendo ofertas exclusivas a trav\u00e9s de ventas privadas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, en tu tienda <em>online <\/em>tienes esa secci\u00f3n oculta pero a tus contactos les das la exclusividad y se lo comunicas por email.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de la tienda de decoraci\u00f3n Maison du Monde:<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXeYgn-tCGPYDVwAJMzSy_g_FLBXJsS_ig-MMqM3_CROlrKbUGo1Pblliwvm7NhRX_EWK2sCZk42YzfYV86vK-LkQjTK82vqQNZ3EJRpePdTnMG34MvMW52bWGPDwigmmqEd2behu2rbPTtJuN08u2-0s6F4?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"274\" height=\"733\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Carrito abandonado<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, dentro de la decisi\u00f3n de compra, me gustar\u00eda mencionar el famoso carrito abandonado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hay un alto porcentaje de ecommerces que no tienen configurado este tipo de email y literalmente est\u00e1n perdiendo dinero. <\/strong>Y me atrevo a decir a que t\u00fa no quieres perder dinero, \u00bfa que no?<\/p>\n\n\n\n<p>Recordar al usuario que se ha dejado un producto abandonado en el carrito es la mejor situaci\u00f3n para que vuelva a la web y termine la decisi\u00f3n (o termine por eliminarlo).<\/p>\n\n\n\n<p>Mi consejo es que <strong>trabajes muy bien el <\/strong><strong><em>copy <\/em><\/strong><strong>o texto de este email<\/strong> para terminar de convencer a la persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Me gusta mucho este ejemplo de Adidas. Hace referencia a que si la conexi\u00f3n de internet est\u00e1 correcta porque se qued\u00f3 algo pendiente. Adem\u00e1s, a\u00f1aden prueba social en dicho email.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcVpDU-Uqs1cltQSszlHVtAUSt2UnwXfH0hU9p3dWqZx1VIEKohIrZsT3XN2aLCG9gcIWxP5aVgY1_x65EzaXEwYW5MYa4skP7U120P3KX6YoWoQIiej2Nx9lZ2AFCfS3zqtFD8ivCjB28fT0wNXl1Au8-L?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"331\" height=\"630\"><\/p>\n\n\n\n<p>Dale una vuelta porque seguro que se te ocurre algo gracioso y llamativo para recuperar compras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emails para ecommerce imprescindibles para anunciar novedades<\/h2>\n\n\n\n<p>En un ecommerce no deben faltar los correos electr\u00f3nicos que comunican nuevos lanzamientos o novedades de productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anunciar un nuevo producto<\/h3>\n\n\n\n<p>Los chicos de Muroexe le sacan mucho partido a las novedades que lanzan y lo comunican a trav\u00e9s de su newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, f\u00edjate en el ejemplo que <strong>aportan algo m\u00e1s de texto \u00fatil<\/strong> y no simplemente: <em>Nuevo producto, c\u00f3mpralo aqu\u00ed.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>El <em>copywriting <\/em>cada vez tiene m\u00e1s peso para convencer al usuario de que necesita ese producto porque le va a aportar algo y hasta le puede cambiar la vida. As\u00ed es que <strong>apuesta por este tipo de emails en los que comuniques novedades a la par que el texto merezca la pena ser le\u00eddo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdYuttU98gmfhvGntzh7PVWsrST-Ufj2HsqhZoyyvXDUJU29ZkGbKDe3msFf4-COT2_jPW_Pzm_3mIqixKwV4EjELdk23U8jUx1M29MZ0TFW-HX4v2n1XT1B-oMULBOh34f4ugbFa1Z9ChYr3B3b8Xe7sc?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"175\" height=\"705\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Precompra<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 mejor que anunciar un nuevo producto <strong>abriendo las puertas antes de tiempo a tu lista de suscriptores<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>La precompra tambi\u00e9n puedes trabajarla a trav\u00e9s del email.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00edjate en Google y c\u00f3mo da la opci\u00f3n de vender antes de ser oficial sus nuevos productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ya lo dice el refr\u00e1n: <em>m\u00e1s vale p\u00e1jaro en mano que ciento volando<\/em>. Pues lo mismo pero en ecommerce \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf8ePK1SubzeJK0xYw1hNwZFfO3olgryANHb3M8YWmr4H3wywcuLFogM1Jhw4oEqO2_5PfkCY2r-F8gTxrMx1C5ZlBlMwouG08_m-EJoic64UqUzLP2tis1BvTo35gdPWZpN7hLBM_SfpZzmG-S70iz6bh4?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"306\" height=\"505\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emails para ecommerce imprescindibles en la etapa de post compra<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando el usuario ya ha convertido? \u00bfNos olvidamos y a otra cosa?<\/p>\n\n\n\n<p>No te lo digo yo, te lo dice ella \ud83d\udc47<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width:100%;height:0;padding-bottom:56%;position:relative;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/1iTI7wQfPEJu1wjK\" width=\"100%\" height=\"100%\" style=\"position:absolute\" frameborder=\"0\" class=\"giphy-embed\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div><\/p>\n\n\n\n<p>Los <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/emails-post-compra\/\">emails post compra<\/a> son uno de los imprescindibles en un ecommerce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, gracias a las automatizaciones e integraciones que existen con herramientas de tiendas <em>online<\/em>, todo este tipo de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-transaccional-vs-email-marketing\/\">emails transaccionales<\/a> son autom\u00e1ticos. Es decir, no tienes que enviar el email de confirmaci\u00f3n de pedido o de valoraci\u00f3n manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Te dejo algunos ejemplos en los que puedes inspirarte si a\u00fan no los tienes en tu tienda <em>online<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Confirmaci\u00f3n de pedido<\/h3>\n\n\n\n<p>Autom\u00e1ticamente, despu\u00e9s de realizar una compra, el usuario necesita tener una confirmaci\u00f3n. Ya que ha \u201csacado la tarjeta a pasear\u201d y ha tenido la confianza en tu tienda, qu\u00e9 menos que notificarle mediante email de que todo est\u00e1 correcto.<\/p>\n\n\n\n<p>En este email de confirmaci\u00f3n puedes aprovechar para <strong>poner el seguimiento del paquete.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algunos detalles que conviene a\u00f1adir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compa\u00f1\u00eda de reparto<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha de entrega aproximada<\/li>\n\n\n\n<li>Resumen del pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Resumen de los datos de entrega, por si hay alg\u00fan error que la persona pueda ponerse en contacto para corregirlo r\u00e1pidamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdu4mFaLyVh_Qh9BvOhNo5eErmV00uKt_fZCOnRZQfL3BMUicwACgW-sk5ZbKfmH2NaC5k_ZueyWfUi1-fM5l4GzasRjT58AJEmPRYdcIvSyAwTbw6Ph08n0N1LNCgEz_i4UBGHJgHoSYF6D8OexEIm2CTR?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"385\" height=\"890\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valoraci\u00f3n de la compra<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que el cliente tiene el producto t\u00fa tendr\u00e1s la confirmaci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Configura un email autom\u00e1tico unos d\u00edas despu\u00e9s para <strong>pedir una valoraci\u00f3n de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el dise\u00f1o puedes jugar con las t\u00edpicas estrellitas de rese\u00f1as como hace Etsy.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcCuHAp8kXUdrzgxMT8ibBpVLKhsoN1Gj-YoiILka14PfO-Y1QmO-WDpYrQs_zmQ1Q4Yv5XTX7SJ654vkfr6gJ1gugLmy1fDNsLEn68dx09IZIbkar91jmm1QOaSiH0pekQMvitVQR4FKHLCgfUK2CL9_yz?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"392\" height=\"608\"><\/p>\n\n\n\n<p>Algunas tiendas como Pc Componentes env\u00edan un email post compra para conocer la lealtad de los clientes. Este tipo de encuestas se llaman <strong>NPS <\/strong>(<em>Net Promoter Score<\/em>) y es un dato muy valioso para saber la satisfacci\u00f3n global incluso conocer <strong>detalles de la experiencia de compra, log\u00edstica, estado del producto\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXce6jIiMJcNQXqblqoIVqzZcBkSkun58uH8w_ZWay0fEHC6gQrZbHk5kQMcIQA8Q0XfnyWVoCyKYTvojZFKnMNAKH1WKH_PAwDAqSybFywMFwyMZizmDWl7d-Ua6Hu3ooHnSB9zlOcDYkBSp8jk8ns0bo6v?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"602\" height=\"724\"><\/p>\n\n\n\n<p>Si cuentas con la tecnolog\u00eda para crear <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-interactivo\/\">emails interactivos<\/a>, no est\u00e1 de m\u00e1s que este tipo de emails post compra cuenten con la opci\u00f3n de poder ser respondidos dentro de la bandeja de entrada. As\u00ed no quitar\u00e1s mucho tiempo al usuario y t\u00fa tendr\u00e1s m\u00e1s respuestas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Venta cruzada<\/h3>\n\n\n\n<p>La venta cruzada o <em>cross selling<\/em> es una t\u00e9cnica muy interesante para <strong>aumentar el ticket medio y conseguir recurrencia por parte de los clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de emails suelen ser personalizados. \u00bfC\u00f3mo se consigue? Pues muy f\u00e1cil, segmentando la base de datos con la informaci\u00f3n de compra de cada comprador.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya hemos hablado alguna vez de la segmentaci\u00f3n en email marketing <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/segmentacion-email-marketing\/\">aqu\u00ed<\/a>. Es mucho m\u00e1s \u00f3ptimo y menos invasivo que un usuario que ha comprado determinado producto, reciba productos similares y no producto completamente diferentes que puede no necesitar.<\/p>\n\n\n\n<p>Mira este ejemplo de Asics que tambi\u00e9n aplica para el email de carrito abandonado. En el email le muestran los productos del carrito y le sugieren otros productos como calcetines y pantalones de correr.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo interesante y donde se muestra la personalizaci\u00f3n es en que son prendas femeninas porque ese carrito est\u00e1 asignado a una clienta. Piensa en la bajona que ser\u00eda haber comprado unas zapatillas de <em>running <\/em>para mujer y que le sugieran calcetines para hombre o calzoncillos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcGlEB_DNreGzNaOXnb4lCogKC6iAnUN-64JxThf8lOGmMIcj23t2c2Ow_5PkoHjcynuWicnGin5sQwIgaHElOp1ubJv13juQDz7OGwengpXHGnVHWJYE4tzRbmOcvwjYPW0IipRfuM4zFPDR9vyaZ-FwWF?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"239\" height=\"652\"><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Venta cruzada personalizada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora te pongo otro ejemplo que recib\u00ed en mi propia bandeja de entrada. Me compr\u00e9 una camiseta negra y a los cinco d\u00edas me enviaron un email cuyo asunto era:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ideas para combinar tus nuevas prendas de Mango<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Boom<\/em>! Unas p\u00edldoras de <strong>inspiraci\u00f3n para mejorar mi <\/strong><strong><em>look <\/em><\/strong><strong>y combinar con mi nueva prenda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No me env\u00edan cualquier sugerencia de prendas, sino unas que son complementarias. Ah\u00ed est\u00e1 la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcrrGKJ1jKTqoAxPElhE-FAvUrHpjCCvugxyQ4QLewPGa-1npiuzspA8eSa4NTDLbZTpYRziSiwD-7v9tKZvAXwXTCiFUPkAY3x-6tG7kyMKBPqlp_Jj8JOAM5Xp4An88jul7PXii28G5uLCtXTzFk5WyU?key=ae0tgozNiX-bfWXk22pVSw\" width=\"249\" height=\"708\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonus: m\u00e1s ideas de campa\u00f1as de email marketing en tu ecommerce<\/h2>\n\n\n\n<p>Vengo con extra. Adem\u00e1s de todos los emails vistos anteriormente, me gustar\u00eda mencionar algunos que son importantes tambi\u00e9n en una tienda <em>online <\/em>como son:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fechas importantes: cumplea\u00f1os<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tienes la fecha de nacimiento de tus clientes, aprov\u00e9chala para enviar un email autom\u00e1tico en su d\u00eda y ofrecerles un descuento exclusivo como regalo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ocasiones especiales<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes co-celebrar con tus clientes momentos especiales. Por ejemplo el aniversario de tu tienda, la consecuci\u00f3n de un hito, una fecha importante relacionada con el sector en el que te mueves\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Programa de fidelidad y referidos<\/h3>\n\n\n\n<p>La mejor forma de crecer y conseguir m\u00e1s clientes es involucrando a los que ya tienes a que recomienden tus productos o tienda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos marketers<em> <\/em>apuestan por este tipo de programas y tienen lista de clientes segmentados para enviarles campa\u00f1as espec\u00edficas comunicando puntos de lealtad o recompensas por conseguir dichas referencias de nuevos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Es el momento de empezar con el email marketing en tu tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>Como dec\u00eda al principio, un ecommerce requiere de muchas tareas, pero te aseguro que muchas de ellas no son tan efectivas para aumentar las ventas como el email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En Acumbamail: <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/mejores-herramientas-email-marketing\/\">mejores herramientas de email marketing<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Hemos visto 12 ejemplos de emails para ecommerce que puedes empezar a configurar en tu estrategia. Adem\u00e1s, la ventaja es que muchos de ellos son autom\u00e1ticos. Y eso es maravilloso porque los dejas preparados y la magia de la integraci\u00f3n con tu ecommerce se encarga de que funcione.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu\u00e9ntame, \u00bfya los conoc\u00edas? \u00bftienes pensado implementar alguno de estos? \u00a1Te espero en los comentarios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestionar un ecommerce no es una tarea f\u00e1cil. Son muchas cosas las que tienes que tener en cuenta: inventario, marketing, ventas, atenci\u00f3n al cliente, facturaci\u00f3n\u2026 Y me estoy dejando algo muy importante. \u00bfAdivinas qu\u00e9 es? Efectivamente, una (buena) estrategia de email para ecommerce. Tranquilidad. No vengo a agobiarte con m\u00e1s trabajo. 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