{"id":20216,"date":"2022-01-21T13:01:04","date_gmt":"2022-01-21T12:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dostavljalec.emlsend.com\/blog\/?p=20216"},"modified":"2022-08-07T19:25:37","modified_gmt":"2022-08-07T17:25:37","slug":"centros-de-preferencia-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/centros-de-preferencia-email\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 necesitas un centro de preferencias para email"},"content":{"rendered":"\n

El email<\/em> es un recurso de marketing ampliamente utilizado, pero ha llegado incluso a convertirse en algo molesto para muchos usuarios, cansados de que sus bandejas de entrada se llenen de correos irrelevantes. Por otro lado, con el anuncio futuro de la desaparici\u00f3n de cookies de terceros, debemos encontrar alternativas para utilizar datos de calidad con los que personalizar nuestras acciones de marketing. \u00bfTe imaginas que fuera tu propia audiencia la que te dijera lo que prefiere y c\u00f3mo lo prefiere?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoy vamos a ver qu\u00e9 es un centro de preferencias de email<\/em><\/strong> (email preference cente<\/em>r), y las ventajas de ofrecer a tus suscriptores la posibilidad de recibir solo las comunicaciones que desean.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Qu\u00e9 es un centro de preferencias para email<\/h2>\n\n\n\n

Se estima que casi la mitad de los usuarios<\/strong> que reciben correos promocionales, newsletters<\/em> de productos o novedades corporativas, acaban borr\u00e1ndolos sin haber llegado a leerlos, marc\u00e1ndolos como Spam o revocando la suscripci\u00f3n al remitente.<\/p>\n\n\n\n

Este exceso de informaci\u00f3n es un escollo para conseguir campa\u00f1as de email marketing<\/a> que impacten realmente en la audiencia. La saturaci\u00f3n de las bandejas de entrada<\/strong> es una realidad, y muchas veces no es culpa de nadie.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfY c\u00f3mo puedes conseguir que tus comunicados no se vayan directamente a la carpeta del correo no deseado, y que tus suscriptores no eliminen tus correos ni te pidan darse de baja de tus newsletters?<\/em> Poniendo a su disposici\u00f3n un centro de preferencias para email<\/em><\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Los email preference centers<\/em> son formularios incluidos en los sitios web, cuyo prop\u00f3sito es que los usuarios digan qu\u00e9 clase de notificaciones por email<\/em> desean recibir<\/strong> por parte de los administradores de la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

De este modo, tus suscriptores podr\u00e1n elegir con qu\u00e9 frecuencia<\/strong>, sobre qu\u00e9 tem\u00e1ticas o qu\u00e9 clase de mensajes<\/strong> recibir\u00e1n en sus bandejas de entrada.<\/p>\n\n\n\n

Estos centros de preferencias suelen formar parte del \u00e1rea privada<\/strong> de una p\u00e1gina, en la que los usuarios registrados pueden tambi\u00e9n editar sus datos de contacto, o sus perfiles de pago si se trata de tiendas online;<\/em> tambi\u00e9n pueden ser<\/strong> accesibles solo mediante un enlace<\/strong>, que suele ubicarse al pie de los mencionados emails.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"Centro
Fuente: Appsumo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ventajas de contar con un centro de preferencias<\/h2>\n\n\n\n

Retener a tus suscriptores<\/h3>\n\n\n\n

Con un centro de preferencias para email<\/em> dar\u00e1s a tu audiencia una alternativa a darse de baja, que se traducir\u00e1 en una mejora de su experiencia de usuario<\/strong>. Ellos valorar\u00e1n tener la opci\u00f3n de elegir cu\u00e1ndo quieren recibir tus correos<\/strong>, y que no seas t\u00fa quien les impongas la frecuencia o las tem\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma, podr\u00e1s mantener el contacto con tus suscriptores sin resultar invasivo.<\/strong> Por ello, se considera que los centros de preferencias son herramientas de inbound marketing<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"Bonobos\"
Fuente: Bonobos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Segmentar a tu audiencia<\/h3>\n\n\n\n

Los mejores email preference center examples<\/em> (ejemplos de centros de preferencias) son los que, pidiendo pocos datos, consiguen averiguar mucho sobre el cliente. Los datos recopilados te ayudar\u00e1n a segmentar a tu p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En estos formularios, bajo el justificado “pretexto” de permitirles un filtrado de las comunicaciones por email,<\/em> estar\u00e1s obteniendo valiosa informaci\u00f3n sobre sus intereses y preferencias<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Esto se hace todav\u00eda m\u00e1s relevante en el contexto actual del email tras el refuerzo de medidas de privacidad <\/strong>como el Mail Privacy Protection de Apple<\/a> o la futura desaparici\u00f3n de las cookies de terceros. Como ves, no utilizar los datos que nuestros suscriptores nos dan voluntariamente no tiene sentido.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo crear un centro de preferencias de email <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ahora que sabes de la existencia de los centros de preferencia de email te preguntar\u00e1s: \u00bfc\u00f3mo los puedo crear con mi herramienta de email marketing? <\/p>\n\n\n\n

Puedes crear la p\u00e1gina dentro de tu sitio web de manera que los registros se conecten a tu CRM, y despu\u00e9s conectar esos registros a tu herramienta de email para poder segmentar seg\u00fan las preferencias que tus usuarios hayan seleccionado<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Si quieres saber c\u00f3mo integrar tu CRM con Acumbamail, echa un vistazo a nuestro art\u00edculo sobre apps que puedes conectar con tu herramienta de email<\/a> (sin escribir c\u00f3digo).<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Contar con un email preference center<\/em> se traduce en dos grandes beneficios. Por una parte, averiguar\u00e1s detalles sobre las preferencias de contenido de tus suscriptores y, por otra, les dar\u00e1s una alternativa para que no dejen de recibir tus novedades o noticias en unas bandejas de entrada cada vez m\u00e1s saturadas de contenidos poco relevantes para sus intereses o intenciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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