{"id":17776,"date":"2021-03-11T09:43:31","date_gmt":"2021-03-11T08:43:31","guid":{"rendered":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?p=17776"},"modified":"2022-08-08T12:04:32","modified_gmt":"2022-08-08T10:04:32","slug":"gestion-de-listas-de-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo"},"content":{"rendered":"\n<p>En este blog ya hemos hablado de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/aumentar-suscriptores-lista-email\/\">c\u00f3mo hacer crecer tu lista de email<\/a> con suscriptores de calidad, con inter\u00e9s por lo que haces, y de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/captar-clientes-email-marketing\/\">c\u00f3mo convertir a suscriptores en clientes por medio del email marketing<\/a>. Pero lo que no hemos atajado es&#8230; \u00bfC\u00f3mo hacer una <strong>gesti\u00f3n eficiente<\/strong> de esas listas de email, para que sigan <strong>dando frutos en el tiempo<\/strong>, <strong>sin mucho esfuerzo<\/strong> por nuestra parte?<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda pr\u00e1ctica nos metemos de lleno en consejos para <strong>optimizar este proceso <\/strong>y que as\u00ed te lleve el <strong>menor tiempo posible<\/strong>, sin renunciar a una buena lista de email que se traduzca en conversiones para tu negocio. <\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 es importante llevar una correcta gesti\u00f3n de tus listas de email<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retorno de la inversi\u00f3n <\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/roi\/\">ROI<\/a> (<em>Return on Investment<\/em>) es uno de los <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/kpi\/\">KPI<\/a> m\u00e1s importantes en marketing digital, precisamente porque te sirve para valorar si la inversi\u00f3n que est\u00e1s destinando a tus esfuerzos de marketing genera<strong> suficientes beneficios como para salirte rentable<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos ya desde hace unos a\u00f1os que el email <strong>est\u00e1<\/strong> <strong>m\u00e1s vivo que nunca<\/strong>, a ra\u00edz de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-retorno-inversion\/#chapter3\">estudios como el de Litmus en 2019<\/a>, que sit\u00faan al email marketing como uno de los canales de marketing directo con <strong>un retorno de la inversi\u00f3n m\u00e1s alto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, para cosechar esos buenos resultados debemos poner nuestra atenci\u00f3n en nuestras acciones de email, con el conocimiento de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-retorno-inversion\/#chapter4\">qu\u00e9 factores tener en cuenta para aumentar el ROI<\/a> &#8212;ya te adelantamos que <strong>uno fundamental es tu lista de email<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Por eso<strong> no te puede pillar de sorpresa una acci\u00f3n de email con una lista de baja calidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entregabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Que los correos que env\u00edas lleguen a la bandeja de entrada de tus contactos es algo fundamental. Lo que a lo mejor no sab\u00edas es que <strong>mantener en tus listas a suscriptores inactivos puede comprometer a la larga tu <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/entregabilidad\/\">entregabilidad<\/a><\/strong> y acabar llegando a spam. <\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres una explicaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre todos los factores que entran en juego para tener una buena entregabilidad, \u00e9chale un vistazo a <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/entregabilidad-en-el-email-marketing\/\">nuestra gu\u00eda espec\u00edfica<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo saber si tienes una buena lista de email<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Engagement<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Una lista de email activa es primordial para conseguir nuestros objetivos de conversi\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo podemos<strong> medir r\u00e1pidamente el engagement. Es decir, el compromiso de tus suscriptores con tu marca? <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La media de clics<\/strong> <strong>en lista<\/strong> (<a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/ctr\/\">CTR o <em>Click-through rate<\/em><\/a>): sin entrar en el sector al que pertenezca tu negocio o tipo de campa\u00f1as que recibe la lista, un buen porcentaje estar\u00eda a partir del 2,5&#8211;5 %<\/li><li><strong>La media de aperturas de tu lista<\/strong>: a partir del 10 % podemos hablar de una lista receptiva con tus env\u00edos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"133\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/medias-de-lista-1024x133.jpg\" alt=\"Listas de email marketing\" class=\"wp-image-17877\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/medias-de-lista-1024x133.jpg 1024w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/medias-de-lista-300x39.jpg 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/medias-de-lista.jpg 1530w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/acumbamail.com\/lists\">Medias de lista de suscriptores<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La<em> calidad<\/em> media de tus suscriptores<\/strong> (<em><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/lead-scoring-email-marketing\/\">lead scoring<\/a><\/em>): Cada persona en tu lista tiene una calidad asociada de m\u00e1s a menos en funci\u00f3n del tiempo que lleve en la lista, los env\u00edos recibidos, aperturas y clics. A partir de una <strong>calidad de 70<\/strong>, podemos hablar de un suscriptor especialmente activo en tu lista. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"495\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/desenfoque-emails-1-1024x495.png\" alt=\"Calidad de los suscriptores\" class=\"wp-image-17875\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/desenfoque-emails-1-1024x495.png 1024w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/desenfoque-emails-1-300x145.png 300w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/desenfoque-emails-1.png 1586w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Calidad de suscriptores desde la pesta\u00f1a de Suscriptores en una lista de Acumbamail<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>A partir de las bajas de tu lista puedes sacar una m\u00e9trica muy valiosa, la <strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/tasa-de-cancelacion\/\">tasa de cancelaci\u00f3n o <em>churn rat<\/em>e<\/a><\/strong>: el n\u00famero de bajas de un periodo determinado (mes, trimestre, etc.) entre el n\u00famero total de suscriptores al principio de ese periodo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el <em>churn<\/em> es alto, quiere decir que algo debemos cambiar en nuestra estrategia de env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tiempo medio en lista<\/h3>\n\n\n\n<p>El <em><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/que-es-el-lifetime-value\/\">Lifetime Value<\/a><\/em> (LTV), o tiempo de vida del cliente, tambi\u00e9n nos deja entrever la calidad de nuestra lista. Por regla general, cuanto m\u00e1s tiempo permanezca un suscriptor activo en nuestra lista, mayor ser\u00e1 su rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rebotes<\/h3>\n\n\n\n<p>De igual manera, la media de rebotes en lista (que puedes comprobar para cada lista por separado) es un <strong>buen indicador de la salud <\/strong>de esa lista. <\/p>\n\n\n\n<p>Una lista con un gran n\u00famero de <strong>rebotes duros (<em><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/hard-bounce\/\">hard bounces<\/a><\/em>)<\/strong>, es decir, de direcciones de email err\u00f3neas, normalmente nos indica que esa lista concreta no goza de la mejor calidad. <\/p>\n\n\n\n<p>Es importante asegurarte de que tu lista no tiene un n\u00famero elevado de <em>hard bounces<\/em>, puesto que enviar a estas direcciones disminuye tu reputaci\u00f3n de env\u00edo y puede comprometer tu entregabilidad. <\/p>\n\n\n\n<p>La pauta que te damos es que es normal que una lista pueda tener hasta un 3 % de media de <em>bounces<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/guia-metricas-email-marketing\/\">Resumen de todas las m\u00e9tricas importantes del email marketing<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buenas pr\u00e1cticas y consejos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">No compres listas <\/h3>\n\n\n\n<p>Comprar una lista puede parecer la \u00fanica alternativa posible si no partes de posibles clientes a los que mandar tus comunicaciones&#8230; Pero no lo hagas. <strong>No solo porque<a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/que-es-gdpr-o-rgpd-y-como-afecta-email-marketing\/\"> no es legal<\/a>, sino porque<\/strong> vas a obtener una receptividad nula, y ya sabemos que eso <strong>afecta a tu entregabilidad<\/strong> m\u00e1s pronto que tarde. Un email que no alcanza la bandeja de entrada no genera resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra siempre que puedas<\/h3>\n\n\n\n<p>Todo lo que puedas integrar para ganar tiempo, bienvenido sea: <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comercio electr\u00f3nico<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tienes un comercio electr\u00f3nico alojado en plataformas como <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/integracion-con-shopify-acumbamail\/\">Shopify<\/a>, <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/133-integracion-woocommerce\">Woocommerce<\/a> o <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/130-integracion-prestashop\">Prestashop<\/a>, integra desde el minuto uno la captaci\u00f3n de suscriptores por medio de formularios, o deja como opci\u00f3n que se suscriban a tu lista desde el mismo proceso de compra. Estos compradores tambi\u00e9n suscritos a tu <em>newsletter<\/em> son los <strong>suscriptores m\u00e1s comprometidos que vas a encontrar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">CRM<\/h4>\n\n\n\n<p>Si utilizas un <strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/crm\/\">CRM<\/a><\/strong>, gestiona autom\u00e1ticamente altas y bajas haciendo uso de <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/api\/\">API<\/a> con toda la comodidad. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Audiencias<\/h4>\n\n\n\n<p>Si haces uso de <strong>audiencias personalizadas de Facebook Ads<\/strong> destinadas a tus suscriptores de email, <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/98-plan-pro-enterprise#audiencias\">puedes integrarlas con tu plataforma de email marketing<\/a> para no tener que actualizarlas manualmente cada vez. <\/p>\n\n\n\n<p>Si no te hab\u00edas planteado utilizar audiencias con tus listas de mailing, crear anuncios espec\u00edficamente destinados a tus suscriptores es mucho m\u00e1s personalizado y eficaz. Por ejemplo, puedes ense\u00f1ar un anuncio concreto en Facebook a un suscriptor que ha descargado recientemente un<em> <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/lead-magnet\/\">lead magnet<\/a><\/em> de tu sitio web. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elabora una secuencia de bienvenida<\/h3>\n\n\n\n<p>Recibe a tus nuevos suscriptores como se merece con un <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/ejemplos-de-campana-de-email-marketing\/#Emails-de-bienvenida\">email de bienvenida<\/a> <strong>cercano y transparente<\/strong> con respecto al tipo de contenido que van a recibir y con qu\u00e9 frecuencia. <\/p>\n\n\n\n<p>Si vas a enviar una <em>newsletter<\/em> para <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/promocionar-contenidos-email-marketing\/\">promocionar contenido<\/a>, deja que la frecuencia con la que publicas dicte la cadencia de los env\u00edos, y no al rev\u00e9s. Ten en cuenta que una frecuencia de emails demasiado elevada es la <strong><a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/article\/chart\/why-consumers-unsubscribe\">principal causa de baja<\/a><\/strong> de una lista. <\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, considera el <em><strong><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/email-marketing-automation-guia\/\">email marketing automation<\/a><\/strong><\/em> por medio de <strong>flujos automatizados o campa\u00f1as autorrespuesta<\/strong>, ya que obtienen de media m\u00e1s aperturas y clics que otro tipo de campa\u00f1as de email. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facilita la baja<\/h3>\n\n\n\n<p>De poco sirve una lista con muchos registros y poca interacci\u00f3n. Facilita la baja y evita que tus suscriptores marquen tus env\u00edos como <em>spam<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personaliza, pero s\u00e9 personal tambi\u00e9n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las listas de suscriptores <strong>se tienen que trabajar<\/strong>, ya desde el momento de la captaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dise\u00f1a a tu gusto el <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#personalizar-notificaciones\">email de confirmaci\u00f3n de alta en la lista<\/a>, as\u00ed como el email de baja, donde puedes incluir tus logos, personalizar el CTA&#8230; <\/li><li>Personaliza creando segmentos dentro de tus lista <\/li><li>Pide alg\u00fan dato a tu suscriptor, ya sea en el momento de registro o m\u00e1s adelante, y dir\u00edgete por su nombre (esto puede aumentar <a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/email-open-rates\/\">hasta un 20 % las aperturas<\/a>) <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Estas  ideas son consejos b\u00e1sicos del email marketing, pero no te quedes ah\u00ed: personaliza tambi\u00e9n con el contenido que ofreces a cada lista, para <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/customer-journey-email-marketing-importancia\/\">dar a cada persona lo que necesita<\/a> en funci\u00f3n de la fase de conocimiento en la que se encuentre con tu marca (descubrimiento, consideraci\u00f3n, intenci\u00f3n, conversi\u00f3n y recurrencia\/fidelizaci\u00f3n). <\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, pide la opini\u00f3n a tus suscriptores habitualmente por medio de una <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/4-formas-enviar-encuesta-traves-emails\/\">encuesta<\/a>, o anim\u00e1ndoles a que respondan a los emails que env\u00edas. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00eda campa\u00f1as de reactivaci\u00f3n <\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez identifiques a los suscriptores inactivos (te decimos c\u00f3mo f\u00e1cilmente m\u00e1s abajo), destina campa\u00f1as de email espec\u00edficamente para ellos. <\/p>\n\n\n\n<p>Intenta <strong>darles ese empujoncito<\/strong> que necesitan para volver a ser activos: ofrece un descuento o alg\u00fan tipo de recurso. Asimismo, <strong>f\u00edjate alg\u00fan objetivo medible<\/strong>, por ejemplo conseguir que un 10 % de esos inactivos pase a activos en los siguientes meses. <\/p>\n\n\n\n<p>Te contamos todos los pasos para crear el <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/reactivar-suscriptores-inactivos\/\">email de reactivaci\u00f3n perfecto<\/a> en este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Determina la causa de la muerte<\/h3>\n\n\n\n<p>Las bajas e inactivos de tu lista son una fuente valiosa de informaci\u00f3n para <strong>replantear mejoras en tu estrategia de captaci\u00f3n y retenci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Analiza las principales causas de las bajas en lista <\/li><li>Busca puntos en com\u00fan de suscriptores inactivos: \u00bfhan seguido el mismo proceso de captaci\u00f3n, o diferente? \u00bfSon siempre los que llevan suscritos a la lista m\u00e1s tiempo, o no?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herramientas para hacer m\u00e1s f\u00e1cil la gesti\u00f3n de listas de email<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica inactivos <\/h3>\n\n\n\n<p>Los suscriptores inactivos en una lista son los que <strong>nunca han abierto o han hecho clic en ninguna de tus campa\u00f1as<\/strong> o <strong>tienen una calidad menor de 30<\/strong> pasado un tiempo (ten en cuenta que los suscriptores m\u00e1s recientes partir\u00e1n de una calidad m\u00e1s baja hasta que reciban tus primeros env\u00edos). <\/p>\n\n\n\n<p>De igual manera, conviene eliminar a los suscriptores marcados como <em><a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/soft-bounce\/\">soft bounce<\/a><\/em> (error de env\u00edo temporal) tras varias campa\u00f1as y a los<em> <a href=\"https:\/\/acumbamail.com\/glosario\/hard-bounce\/\">hard bounces<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes identificar f\u00e1cilmente a estos suscriptores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Creando un <strong><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#crear-segmentos-dentro-de-una-lista\">segmento por comportamiento<\/a><\/strong> desde tu lista para identificar a los no abridores o los que nunca han hecho clic en campa\u00f1as<\/li><li>Creando un <strong><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#crear-segmentos-dentro-de-una-lista\">segmento a partir de la calidad<\/a><\/strong>, de 0 a 100, de tus suscriptores, para identificar a los m\u00e1s activos o inactivos de tu lista<\/li><li>Accediendo al <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#exportar-suscriptores\">listado de <em>hard bounces<\/em><\/a> en tu lista y despu\u00e9s elimin\u00e1ndolos de una copiando sus direcciones de email<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00edjate frecuencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Dedica un momento fijo cada mes o semana para hacer un cribado de tus listas de email. Esto depender\u00e1 del volumen de emails que mandes habitualmente.<\/p>\n\n\n\n<p> En Acumbamail disponemos de herramientas para <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/98-plan-pro-enterprise#optimizacion-listas\">automatizar esta limpieza<\/a>. Puedes elegir, por ejemplo, eliminar de una a los suscriptores que llevan m\u00e1s de dos meses sin abrir un env\u00edo, o que se han marcado como <em>soft bounce<\/em> m\u00e1s de cuatro veces. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"731\" height=\"473\" src=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/optimizacion-lista-pro.jpg\" alt=\"Optimizaci\u00f3n de listas\" class=\"wp-image-17908\" srcset=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/optimizacion-lista-pro.jpg 731w, https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/optimizacion-lista-pro-300x194.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 731px) 100vw, 731px\" \/><figcaption><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/acumbamail.com\/account\/extra\/\">Optimizaci\u00f3n de listas<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Asimismo, podr\u00e1s <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/98-plan-pro-enterprise#limpieza-listas\">eliminar de una todos los emails de baja calidad<\/a> de tu lista, incluyendo los <em>hard bounces<\/em>, y obtendr\u00e1s un baremo de la calidad general de tu lista. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestiona bajas<\/h3>\n\n\n\n<p>Guarda <a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#lista-excluidos\">todas tus bajas en una misma lista<\/a> en una <strong>lista de excluidos<\/strong> para asegurarte de que no van a recibir tus env\u00edos. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta opci\u00f3n es especialmente \u00fatil si acabas de llegar a una plataforma de email marketing y<strong> quieres registrar bajas anteriores<\/strong> (de otras acciones de marketing o de otros env\u00edos de email, por ejemplo) ya de primeras. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elimina duplicados<\/h3>\n\n\n\n<p><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/soporte.acumbamail.com\/article\/128-crear-y-configurar-una-lista-de-suscriptores#eliminar-repetidos\">Elimina suscriptores duplicados directamente<\/a> de dos o m\u00e1s listas para tu gesti\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Mantener tus listas saneadas es fundamental para que tus campa\u00f1as de email marketing obtengan los resultados esperados. Como has visto, hay ciertas pr\u00e1cticas que puedes hacer habitualmente &#8212;y no te llevar\u00e1n demasiado tiempo&#8212;para asegurarte de que <strong>tus listas est\u00e1n siempre puestas a punto<\/strong>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este blog ya hemos hablado de c\u00f3mo hacer crecer tu lista de email con suscriptores de calidad, con inter\u00e9s por lo que haces, y de c\u00f3mo convertir a suscriptores en clientes por medio del email marketing. Pero lo que no hemos atajado es&#8230; \u00bfC\u00f3mo hacer una gesti\u00f3n eficiente de esas listas de email, para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":17872,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1634],"tags":[],"class_list":["post-17776","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing-avanzado"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Acumbamail\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-11T08:43:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-08T10:04:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@acumbamail\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@acumbamail\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/a7b1d10e272a34cd36152c3dac1d9dc5\"},\"headline\":\"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo\",\"datePublished\":\"2021-03-11T08:43:31+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-08T10:04:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\"},\"wordCount\":1939,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg\",\"articleSection\":[\"Email marketing avanzado\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\",\"name\":\"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg\",\"datePublished\":\"2021-03-11T08:43:31+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-08T10:04:32+00:00\",\"description\":\"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg\",\"caption\":\"Gesti\u00f3n de listas de email consejos\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog Acumbamail\",\"item\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Email marketing avanzado\",\"item\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/category\/email-marketing-avanzado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\",\"name\":\"Blog de Acumbamail\",\"description\":\"Blog sobre email marketing y marketing online\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Acumbamail\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"Acumbamail\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail\",\"https:\/\/x.com\/acumbamail\",\"https:\/\/es.linkedin.com\/company\/acumbamail\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCTBXceaOBLUqC0bdUXc2PDA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/a7b1d10e272a34cd36152c3dac1d9dc5\",\"name\":\"Marina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/marina.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/marina.svg\",\"caption\":\"Marina Ortega\"},\"description\":\"Jr Marketing Specialist en Acumbamail. Traductora e int\u00e9rprete (pero no actriz) apasionada por la comunicaci\u00f3n. Ponle la coma del vocativo a tus emails, porfa.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marinaortegacordovilla\/\"],\"url\":\"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/author\/marina\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo","description":"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo","og_description":"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.","og_url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/","og_site_name":"Blog de Acumbamail","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail","article_published_time":"2021-03-11T08:43:31+00:00","article_modified_time":"2022-08-08T10:04:32+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.jpg","twitter_creator":"@acumbamail","twitter_site":"@acumbamail","twitter_misc":{"Escrito por":"Marina Ortega","Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/"},"author":{"name":"Marina Ortega","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/a7b1d10e272a34cd36152c3dac1d9dc5"},"headline":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo","datePublished":"2021-03-11T08:43:31+00:00","dateModified":"2022-08-08T10:04:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/"},"wordCount":1939,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg","articleSection":["Email marketing avanzado"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/","name":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg","datePublished":"2021-03-11T08:43:31+00:00","dateModified":"2022-08-08T10:04:32+00:00","description":"Repasamos consejos para optimizar la gesti\u00f3n de listas de email para que te lleve el menor tiempo posible y se traduzca en buenos resultados.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#primaryimage","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/gestion-listas.svg","caption":"Gesti\u00f3n de listas de email consejos"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/gestion-de-listas-de-email\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog Acumbamail","item":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Email marketing avanzado","item":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/category\/email-marketing-avanzado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Gesti\u00f3n de listas de email: gu\u00eda pr\u00e1ctica para ganar tiempo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/","name":"Blog de Acumbamail","description":"Blog sobre email marketing y marketing online","publisher":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#organization","name":"Acumbamail","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/acumbamail-black-logo.9f7ef42753fc.svg","width":1,"height":1,"caption":"Acumbamail"},"image":{"@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Acumbamail","https:\/\/x.com\/acumbamail","https:\/\/es.linkedin.com\/company\/acumbamail","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCTBXceaOBLUqC0bdUXc2PDA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/a7b1d10e272a34cd36152c3dac1d9dc5","name":"Marina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/marina.svg","contentUrl":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/marina.svg","caption":"Marina Ortega"},"description":"Jr Marketing Specialist en Acumbamail. Traductora e int\u00e9rprete (pero no actriz) apasionada por la comunicaci\u00f3n. Ponle la coma del vocativo a tus emails, porfa.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marinaortegacordovilla\/"],"url":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/author\/marina\/"}]}},"lang":"es","translations":{"es":17776},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17776","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17776"}],"version-history":[{"count":65,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17776\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24101,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17776\/revisions\/24101"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17872"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17776"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17776"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acumbamail.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17776"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}